Turquie Santé レビュー 

320
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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5つ星のうち5の評価

Tout est parfait avec Turquie Santé. Mon coordinateur Nassim est professionnel.Le voyage Sanitaire à Istanbul: le transfert, l'opération, l'hôtel ont été inclus dans le forfait. Merci beaucoup!

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5つ星のうち4の評価

Communication with Emily was fantastic from the beginning. A clearer outline right at the beginning of my time in the hospital of what is to be expected would have been appreciated by the interpreter... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

حقيقة كان التواصل رائعاً جداً خصوصاً الأستاذة صوفيا والخدمات المقدمة كانت حسب المتفق عليه منذ الوصول حتى العودة الى ارض الوطن بل وقمت ايضاً ببعض التعديلات من طرفي بعد اخذ رأيهم ولم يمانعوا بل العكس... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La verdad que estoy encantado con el trato de todos ustedes tienen un 10 de amabilidad y trato El doctor, personal de asistencia todos perfecto 👌

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企業情報

  1. 医師紹介サービス
  2. ・
  3. 医療コンサルタント
  4. 診療室
  5. 旅行代理店

当該企業による記述

Turquie Santé est une plateforme de tourisme médical fondée en 2018, étant spécialisée sur une seule destination qui est la Turquie, nous sommes en mesure de garantir et d'aider les patients du monde entier à trouver facilement le meilleur docteur au meilleur prix. Nous travaillons dur chaque jour pour rendre les gens plus heureux. Plus de 310.000 patients ont utilisé notre plateforme en 2021. Trouvez facilement nos meilleurs docteurs et chirurgiens à Istanbul pour votre chirurgie esthétique et médicale. Nous collaborons uniquement avec des cliniques et hôpitaux ayant déjà prouvé leurs excellent taux de réussites, en plus nos coordinateurs médicaux sont en mesure de vous négocier les meilleurs prix pour votre chirurgie esthétique comme la liposuccion, la greffe de cheveux, la rhinoplastie et même une augmentation mammaire.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

320件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 42件

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5つ星のうち5の評価

I was very impressed with their welcome…

I was very impressed with their welcome and humility.They helped me a lot.They are very nice. And helpful.

2024年11月11日
自発的なレビュー
Turquie Santé ロゴ

Turquie Santé からの回答

Thank you for your feedback, I wish you a good recovery and excellent health.

Shanley Honks from Turquie Santé,
Satisfaction Service

5つ星のうち1の評価

مستشفى ميموريال ششلى عباره عن شركة…

مستشفى ميموريال ششلى عباره عن شركة احتيال مثال سيء للمشافي في تركيا هدفها الأول والأخير الكسب المادي بالاحتيال والنصب وسرقة المرضى ولايهمهم صحة المريض ولا حتى حياته المهم كيف سيقوموا بسرقتك

2024年11月13日
自発的なレビュー
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Turquie Santé からの回答

لديكم كامل الحق في كل ما أشرتم إليه. لقد كانت حالة ابنكم استثنائية ولم نواجه مثلها منذ أكثر من عشر سنوات من تعاوننا مع مستشفى مموريال. نحن نؤكد لكم أننا نقف جميعاً إلى جانبكم في هذا الموضوع. لم تُغلق القضية بيننا وبين المستشفى، ونحن ما زلنا نتابعها بكل جدية وحرص. وبناءً على ما حدث معكم، اتخذنا قراراً بوقف التعامل معهم، وعدم ارسال اي مريض لهم لتعزيز موقفنا وتقديم الدعم الكامل لكم

وتأكدوا أن التعويض سيتم الحصول عليه قريباً جداً، لأننا نمارس ضغوطاً كبيرة على ميموريال للحصول عليه

شانلي هونكس من Turquie Santé،
خدمة الرضا

5つ星のうち5の評価

Mon expérience Lokman hôpital

Pour être tout à fait honnête je n’ai aucune critique à émettre concernant mon expérience. Tout à était parfait de la première entrée en contact avec Nassim à mon retour en France. Hôpital propre et luxueux, personnel soignant à l’écoute et très présent, le chirurgien a fait un travail impeccable, Ismail l’interprète très professionnel et toujours présent et réactif, l’hôtel parfait.
Je conseille vraiment, je ne regrette rien et si c’était à refaire je retournerai les yeux fermés.

