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Client UFF depuis de nombreuses années, je mâaperçois quâil est trÚs facile de placer mais quasi impossible de récupérer son argent. Surtout en cas de succession. Ma mÚre est décédée depuis 2 ans 1/2... ãã£ãšèŠã
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Le pire investissement de ma vie, j'ai voulu franchir le pas et investir dans deux scpi qui soit disant sans risque par le gestionnaire de patrimoine et resultat des course investit 30 000 euros aujo... ãã£ãšèŠã
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chez UFF les commerciaux sont des indépendants payés au pourcentage. Comme il faut bien qu'ils vivent, ne vous attendez pas à ce qu'ils s'intéressent à vous si ils pensent que vous n'allez plus placer... ãã£ãšèŠã
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Une catastrophe, niveau de service lamentable : des conseillers inutiles qui ne connaissant pas leurs produits, qui sont injoignables. Pour faire le moindre arbitrage ou autre action c'est un véritabl... ãã£ãšèŠã
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Jâétais suivi par une certaine Mme P. Ã. depuis plusieurs années, incompétente, ne sachant absolument pas de quels produits elle parlait et conseillait littéralement dans le vent⊠Le jour où jâai décidé de mâen occuper réellement je me suis même rendu compte que je nâétais pas couvert correctement⊠heureusement virée depuis⊠mon dossier a été repris par un certain Mr A T beaucoup plus investi mais pas beaucoup plus compétent⊠des délais interminables pour avoir des réponses normalement évidentes pour un produit de prévoyance! Et ne se cache même pas qu il nâest pas spécialisé là dedansâŠ
A FUIR!!!
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Bonjour,
Nous regrettons sincÚrement que votre expérience avec nos services nâait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris trÚs au sérieux, et nous comprenons votre insatisfaction concernant le suivi de votre dossier.
Nous tenons à rappeler que nos conseillers sont formés pour accompagner nos clients avec rigueur et professionnalisme. Si des dysfonctionnements ont pu survenir, nous les déplorons et nous engageons à les examiner avec attention afin dâaméliorer la qualité de notre accompagnement.
Nous vous invitons à nous contacter directement à lâadresse uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 pour faire un point sur votre situation.
Pour toute réclamation, vous pouvez également nous écrire à uff_reclamations@uff.net ou par courrier à :
Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 â 72 avenue de lâEurope â 92274 Bois-Colombes Cedex.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou suivi complémentaire.
Cordialement,
Lâéquipe UFF
Bonjour, client de l'UFF depuis 2014, mon frÚre est décédé en janvier 2025 et avait lui aussi un contrat d'assurance vie chez UFF. depuis beaucoup plus longtemps. Hors à son décÚs je me suis retrouvé le seul héritier car mes parents sont respectivement décédés en 2012 et 2021. AprÚs avoir envoyé tous les justificatifs par l'intermédiaire de ma conseillÚre en temps et en heure, ils jouent la montre depuis juillet 2025 en me redemandant des documents et en adressant aussi des demandes à mes parents décédés. Je trouve cela honteux de la part de cet organisme qui ne respecte même pas le deuil des proches et font tout ce qu'il peuvent pour retarder le paiement des sommes dues. J'ai relancer plusieurs fois ma conseillÚre qui se dit impuissante face à eux et j'ai même contacté le service réclamation qui s'est contenté de m'envoyer la réponse type qu'il examine mon dossier mais nous somme fin octobre et les fonds ne sont toujours pas débloqués !!! cela est inadmissible. je ne sais pas quand je récupérai ces fonds. fuyez cet organisme qui vous prend votre argent mais ne le rend pas !!
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Bonjour,
Nous vous remercions dâavoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons tout dâabord à vous présenter nos sincÚres condoléances.
Nous sommes profondément désolés dâapprendre les difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre du traitement de votre dossier. Ce type de situation est particuliÚrement sensible, et nous comprenons pleinement votre frustration face aux délais et aux échanges qui ont pu vous sembler inappropriés.
Soyez assuré que nous prenons votre témoignage trÚs au sérieux. Il ne reflÚte pas les standards de qualité et dâécoute que nous nous efforçons de maintenir.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à lâadresse suivante : uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 pour faire un point sur votre situation.
