VDX Internet Services B.V. レビュー 

Als klant ben ik erg tevreden met de service van VDX. De Helpdesk is telefonisch prima bereikbaar en je wordt vriendelijk, snel en goed geholpen. Het zijn meest kleine verstoringen die ik meld, maar elke verstoring is voor mijn website vervelend. En dus ben ik blij met een accurate en snelle ondersteuning.

Ik nam contact op vanwege een foutmelding waardoor ik niet verder kon met het bouwen van een website. Het probleem werd heel snel verholpen en ik kon weer door!

VDX levert prima diensten, reageert altijd snel op zaken, pakt dingen goed en snel op, en wat ze doen klopt altijd.

Contact met de servicedesk, indien nodig, verloopt ook altijd vriendelijk, snel, oplossingsgericht. Echt super!

VDX heeft in mijn geval heel snel en kordaat gehandeld. Ze hebben mij met een juist advies voorzien.

Het contact met VDX is altijd fijn! Je wordt super snel geholpen en je hebt contact met specialisten. Aanrader!

Ik heb al ruim 20 jaar een VPS bij VDX. In al die jaren elke keer perfect geholpen bij vragen, ook al waren zij soms niet verantwoordelijk voor het gevraagde.

service en diensten zijn prima. Maar om voor een verhuisbericht 17,50 kosten te moeten betalen om de factuur aan te passen is wel wat overdreven

Ik stuurde een mail met een vraag en de volgende dag kreeg ik een mail dat ze het hadden opgelost. supersnel en behulpzaam en vriendelijk

Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag!!! van mijn support ticket terwijl deze niet als urgent gekenmerkt was. Uitleg helder maar ook gelijk de oplossing doorgevoerd. Echt mee geholpen! Al vaker gemerkt dat de heldepsk ook teelfonisch goed bereikbaar en behulpzaam is.

Door overname bij deze partij terecht gekomen. Zorgen voor meer administratieve druk dan ooit. Snelle IT mannetjes geboren aan de gouden tiet.

Direct, vriendelijk, geen gedoe, opgelost.
Mijn SSL certificaat bestelling was ergens in de systemen blijven hangen. Direct na een email werd het issue gevonden en opgelost binnen een uur. :-)

Zoals altijd reageert VDX bij problemen snel met een werkende oplossing.

Vanwege een storing was mijn WAN IP veranderd, met als gevolg dat er geen email meer binnen kwam. Vrijdag avond een email gestuurd en de volgende dag om 12:00 was DNS al omgezet en stroomde de mail weer binnen.
Super goed geholpen!

Ik had een aantal vragen over mijn website (toegang met FTP en beveiliging) en deze werden snel en ter zake kundig opgelost.

De VDX helpdesk geeft snel antwoord, is deskundig en lost het probleem snel op.
Een voorbeeld van hoe een helpdesk hoort te zijn. Hulde!

Altijd snel en deskundig bij technische vragen nodig om website van mijn bedrijf inde lucht te houden, in dit geval PHP update van Wordpress.

Excellent service
an unexpected by-effect of a software upgrade was identified and corrected, within 24 hours, after just one email to the helpdesk.

VDX heeft vlot gereageerd op mijn probleem en me goed verder geholpen. Ik kan weer mailen.

We zijn al jaren klant bij VDX en worden altijd snel en goed geholpen.

Nameserver bij andere organisatie dan VDX, mailserver bij VDX. Lijkt simpel :-) totdat je niet meer uit de instellingen komt. En wat fijn als er dan een helpdesk is, die je gewoon echt helpt en meekijkt en duidelijke instructies geven wat je moet doen. VDX! bedankt!