Uinuja レビュー 15

TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

15件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Neea-tyynyssä ikävä haju

Neea-tyyny on todella mukava, mutta siinä oli todella voimakas tympeä haju. Reilun viikon tuuletuksella sekä päällisen pesulla tyynyn haju väheni, mutta jonkin verran edelleen havaittavissa. Tämänhintaisen tyynyn pitäisi kyllä olla hajuton tai myyjän pitäisi siitä ilmoittaa. Arvosteluista huomaan, ettei kyseessä ole sattuma. Pitkään mietin ja päätin sietää lievää hajua, koska tyyny on muuten todella mukava.
Olen antanut palautetta suoraan yritykselle, mutta yritys ei tietenkään julkaise omilla sivuillaan negatiivisia palautteita.

2025年12月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Neea tyynyssä todella voimakas haju

Tuote (ergonominen Neea tyyny) toimitettiin todella nopeasti ja tyyny tuntuu hyvältä nukkuessa. Tyynyssä kuitenkin todella voimakas kemiallinen haju, joka ei ainakaan ensimmäisellä useamman tunnin tuuletuksella lähtenyt. Saa nähdä hälveneekö ajan kanssa vai lähteekö tyyny palautukseen.

2025年4月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Sujuva toimitus, tuote ei vastannut odotuksia

Neea-tyynyn toimitus sujui ongelmitta, mutta tuote ei kaikilta osin vastannut odotuksia. Tyyny ei lämpene liikaa, mikä rauhoittaa öitä. Niska-hartiaseudun kipuihin tästä ei kuitenkaan ole ollut merkittävää helpotusta, joskaan kivut eivät ole pahentuneetkaan. Joudun kuitenkin pitämään tyynyä väärin päin, koska muotoiltu kolo ei ollut minun ergonomialleni sopiva. Lisäksi tyyny on menettänyt kimmoisuutensa alle vuodessa - materiaali on mennyt kasaan ja antaa pään alla liikaa periksi eikä enää palaudu yön jälkeen läheskään ilmoitettuun mittaan. Kyljellä nukkuessani joudun taittamaan tyynyn kaksinkerroin, mutta selinmakuullakaan se ei valitettavasti anna riittävästi tukea.

2025年2月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Tyyny tuli useita viikkoja luvattua…

Tyyny tuli useita viikkoja luvattua myöhemmin, mutta tuli kuitenkin. Tyyny ei ollut minun makuuni, oli liian matala ja kova, joten palautin sen pari yötä nukuttuani firman ilmoittamaan osoitteeseen ja rahat palautuivat tililleni. No, postin lähetysten seurannasta näkyy, että tuntematon osoite (tässä vaiheessa otan yhteyttä firmaan, eivät vastaa), olivat kuitenkin sitten postin taholta löytäneet oikean osoitteen. Palautettua lähetystä eivät kuitenkaan Uinujan tyypit viitsineet noutaa, vaikka raha palautuikin tiliieni. Minulle se vastaanottajan noutamaton lähetys palautui ja postista yrittivät useaan kertaan ilmoittaa siitä minulle, mutta en katsonut noutamisen arvoiseksi.

2024年2月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tyyny oli liian korkea, huono palvelu

Tyyny oli liian korkea minulle ja tosi voimakas haju esti käytön. Palautin ja kuukauden olen kysellyt rahojen palautuksen perään. Epämääräisiä selityksiä kuten "pomo on unohtanut palauttaa rahat", järjestelmät ei toimi jne. Saapi nähdä palauttavatko koskaan rahoja. Ala-arvoista asiakaspalvelua !!

2024年5月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vihdoin oikeanlainen tyyny minulle!

Olen kokeillut useita tyynyjä, mutta tämä on ehdottomasti paras, sopii minulle täydellisesti, tukee riittävästi, mutta on silti pehmeä. Varsinkin kylkiasennossa toimii loistavasti. Tilasin toisen tyttärelleni, ja hän on myös tosi tyytyväinen siihen.
-Sirpa

2024年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tyynyssä kamala haju, aspa ei vastaa

Tyynyssä on niin vahva haju, että estää käytön. Halusin palauttaa tyynyn, mutta kohta kahteen viikkoon en ole saanut meileihini vastausta. Epäilyttävä firma!