Pour toute réclamation, vous avez également la possibilité de nous écrire à uff_reclamations@uff.net ou par courrier à :
Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 â 72 avenue de lâEurope â 92274 Bois-Colombes Cedex.
Nous espérons sincÚrement pouvoir rétablir votre confiance.
Cordialement,
Lâéquipe UFF
Service deplorable. Conseiller incompetent et irrespectueux. Même suite à une reclamation, le délai de traitement et interminable et encore il faut les relancer!!! Aucun produit financier valable. Appel client une fois par an uniquement aucun suivi du portefeuille entre temps. Conseils inadaptés aux besoin du clients. Des frais d entrée exorbitants. Une experience traumatisante avec chacun des conseillers et ce depuis le début!!! A FUIR. A FUIR!!!!!!!!!!
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Bonjour Madame MOUSSIERE ,
A la suite de votre commentaire, nous avons immédiatement saisie notre Service de Réclamations afin de lui part de votre mécontentement. Celui-ci nous confirme vous avoir adressé une réponse écrite concernant les points évoqués. Nous vous assurons quâun retour vous sera apporté dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe UFF
Des incompétents sans aucune réactivité.
Les frais sont exorbitants, les conseils poussent seulement la vente de leur (mauvais produits).
Aucune réactivité.
A fuir.
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Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Lâéquipe UFF
Je vous écris pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant le service client d'UFF.
Je maintiens qu'UFF offre un service déplorable, comme en témoignent plusieurs problÚmes que j'ai rencontrés :
* **Demande de remboursement :** Ma demande de remboursement n'a pas été traitée de maniÚre satisfaisante.
* **Mois de traitement :** Le traitement de mon dossier a pris un temps excessif.
* **Relevé de situation incompréhensible :** Le relevé de situation que j'ai reçu est difficile à comprendre, ce qui rend la gestion de mon compte compliquée.
* **Appels client traités avec désinvolture :** Mes appels au service client ont été traités avec désinvolture, sans la considération ni l'efficacité attendues.
J'espÚre que vous pourrez prendre les mesures nécessaires pour résoudre ces problÚmes.
Cordialement,
SEBALEX CR
Cordialement,
SEBALEX CR
REY Claudine
06 71 58 34 30
8 PASSAGE MARCEL SEMEZIES
82000 MONTAUBAN
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Bonjour Madame Rey,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rapprocher du service réclamation (uff_reclamations@uff.net) ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex si vous souhaitez obtenir une réponse plus détaillée.
Cordialement,
Lâéquipe UFF
Suite départ à la retraite, nous avons fait une demande de rachat d'un placement en février
A ce jour aucune nouvelle, toujours la même réponse "tout est dans les mains du service gestion"
Un nombre incalculable de mails et appels avec toujours les mêmes réponses "en cours"
Réponse par mail automatique sans avancée du dossier
Ce sont des escrocs qui savent prendre l'argent mais pas le restituer
A fuir
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Bonjour Madame Dechaux,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Lâéquipe UFF
Rien ne va : des produits et des supports avec des frais exorbitants, des FCPI bloquées depuis plus de 15 ans alors que j'aurais déjà dû récupérer les fonds depuis longtemps, des fonds poussifs qui sous-performent, aucun conseil, ce sont juste des vendeurs de produits qui se rémunÚre sur vos gains, et même sur vos pertes. Prenez soin de vous et de votre épargne : achetez des livres, formez vous, vous ferez de bien meilleures performances et garderez le contrÎle de vos finances.
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rapprocher du service réclamation (uff_reclamations@uff.net) ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex si vous souhaitez obtenir une réponse plus détaillée.
