Veradea Materasso レビュー 

Veradea Materasso からの回答

2025年12月15日

Gentile Michael, grazie per la sua recensione. Siamo felici che la consegna sia andata secondo le aspettative. Ci fa anche piacere che abbia riconosciuto la qualità e buona fattura del nostro materasso: si prenda pure il suo tempo per capire se è il prodotto giusto per le sue abitudini di sonno e se è adatto al tipo di comfort che stava cercando. In caso contrario si ricordi che può usufruire del cambio o reso gratuito entro le 100 notti di prova.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2025年12月11日

Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la competenza del nostro addetto e che il materasso sia risultato molto comodo e all’altezza delle sue aspettative. Ci dispiace invece per il disguido riguardo la sfoderabilità. Può capitare di dare per scontate alcune caratteristiche o perdersi alcune informazioni: sappia che se avrà bisogno di consigli per la manutenzione o desidera valutare soluzioni alternative, saremo sempre a sua disposizione. In ogni caso molti dei nostri clienti apprezzano maggiormente i modelli non sfoderabili :)
Grazie ancora per la fiducia e un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2025年12月9日

Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che i nostri cuscini cervicali abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo.

La ringraziamo per la fiducia e le auguriamo notti di vero comfort! 😊

Veradea Materasso からの回答

2025年12月9日 に更新

Grazie mille per la sua recensione! Ci dispiace che inizialmente qualcosa non sia andato per il verso giusto, ma siamo davvero lieti di sapere che ha apprezzato il nostro impegno nel rimediare e nel trovare una soluzione.
Il suo commento ci aiuta a migliorare sempre di più.
Speriamo di rivederla presto per offrirle un’esperienza ancora migliore.

Veradea Materasso からの回答

2025年12月9日

Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that your new mattress is truly epic and exactly what you were looking for. Knowing that both you and your husband are happy means a lot to us.

Thank you for choosing us and for letting us be a part of improving your comfort at home. Enjoy many nights of great rest! 🌙✨

Veradea Materasso からの回答

2025年12月9日

Grazie per la sua recensione!

Siamo felici che la consegna del materasso sia andata bene e che il nostro servizio clienti sia stato ottimo.
Ci scusiamo per la “lotta” con il cartone 😆 in effetti usiamo una colla piuttosto forte ma questo ci dà la certezza che il cartone rimanga ben chiuso durante la spedizione.

Grazie ancora per la fiducia! Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità

Veradea Materasso からの回答

2025年12月9日

Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici che i cuscini Nuvola le stiano offrendo il comfort che cercava. Sapere che anche il nostro servizio di assistenza clienti è stato puntuale e preciso è per noi motivo di grande soddisfazione.

La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto! 😊

Veradea Materasso からの回答

2025年12月9日

Buongiorno,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che il materasso Meraviglioso abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative e che abbia già potuto notare la differenza rispetto al precedente.

Ci fa piacere sapere che il servizio del nostro punto vendita di Pero, così come la comunicazione durante la consegna e nel post-vendita, siano stati all’altezza delle sue esigenze.

Il suo consiglio è per noi il complimento più bello!
Grazie ancora per la fiducia e… buon riposo! 😊

Veradea Materasso からの回答

2025年12月4日

Gentile Riccardo, grazie a lei per la comprensione e per averci dato fiducia. Purtroppo l'intoppo nella consegna del suo secondo materasso ha reso un pò meno piacevole l'esperienza, ma come ha scritto lei, abbiamo fatto comunque il possibile per rimediare al ritardo dello spedizioniere. Ci fa davvero piacere che stia apprezzando la comodità dei nostri materassi Memory Gel TOP, è una grande soddisfazione per noi!
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2025年12月4日

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza così positiva! Anche in periodi di grande frenesia, come per il black friday, facciamo di tutto per rispettare i tempi di consegna e permettervi di concedervi il vostro relax al più presto! Siamo felicissimi che si stia trovando bene con il suo nuovo materasso e che il suo sonno sia migliorato!
Le auguriamo notti d'oro

Veradea Materasso からの回答

2025年12月4日

Thank you so much for your wonderful feedback! We're truly happy to hear that your new mattress is comfortable and that you’re already enjoying its benefits. Knowing that our guidance helped make your experience easy and pleasant means a lot to us. We’re thrilled that you see your mattress as an investment in your health, that’s exactly what we aim for.
Thanks again for your trust and recommendation!