2024年11月5日
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Turquie Santé からの回答

Merci pour votre aimable retour, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Professionnalisme et à l’écoute

Merci à Nassim pour son aide et professionnalisme. À l’écoute et très patient avec mes questions, m’a apporter toujours les réponses. J’ai beaucoup apprécié son aide par téléphone à Istambul depuis la France.
Je remercie Turquie Santé à qui je veux continuer à demander leurs services.

2024年10月29日
自発的なレビュー
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Turquie Santé からの回答

Merci pour votre aimable retour, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Excelente servicio

Fue una gran experiencia tanto la calidad del servicio como el precio del paquete incluyendo el hotel transporte del aeropuerto al hotel hotel hospital, servicio de inteprete, los recomiendo apliamente excleente servicio

2024年10月31日
自発的なレビュー
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Turquie Santé からの回答

Gracias por sus amables comentarios, le deseo una buena recuperación y excelente salud.

Shanley Honks de Türkiye Health,
Servicio de satisfacción

5つ星のうち2の評価

Manque de communication arrivé sur…

Manque de communication arrivé sur place ,et après l’intervention personne pour prendre de vos nouvelles. Beaucoup d’attente à l’hôpital manque d’explications.

2024年11月2日
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Turquie Santé からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Notre objectif étant la satisfaction et le bien-être de chacun de nos patients, nous sommes déçus de lire que nous avons malheureusement raté l'occasion de vous le prouver, ce qui n'a pas été à la hauteur de l'expérience que nous souhaitons vous faire vivre.

Nous avons partagé votre expérience à tous les départements concernés afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir sachant que cela reste un cas exceptionnel tout de même.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Excellente expérience

J'ai eu l'opportunité de bénéficier des services de Turquie Santé, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Ziryeb a fait preuve d'un professionnalisme remarquable tout au long de mon parcours. Il a été incroyablement réactif à mes questions et préoccupations, toujours prêt à m'écouter et à me fournir des réponses claires. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche une expérience de santé de qualité !

2024年10月24日
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Turquie Santé からの回答

Merci pour votre aimable retour, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Nassim a été d'une aide précieuse tant…

Nassim a été d'une aide précieuse tant dans la précision des conseils apportés que dans sa réactivité. Je ne peux que m'en remercier infiniment. J'avais de l'appréhension au début de ma démarche. Mais finalement tout s'est très bien déroulé. Même durant le séjour hospitalier, Nassim a été joignable en toute circonstance. Je ne peux que recommander Turquie Santé

2024年10月25日
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Turquie Santé からの回答

Merci pour votre aimable retour, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Операция прошла отлично

Все прошло отлично, встретили вовремя, проводили в аэропорт после операции. Все сделали быстро и профессионально. Спасибо всему персоналу медицинского учреждения.

2024年9月13日
自発的なレビュー
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Turquie Santé からの回答

Благодарим Вас за добрый отзыв, желаю Вам выздоровления и отличного здоровья.

Шэнли Хонкс из Türkiye Health,
Служба удовлетворения

5つ星のうち4の評価

Suggestions pour un Meilleur Check-up Médical

Cela a été une expérience très positive. Passer une série d’examens complets en une seule journée a été formidable. Le professionnalisme des intervenants était indéniable. Je tiens à remercier mon traducteur Aboubakar, car je n’ai pas été un patient facile avec de nombreuses questions et préoccupations à traduire. Il est resté calme et professionnel tout au long.
Cependant, je n’ai pas apprécié que mon passeport soit retenu après que ma carte Visa ait été avalée par un terminal de paiement électronique. Cela m’a fait perdre deux jours et m’a obligé à prolonger mon séjour d’une semaine à Istanbul, ce qui n’était pas prévu dans mon plan de voyage. Cela a considérablement augmenté le coût de mon séjour en Turquie.
À la fin de ce processus de check-up, que je recommande à tous, je voudrais vous faire quelques suggestions :
1. Pour mieux personnaliser l’expérience patient, recueillir dès le début du check-up les attentes et préoccupations spécifiques de chaque patient. Ces informations permettront de mieux prioriser les examens complémentaires dans un contexte de budget limité pour le patient.
2. Produire une fiche de synthèse à remettre au patient, traduite dans sa langue d’origine, résumant son état général.
3. Avoir des interprètes qui maîtrisent non seulement la langue, mais aussi le contexte culturel du patient. Par exemple, le verbe “envoyer” n’a pas la même signification en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale.
4. Former les interprètes à la présentation des examens du check-up au minimum. Ils doivent être capables de présenter succinctement l’examen : quoi, comment, quand, conditions, durée, etc.
Merci pour tous.
Bien cordialement.