Cordialement,
Lâéquipe UFF
Mon expérience remonte a 20 ans Aujourdâhui hui les conseillers ne sont pas au niveau pour proposer à leurs interlocuteurs (clients) des conseils pertinents
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Bonjour Madame Mora,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Lâéquipe UFF
a fuir ... Des fonds impossible à récupérer d'aprÚs un conseiller UFF ... C'est le madoff français quoi dire de plus
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Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Cordialement,
L'équipe UFF
Bonjour,
Je me rends compte que je suis dans le même cas que bon nombre d'entre vous. AprÚs échange avec Bourse Directe, banque qui a récupéré mes comptes cédés par UFF, sans mon accord, un certains nombres de FCPI et SCPI sont invendables...particuliÚrement celles de TRUFFLE INNOVATION ! Je rappelle aujourd'hui UFF afin de leur rappeler que les clauses qui nous liaient...réponse 'on ne peut rien faire ! Je suis dans une impasse. Si l'un d'entre vous à une solution, je veux bien en être informée afin de récupérer mes 35.000 euros.
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Bonjour Madame BEGOT,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rapprocher du service réclamation (uff_reclamations@uff.net) ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex si vous souhaitez obtenir une réponse plus détaillée.
Cordialement,
Lâéquipe UFF
UFF escrocs en col blanc des avoirs gelés depuis plus de 15 ans et transférés vers bourse direct contre mon gré .. Une arnaque chez UFF . personnellement c'est le seul établissement bancaire ou j ai perdu une grande partie de mes fonds .. malgré des conseillers incompétents et qui disparaissent rapidement .. et des frais de gestion élevés .. bref UFF A FUIRE ESCROCS
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Bonjour,
AprÚs plusieurs commentaires de votre part, nous sommes toujours navrés de votre insatisfaction.
Avez-vous pu nous contacter au 0805 805 809 ou par mail à uffcontact@uff.net pour fournir plus de détails sur votre situation et vous apporter une réponse plus satisfaisante ?
Cordialement,
L'équipe UFF
Des conseillers toujours trÚs disponibles lorsquâil sâagit de capter vos disponibilités mais totalement inexistants lorsquâil sâagit dâen obtenir la restitution. Un placement dâassurance vie chez Abeille géré par UFF. Une premiÚre demande de remboursement ayant nécessité presque 4 mois dâattente pour récupérer le premier euro.
Explication : PremiÚre vérification documentaire impérative et complexeâŠ
Seconde récupération toujours en attente à ce jour donc deux mois sans aucune information ni possibilité de joindre un interlocuteur téléphoniquement . Pas une seule explication ou information.
Un seul conseil: si vous avez des liquidités à placer il est nécessaire de passer votre chemin vers dâautres prestataires.
UFF - Union FinanciÚre de France ããã®åç
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons la pleine mesure de votre mécontentement.
Vous nous faites part de difficultées dans le cadre dâune demande et nous vous informons que cette situation ne reflÚte pas la qualité de services que nous souhaitons apporter à lâensemble de notre clientÚle.
Dans ce contexte, nous vous rappelons que les collaborateurs de notre service UFF Contact se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches, par téléphone de 9 h à 18 h 45 au 08.05.80.58.09 ou par courriel à lâadresse suivante uffcontact@uff.net.
Par ailleurs, si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser à notre service dédié par courriel à : uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Bien cordialement,
Lâéquipe UFF
Dans un premier temps j'ai été accompagnée pour faire le point sur mes points retraite cadre, nous avons récupéré les sommes et les avons placées sur un PERP devenu PERIN. Jusque là ça va.
J'avais ouvert une PEA que j'ai pu récupérer récemment. Jusque là ça va.
Par contre j'ai été choquée sur mon placement SCPI de 50 000 ⬠soit 42 435 ⬠frais déduits dits normaux. Je ne conteste pas cela, par contre, aujourd'hui mon capital de 42 435 ⬠ne vaut plus que 37 310 â¬. J'ai bien reçu les "loyers" néanmoins j'ai perdu 5 125 ⬠sur le capital 42 435 â¬. Je suis néophyte en SCPI j'ai toujours entendu dire que c'était un bon placement, avec des risques en effet. Ce que je voudrais savoir, c'est si d'autres personnes ont perdu autant d'argent sur d'autres SCPI, si c'est un phénomÚne général, ou si c'est seulement chez UFF que l'on a rencontré ce problÚme ? Mon nouveau conseiller s'est voulu rassurant, mais lorsque je lis ce forum, cela m'inquiÚte !
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Bonjour Chantal,
Merci pour votre message et pour la clarté de votre retour dâexpérience.
Tout dâabord, nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la baisse de valeur de votre investissement en SCPI.