Veradea Materasso からの回答

2025年12月4日

Grazie mille Simona per le sue 5 stelle! Siamo felici che sia soddisfatta in ogni aspetto del suo acquisto, dalle risposte del Servizio Clienti, alla consegna rapida, fino all'imballaggio del suo prodotto! Siamo anche sicuri che apprezzerà ampiamente il suo nuovo prodotto, e che si godrà tutto il comfort che merita.
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2025年12月1日

Gentile Linda, grazie mille per le sue parole! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la professionalità e gentilezza del nostro addetto alla vendita, e che grazie alle sue spiegazioni sia stato in grado di esporle tutte le differenze tra i nostri vari materassi. E ci fa enorme piacere che si stia godendo tutta la qualità del suo nuovo materasso!
Le auguriamo notti d'oro

Veradea Materasso からの回答

2025年12月1日

Grazie mille per le sue 5 stelle! Siamo felici abbia apprezzato la qualità dei nostri cuscini, sono davvero una coccola quotidiana!
Un caro saluto!

Veradea Materasso からの回答

2025年12月1日

Grazie Marco per la sua recensione. Ci fa piacere che abbia apprezzato la qualità e design del nostro letto Vega. Ci dispiace per la non totale soddisfazione nel colore scelto. Purtroppo i colori nelle immagini non sempre corrispondono al 100% alla realtà, e lato nostro cerchiamo di soddisfare ogni vostra richiesta nel migliore dei modi.
Grazie davvero per averci scelto e restiamo a disposizione per ogni evenienza!

Veradea Materasso からの回答

2025年12月1日

Gentile Alessandra, grazie per la sua recensione! Siamo felici che si sia trovata bene sotto ogni punto di vista, dal servizio, alla consegna, fino alla qualità dei prodotti. Sapere che restiate stupiti dal comfort e dall'ottima fattura dei nostri materassi, cuscini e letti ci rende davvero orgogliosi.
Buona giornata!

Veradea Materasso からの回答

2025年11月27日

Gentile Cliente, grazie davvero per le sue 5 stelle! Non sa quanto piacere ci fa sapere che il nostro materasso Favoloso abbia superato le sue aspettative e che le stia regalando dei momenti di relax senza precedenti!
Un caro saluto

Veradea Materasso からの回答

2025年11月26日

Thank you for sharing your experience! We're happy you loved our service and the product. We understand prices may seem higher, but we're glad you recognize the quality behind them.

Veradea Materasso からの回答

2025年11月24日

Gentile Andrea, non sa con quale immenso piacere leggiamo la sua recensione! Quando ci rendiamo conto che, grazie ai nostri materassi, il vostro sonno migliora e gli effetti benefici sulla vostra salute sono così tangibili, veniamo veramente ripagati di tutto il nostro impegno.
Grazie davvero e notti d'oro!

Veradea Materasso からの回答

2025年11月24日

Gentile Dino, grazie davvero per la sua recensione così positiva. Siamo felici che, nonostante l'errore iniziale, alla fine il nostro servizio clienti abbia saputo risolvere il tutto con velocità ed efficienza. Rispetto al nostro materasso Favoloso, eravamo sicuri che non avrebbe potuto deluderla e che già dalla prima notte avrebbe notato la differenza. Anche i nostri cuscini, sono il perfetto alleato per un sonno al top!
La aspettiamo volentieri per il prossimo acquisto!