Vdstrading レビュー 36

100% waardering voor deze verkoper. Het afgelopen jaar veel cd’s, VHS en cd-doosjes besteld die altijd keurig optijd werden verzonden met track&trace. De verkoper is altijd prettig om contact mee te hebben en geen vraag is te veel! Ik zal hier zeker terug blijven komen.

Nooit mijn product ontvangen. Geen trackcode en geen enkele reactie. Scam oplichter.

op maandag cd besteld en betaald, nooit meer iets van gehoord, niets ontvangen op website staat gesloten waarom biedt marktplaats dan nog cds van hen aan LET OP HIER NIETS BESTELLEN

ik heb 4-10 een cd gekocht en direct afgerekend.
verschillende mails gestuurd geen reactie.
Deze firma levert gewoon niet en je bent je geld
kwijt.
Koop dus niet bij deze firma waar hij ook adverteerd.

Ik mag van geluk spreken dat ik uberhaupt een product heb ontvangen, helaas was het product niet zoals afgebeeld op de foto. Geen probleem zou je denken, dan sturen we het retour. Maar deze verkoper reageert op geen enkele mail!!! Wij gaan de geschillencommissie inschakelen en aangifte doen.

Afgelopen zondag een dvd besteld via marktplaats, en hij zou het maandag of dinsdag versturen, het is nu al 1 week later (zaterdag) en hij komt met smoesjes dat hij midden in een verhuizing zit en dat hij de dvd niet kan vinden, verschillende berichten gestuurd, maar dit bedrijf reageert nergens meer op!

Koop dus niets bij Vds trading company via marktplaats! Hij houd zich niet aan de afspraken en je bent je geld kwijt!

vorige week dvd van ducktales gekocht,niks ontvangen

Dit bedrijf reageert niet op mail!
En levert ook niks!

De 1ste keer ging het prima, maar de 2de keer heb ik per ongeluk het verkeerde vakje aankruist voor de verzendkosten. Dat gaat namelijk niet automatisch. Wat vrij normaal is tegenwoordig.
Dus kreeg ik een bericht van vdstrading dat ik volgende keer het juiste vakje moest aanklikken en ze hadden 1 Dvd achtergehouden van mijn bestelling voor de verzendkosten. Kwam een beetje belerend over.

Ik stuurde een bericht dat ik begreep dat dit mijn fout was, maar dat ik dit heus wilde betalen als ik daar de kans voor had gekregen. Geen antwoord. Het pakket kwam binnen en er ontbrak nog een 1 DVD. Gelijk een bericht gestuurd dat deze ontbrak, maar tot op heden helemaal geen antwoord.
Nee ik zou hier bestellingen meer bij doen. Fouten kun je maken, maak ze zelf ook, maar hoe daar dan mee wordt omgegaan is heel onklantvriendelijk. En ook geen verantwoording nemen voor het feit dat de bezorgkosten niet automatisch worden berekend. Wat heel normaal is al jaren.
Ik zou naar een bedrijf gaan die wel klantvriendelijk omgaat met zijn/haar klanten.

Een paar Turn up the bass mix cd’s besteld voor een leuke prijs. Netjes een postnl tracking nummer gekregen. Pakketje was super ingepakt in een goede doos die door de brievenbus ging. CD’s waren in nieuwstaat en compleet in doosje. Ben er zeer blij mee.

Via Marktplaats 6 stuks occasio cd's besteld, totaal ruim 27 euro betaald en slechts één cd gekregen. Meteen aangegeven, en men zou met een brievenbuspakketje de resterende 5 cd's opsturen.
Dat gebeurde niet en allerlei excuses dat het wel even kon duren, ook veel valse beloftes. Al met al heeft het één maand geduurd voordat ik mijn geld terughad. Uiteindelijk 10 euro moeten betalen voor 1 cd. Uit fatsoen hadden ze de verzendkosten kunnen halveren of weglaten. 1 ster is nog teveel voor deze tent

Schoenen besteld netjes de dag erna verzonden
Dus gister binnen gekregen
Top service

Jammer dat je niet lager kan dan 1 ster, want 1 ster is nog te veel. Heb een dvd gekocht op marktplaats, althans, dat dacht ik. De verkoper deed vriendelijk, en zei dat het zou de volgende dag verstuurd worden en dat gebeurde niet, toen maar een bericht gestuurd, gevraagd om een track and trace code, toen kreeg ik antwoord, het zou diezelfde dag nog afgehandeld worden en vier dagen later heb ik nog niks. Gemaild, gevraagd of hij mijn dvd nog op wil sturen, krijg ik geen reactie op, en de betreffende 2ehands dvd staat nog steeds te koop. Op zijn website pretendeerd de verkoper op facebook en dergelijke aanwezig te zijn, maar dat is hij niet. Als je erop klikt blijf je gewoon op dezelfde website. Toen ik ook op google een review wilde zetten om mensen te waarschuwen, kon dat niet want het bedrijf zou permanent gesloten zijn. Niet dus, ik denk dat hij niet nog meer negatieve reviews wilde hebben dan de ene die hij al had en daarom gepretendeerd dat het bedrijf gesloten is. Gewoon een ordinaire oplichter dus.

Mijn bestelde producten kwamen binnen.
De vijfde ster komt als er gecorrespondeerd kan worden over het bestelde pakket. Betaal ongeveer €7.50 voor verzending. Dan verwacht ik een track&trace te krijgen. Nu heb ik gedacht dat ik was opgelicht. Tot ze binnen kwamen. Gelukkig.

Op 21-12-2024 een viertal cd's besteld. Had er al een keer eerder besteld wat goed ging maar deze keer dus niet. Een foutje kan altijd gebeuren, maar hoe los je het op?

In het geval van VDStrading, niet. Eén van de vier cd's was enkel een leeg hoesje waarbij dus de cd ontbrak. Hierover een bericht gestuurd maar dit was net voor de jaarwisseling dus reactie bleef uit wat niet erg was.
Na de jaarwisseling nog maar eens geprobeerd en toen wel een reactie. In mijn mails omschreef ik het probleem dat een cd ontbrak en meldde ook duidelijk welke dat was.

Kreeg als reactie: "hey hallo welke cd mister ?"
Opvallende manier om een klant aan te spreken plus je toont aan dat je de mail niet eens leest want dat stond er al in. Dus weer gereageerd welke cd er ontbrak.
De 2e reactie was:
"oke ik zal morgen voor u gaan kijken mocht hij er niet liggen dan krijgt u de 3 euro van die cd gewoon terug gestort
excuses voor het ongemak"

Ok prima oplossing dacht ik waarbij ik hoopte op de cd omdat die lastig te vinden is. Maar verdere actie bleef uit de dagen erna. Na 4 dagen maar weer eens gemaild over de stand van zaken. Geen reactie meer gehad en ook geen terugbetaling. Geen communicatie->geen oplossing = 1 ster.