Il est important de rappeler que les SCPI, bien quâelles soient souvent perçues comme des placements stables, restent soumises aux fluctuations du marché immobilier, notamment en période de tension économique ou de réajustement des prix.
La baisse que vous mentionnez ne semble pas propre à lâUFF. Depuis 2023, plusieurs SCPI sur le marché français ont connu des réévaluations à la baisse de leur prix de part, en lien avec la conjoncture immobiliÚre (hausse des taux dâintérêt, baisse de la valeur des actifs, etc.). Il peut donc sâagir dâun phénomÚne plus large, qui touche lâensemble du secteur.
Concernant votre situation spécifique, il est positif que vous ayez perçu les loyers, car cela reflÚte la capacité de la SCPI à générer des revenus locatifs.
Nous vous encourageons à échanger réguliÚrement avec votre conseiller pour suivre lâévolution de votre placement et, si besoin, ajuster votre stratégie en fonction de vos objectifs et de votre profil.
Si vous le souhaitez vous pouvez vous rapprocher du service réclamation (uff_reclamations@uff.net) si vous souhaitez obtenir une réponse plus détaillée de la part de la société de gestion qui intéresse vos parts SCPI. Vous pouvez dans l'immédiat vous rendre sur le site de la société de gestion concernée pour prendre connaissance des derniers bulletins trimestriels.
Bien cordialement,
Lâéquipe UFF
Bonjour,
AprÚs des mois dâéchanges et dâenvois de piÚces justificatives jâapprends comme beaucoup dâentre vous, quâUFF a transféré tous mes comptes et placements à boyse direct au prétexte que je nâai pas répondu à leurs courriers. Je précise que je nâai jamais reçu aucun courrier, ni appels, ni mails. AprÚs mâêtre rapprochée des services de bourse direct, jâapprends quâil mâest impossible de récupérer les fonds placés sur des FCPI. Depuis 2019, ces parts sont en cours de liquidation mais ne trouvent aucun acquéreur ! Le délai des 7 à bis est donc largement dépassé puisque jâentame ma 9eme année reconductible encore 2 ans ! Au terme de ce contrat bourse direct ne garantit toujours pas la récupération de mes fondsâŠÂ le courtier de bourse direct me fait part de son speticisme car selon lui ces FCPI de UFF sont de la « MâŠÂ » pour reprendre ses mots.
1. Aussi jâenvisage de me saisir dâun avocat pour faire valoir mes droits, ou de me joindre à une action collective.
2. De saisir le médiateur de la république
2. De dénoncer auprÚs de mediapart, le canard enchaîné, et tout autres médias les pratiques frauduleuses dâUFF
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Si vous souhaitez maintenir votre réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Cordialement,
L'équipe UFF
Juste lamentable! Argent bloqué depuis presque 20 ans puis découverte de mes fonds (restant= peau de chagrin) basculés sans confirmation de ma part, sur bourse direct chez qui je dois justifier mon identité.
Vous allez voir sans doute leur réponse à ce post...ou pas...
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Bonjour Monsieur Duffaud,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Cordialement,
L'équipe UFF
Cette société est à éviter. Elle a transféré en Décembre dernier mes comptes chez Bourse Direct sans mon consentement et sans me contacter (alors que, pour démarcher, les commerciaux connaissent parfaitement les numéros de téléphone). Et je n'arrive pas à clÎturer le compte Bourse Direct depuis 8 mois. S'il y a une action collective en justice contre UFF (et Bourse Direct) je suis partant !
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Monsieur,
Câest avec la plus grand intérêt que nous avons pris connaissance de votre réclamation du 7 juillet 2025 concernant votre compte titres.
Nous sommes, tout dâabord, navrés de votre insatisfaction et vous assurons prendre la pleine mesure du désagrément occasionné.
Toutefois, aprÚs recherche de la part de nos services, nous ne sommes pas en mesure dâidentifier le compte que vous évoquez.
Par ailleurs, comme nous vous l'avions préalablement indiqué, l'UFF a cessé l'activité de tenue de compte.
Aussi, depuis le 30 novembre 2024, la tenue de compte est assurée par lâétablissement BOURSE DIRECT.