2024年6月11日
自発的なレビュー
Uinuja ロゴ

Uinuja からの回答

Moikka Ansku,
pahoittelemme viivettä asiakaspalvelussa. Amanda oli lomalla, mutta nyt vastaamme taas normaalisti, useimmiten samana päivänä. Tyynyn haju on normaali uudelle muistivaahtotuotteelle, se hälvenee tuulettamalla nopeasti ja ajan saatossa kokonaan.
Olemme tehneet parannuksia tämän asian ratkaisemiseksi. Nyt tyynyt toimitetaan tehtaalta varastollemme hengittävässä, mutta suljetussa kangas pussissa. Tyynyt eivät siis tämän johdosta enään haise juurikaan, kun ehtii tuulettua matkalla.
Terkuin,
Anton, Uinuja

5つ星のうち2の評価

Tilasin kaksi tyynyä

Tilasin kaksi tyynyä, joista toinen ei tullut. Ei myöskään selvitystä että toisen toimitus viivästyy tai se on viivästynyt. Sain uuden toimituspäivän itse kyselemällä perään kolmesti sekään ei pitänyt paikkaansa. Sen jälkeen sain uuden tilausvahvistuksen kolmannesta tyynystä 20€ kalliimmalla hinnalla. Edelleen puuttuu toinen jo tilatuista tyynyistä ja selvittelyn alla mikä tämä kolmas kalliimpi tyynytilaus on?

Olen tilannut kaksi tyynyä aiemmin ne tuli, mutta rutkasti pitkällä toimitusajalla. Sinällään ei kovin luotettavalta toimijalta vaikuta.

2024年5月19日
自発的なレビュー
Uinuja ロゴ

Uinuja からの回答

Moikka, Sanna-maarit,
pahoittelemme viivästyneitä toimituksia. Alkuvuoden lakot viivästyttivät kaikkia lähetyksiä, nyt onneksi tilanne on taas normaali. Kolmas tilaus koski juurikin tuota puuttuvaa tyynyä, lähetimme siitä tilausvahvistuksen ja seurannan, jotta tietäisit missä mennään. Tästä ei tullut teille laskua :)
Terkuin,
Anton

5つ星のうち4の評価

Tyyny on todella hyvä

Tyyny on todella hyvä! Toimituksessa kesti tosin ikuisuus ja yrityksen informointi viivästyksestä ei ollut ihan kiitettävän luokkaa. Tyynyssä oli mieto kemikaalinhaju, joka hälveni kuitenkin parissa päivässä. Kokonaisuudessaan olen tyytyväinen ostokseeni.

2024年5月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lähettivät tyynyn väärälle…

Lähettivät tyynyn väärälle paikkakunnalle ja yritetty saada se oikeaan paikkaan. Sähköposteihin eivät vastaa ja puhelin tuuttaa varattua. Soitti kyllä sitten ja lupasi hoitaa asian, mutta arvatenkin eipä hoitanut. En saanut tyynyä ja ostinkin jo muualta uuden tyynyn. En todellakaan voi suositella!

2024年4月2日
自発的なレビュー
Uinuja ロゴ

Uinuja からの回答

Moikka,
Olemme hyvin pahoillamme tästä.
Otimme tästä yhteyttä kuljetusyritykseen ja jäimme siihen oletukseen, että tilaus toimitetaan sinne, minne se oli tilattukkin.
Tilausta ei tosiaan koskaan viety oikeaan paikkaan, joten hyvitimme kaikki kulut.

Terkuin,
Anton

5つ星のうち1の評価

Kyseenalainen yritys

Pitkä toimitusaika, yritykseen ei meinaa saada yhteyttä. Tuote haisi pahalta. Palautuksesta joutui maksamaan itse postikulut ja sekin oli oma urakkansa, koska Klarnan laskun mitätöinti kesti ikuisuuden. Tuntuvat poistavan somessa kaikki asiallisetkin kritiikit, eli pelkkä positiivinen hypetys on silmän lumetta. Ovatko kommentit edes aitoja palautteita? Pysyn jatkossakin Tempurissa.

2024年3月28日
自発的なレビュー
Uinuja ロゴ

Uinuja からの回答

Moikka,
Olemme pahoillamme huonosta kokemuksesta meidän kanssa.
Maksullisesta palautuksesta kylläkin mainitsemme palautusehdoissa ja lasku mitätöitiin luvatussa ajassa sen saapumisesta varastolle. Luonnollisesti on pieni käsittelyaika, kun odotamme postia ja varastoa, että tarkastavat palautuksen.
Kaikki julkiset kommentit ja arvostelut ovat aitoja ja yhdistettävissä tilaukseen käytettyyn sähköpostiin. Asiallinen kritiikki on jopa toivottua, niiden kautta pystymme parantamaan tuotetta ja palvelua ja julkaisemme ne kyllä ihan omilla sivuillakin.
Terkuin,
Anton

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報