2024年10月7日
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Turquie Santé からの回答

Merci d'avoir pris du temps pour partager votre expérience, nous avons pris note de vos recommandations et travaillerons à rendre vos passages chez nous aux attentes de vos exigences. Je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

I was able to book an appointment for a…

I was able to book an appointment for a biopsy within a few days at a reasonable price. The contact, Emily, was always available to answer questions and help arrange transportation. Everything went smoothly even with the limited amount of time I had in Istanbul. I would recommend this service to anyone!

2024年10月15日
自発的なレビュー
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Thank you for your feedback, I wish you a good recovery and excellent health.

Shanley Honks from Turquie Santé,
Satisfaction Service

5つ星のうち5の評価

C’est mon deuxième passage à l’hôpital…

C’est mon deuxième passage à l’hôpital HISAR et je peux vous dire d’y aller les yeux fermés.
La qualité de l’accueil, la mise à disposition d’un moyen de transport pour tous les rendez-vous à l’hôpital, la qualité des services et par dessus tout la compétence de leurs médecins.
J’ai oublié mon cd irm et ils me l’ont envoyé dans mon pays par Dhl. Avant et après votre passage ils se montrent toujours disponibles et à l’écoute.
Un grand merci aussi à Mr KEVIN et Mme Ella.

2024年8月5日
自発的なレビュー
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Merci pour votre aimable retour, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Very happy with my treatment and…

Very happy with my treatment and surgery! I had ear lob reconstruction from having stretched ears. I cannot wait to see the healed results!

2024年10月9日
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Thank you for your feedback, I wish you a good recovery and excellent health.

Shanley Honks from Turquie Santé,
Satisfaction Service

5つ星のうち4の評価

Bien

Bien, les factures étaient dans la limite des proforma.
Le transport offert comme stipulé.
L'assistant était disponible, correct et gentil.

2024年10月10日
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Merci pour votre aimable retour, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Communication from start to finish

Very good communication from start to finish with quick responses to my needs.

Procedure was super quick and the doctors and nurses were very professional and made me feel comfortable right through the entire process.

Would highly recommend there services to overseas travellers.

2024年10月5日
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Thank you for your feedback, I wish you a good recovery and excellent health.

Shanley Honks from Turquie Santé,
Satisfaction Service

5つ星のうち4の評価

je suis satisfait de Turquie SANTE

je suis satisfait de Turquie SANTE. Nacim mon correspondant Français m a suivi pendant ces deux jours. La médecin sur place au Memorial Hopital était très professionnelle et ses assistantes ont assuré la prestation avec beaucoup de soins et de gentillesse.

2024年10月1日
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Très contente de vous lire, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

full health check at Hisar Hospital

I went for a full health check at Hisar Hospital, Kevin was very helpful from the get go, once I arrived in Instanbul the transfers were efficient, the day was very well planned and a lot was included, Adama was guiding me around for the day and was also very helpful, overall a good experience

2024年9月30日
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Thank you for your feedback, I wish you a good recovery and excellent health.

Shanley Honks from Turquie Santé,
Satisfaction Service

5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite
La disponibilité de répondre dans les meilleurs délais, l’écoute et accompagnement très pratique

2024年10月4日
自発的なレビュー
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Turquie Santé からの回答

Ravis de votre partage, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

5つ星のうち5の評価

Tout c’est bien passé j’ai été reçu à…

Tout c’est bien passé j’ai été reçu à l’aéroport para un chauffeur qui ma amener jusqu’à l’hôpital où je suis resté la nuit le lendemain j’ai fait l’opération à la 1 heure ou je suis resté 1 nuit. Et c’est après le médecin m’avoir autorisé que j’ai passé 3 nuit à l’hôtel pour faire un contrôle avant de quiter la Turquie

2024年10月1日
自発的なレビュー
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Très contente de vous lire, je vous souhaite un bon rétablissement et une excellente santé.

Shanley Honks de Turquie Santé,
Service Satisfaction

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