Dans ce contexte, nous vous invitons à prendre attache avec les services de lâétablissement BOURSE DIRECT pour demande relative aux données de votre compte titres.
Nous vous rappelons que vous pouvez vous adresser à votre teneur de compte aux coordonnées suivantes :
Par courrier : BOURSE DIRECT - 374 rue Saint-Honoré - 75001 PARIS
Par téléphone au numéro spécifiquement dédié : 01.56.88.90.90.
Toutefois, si vous souhaitez porter réclamation auprÚs du teneur de compte Bourse Direct, nous vous invitons à adresser vos remarques via le site : https://www.boursedirect.fr/
Cordialement,
L'équipe UFF
Nul, nul, nul, nul !!!!!!!!!!
N'y allez surtout pas, les promesses de loyers n'ont jamais été atteintes, même pas au début, et j'y suis depuis 2017 et de surcroît baissent d'années en années ; et maintenant que je demande à récupérer mon placement on m'informe que c'est compliqué et qu'en plus j'ai perdu plus de 2000⬠sur la somme versée de base.
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Bonjour Lou,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre frustration. Afin de discuter de votre situation et obtenir des éclaircissements, nous vous invitons à nous contacter au 0805 805 809 ou par mail à uffcontact@uff.net
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L'équipe UFF
je suis dans la meme situation que MME REY j ai demandé depuis 2 mois bientot le remboursement de
mon solde espÚce sans nouvelles Le service clientÚle uff contact est minable et incompétent je crains une Arnaque sans remboursement rapide il faudra monter une action juridique
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre frustration.
Pouvez-vous nous contacter au 0805 805 809 ou par mail à uffcontact@uff.net pour fournir plus de détails sur votre dossier (référence, date de demande, etc.) afin que nous puissions vous apporter une solution rapide ?
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L'équipe UFF
Aucun suivi et aucun arbitrage de votre placement.
En 4 ans, un investissement de 4966⬠a été soldé à 2895⬠soit une perte de 2071⬠et un rendement de -41,7%âŠ
Bravo UFF, même place sur un livret A, la performance aurait été meilleure.
Depuis, jâai tout centralisé sur ma banque (Caisse dâEpargne) et le rendement est positifâŠ.
Tous des nuls à lâUFF!!!
UFF - Union FinanciÚre de France ããã®åç
Cher Monsieur Pajot,
Nous avons pris connaissance de votre message et des préoccupations que vous soulevez.
Toutefois, nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas satisfaits par la forme et le ton de votre communication, et nous déplorons vivement le manque de respect manifesté envers nos collaborateurs. Il est essentiel que nos échanges se déroulent dans un cadre de professionnalisme et de courtoisie mutuelle.
Concernant le fond de votre réclamation, aprÚs une analyse approfondie de votre dossier, nous constatons que vous avez toujours bénéficié d'un suivi personnalisé par l'un de nos conseillers dans le cadre de votre relation avec l'UFF.
Nous sommes désolés d'apprendre que la performance de votre placement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, il est important de souligner que la comparaison avec un Livret A n'est pas pertinente, car il s'agit de produits financiers aux profils de risque et aux objectifs patrimoniaux différents.
Afin de vous apporter des éclaircissements complets et d'évoquer plus directement les raisons objectives de votre insatisfaction, nous vous encourageons vivement à nous contacter.
Nous restons à votre disposition pour un échange constructif et transparent.
Bien cordialement. L'équipe UFF.
Je suis client depuis 2008 et depuis que mon premier conseiller est parti à la retraite je perds énormément dâargent faute de conseils à la hauteur.
On nous assigne des conseillers aux abonnés absents sauf pour vous vendre leurs produits
Aucune réponse quand il y a un soucis
Aucune gestion
à éviter
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Bonjour,
Attentif à votre remarque, et sensibles à votre satisfaction, nous vous invitons à prendre directement contact avec votre agence Ile de France Rive Droite au numéro suivant : 01.41.06.57.70 .
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous rappelons que vous pouvez lâadresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à lâadresse suivante : Service Réclamations ClientÚle â CS 80011 - 72 avenue de lâEurope 92274 Bois-Colombes Cedex.
Cordialement,
Lâéquipe UFF
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