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DeuxiÚme visite aux urgences chez ce vétérinaire et nouvelle déception. La vétérinaire de garde semblait soit incompétente, soit poussait à multiplier les examens coûteux (consultation de nuit, radio,... ãã£ãšèŠã
Clinique vétérinaire à fuir. J'ai appelé ce jour pour avoir du Laxatone pour mon chat 41⬠c'est un dimanche et en semaine environ 31â¬. Une majoration parce que c'est dimanche. C'est honteux. On est c... ãã£ãšèŠã
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A fuir
A fuir, trÚs mauvaise expérience ,discours rodé et culpabilisant. Ils abusent de la détresse des gens et repÚrent bien la clientÚle qui va payer. Pour une simple gastro, nous avons payé 1500e. Notre animal a du subir 3 radios, une échographie, une prise de sang. Ils ont gardé notre animal la nuit en le sedatant et le mettant sous perfusion. Le lendemain sans diagnostic, ils voulaient encore le garder sans raison et la facture continuait d augmenter. Nous avons décidé de récupérer notre chien. Et nous avons du signer une décharge sans explications. Nous en avons eu pour 1500e et s il l avait gardé une nuit supplementaire nous aurions dû payer 500e en plus sans compter les médicaments.Pour finir, nous sommes rentrés et notre animal allait beaucoup mieux et même si il était encore sous sédatif, il a voulu manger. Le lendemain, il allait trÚs bien. Moralité, veto34 est à fuir, leur seul intérêt semble être financier et entre parenthÚses, personne n a pris de nouvelle de notre chien le lendemain.
Je n'ai pas le courage de rédiger monâŠ
Je n'ai pas le courage de rédiger mon expérience car traumatisée et plus encore lorsque je lis vos témoignages qui me rappellent mon expérience. Je souhaite vivement me rattacher aux plaintes contre ces soit disants "vétérinaires". Comment faire SVP? Merci!
à FUIR!!!!!!!!!!
à FUIR!!! Comment cela se fait-il que vous ayez 4,4* sur Google et sur Trustpilot 1,8*?? Il paraît que vous supprimez les commentaires Google défavorables qui sont pourtant nombreux au vu du nombre dâanimaux ASSASSINÃS froidement chez vous dans le but de vous enrichir et faire des travaux tous les 4 matins! Les autres vétos nâont pas les mêmes moyens, je nâai jamais vu une clinique véto faire autant de travaux, pourtant vous nâêtes pas une si grosse clinique que ça.. Bizarre. Assassinés oui, car quand on ne soigne pas les animaux consciemment en sachant quâon nâa pas les compétences requises, pour les faire revenir encore et encore pour des contrÃŽles PAYANTS à chaque fois alors que vous savez trÚs bien que vous jouez avec leur santé et que vous ne saurez rien faire, un véto de ville compétent mâa ainsi informé quâen réalité VOUS NâAVIEZ PAS LES COMPÃTENCES ET IL FALLAIT ME REDIRIGER VERS LES HÃPITAUX COMME FREGIS OU MAISON-ALFORT et vous ne nous avez rien dit, laissant mon chat mourir de son CANCER AGRESSIF sans rien faire et en le torturant à chaque nouvelle visite payante! On vous a donné prÚs de 1000⬠pour ne pas soigner notre chat ni même nous dire ce quâil avait, vous le laissiez mourir sur place, et vous nous réclamez encore 600â¬, vraiment culotté sachant que jâai dû redépenser + de 1300⬠derriÚre pour avoir un VRAI DIAGNOSTIC chez des vétérinaires COMPÃTENTS qui lui ont fait de VRAIS SOINS, et si ça doit aller jusquâau tribunal nous irons et je leur expliquerai comment vous nous avez baladé pendant des mois pendant que mon chat souffrait et mourrait pour vous en mettre plein les fouilles sur le dos de la souffrance des gens et des pauvres animaux sans défense, accompagné de tous les témoignages que jâaurai requis et qui semblent assez nombreux sur Trustpilot a propos de tous ces animaux que vous avez massacré!!! Les chats sont pourtant des animaux assez costaud, câest assez rare quâils meurent jeunes, et pourtant chez vous il y en a des dizaines câest fou!! Vous avez même pris 3000⬠à une connaissance pour tuer son jeune chat. Sans oublier quâà la derniÚre visite payante jâen ai eu marre de ne pas savoir ce quâil avait et quâon me rajoute de nouveaux médicaments payants bien sûr à chaque fois, je ne voulais plus payer ils ont commencé à dire que jâétais agressive, ils vous poursuivent dehors en vous menaçant dâappeler la police si vous ne payez pas, jâai été pour payer la vétérinaire dit aux soufifres de lâaccueil: « Ne lui donnez pas le médicament », si câest pas une preuve que le bien-être animal on sâen fiche pas mal.. Une usine à fric, rien dâautre. Laissez ce commentaire afin que les gens soient réellement informés de vos pratiques.
Et bien moi je suis trÚs reconnaissanteâŠ
Et bien moi je suis trÚs reconnaissante au personnel de cette clinique dâavoir répondu à mon appel et trouvé un rendez-vous le jour même pour lâépreuve terrible de décider de mettre fin à la vie de son petit compagnon . Mon Gribouille et moi avons été installés dÚs notre arrivée dans une piÚce isolée et le docteur mâa laissé tout le temps quâil me fallait pour lui dire au revoir. Pas dâimpatience, pas de remise en cause juste de lâempathie et de la bienveillance. Je les remercie de tout cÅur car je redoutais et repoussais ce moment depuis quelques semaines et ils mâont permis de déculpabiliser cette décision.
Merci aussi pour votre courrier de réconfort que vous mâavez adressé.
Bien à vous
S. Boussetta
â ïž Ã FUIR SI VOUS AIMEZ VOTRE ANIMAL âŠ
â ïž Ã FUIR SI VOUS AIMEZ VOTRE ANIMAL SVPPPPPPPâ ïž
2000 ⬠POUR RIEN. ZÃRO HUMANITÃ.
Mon chat sâest fait écraser par une voiture. Paniquée, je lâemmÚne immédiatement chez Veto34, en leur faisant confiance.
On me dit :« On le garde une nuit, on vous rappelle dans lâheure pour vous dire ce quâil a et ce quâon va faire. »
Résultat : 800 ⬠JUSTE pour une nuit et âposer un diagnosticâ.
Par peur pour mon chat, jâaccepte.
Ensuite ? Silence radio.
Jâappelle, on me fait tourner en rond. On me dit que le vétérinaire va me rappeler⊠rien.
Quand enfin on me rappelle :
« Venez voir votre chat, mais il faut payer encore 900 ⬠»
Donc je paye.
Presque 2000 ⬠au total, uniquement pour des radios / scanners.
AUCUNE OPÃRATION.
Juste un âdouteâ de hernie.
Et là , on mâannonce tranquillement :
« Si vous voulez, on peut faire une opération exploratoire à 1200 ⬠pour voir sâil y a une hernie. »
Pardon ???
DÚs le DÃBUT je demandais une opération sâil le fallait.
Pourquoi le garder plusieurs jours ?
Pourquoi me faire payer presque 2000 ⬠AVANT ?
Pourquoi me redemander encore 1200 ⬠aprÚs ?
Et le pire arrive quand je vois mon chat.
Je suis CHOQUÃE.
Mon chat, qui était bien portant, est devenu MAIGRE COMME UN SQUELETTE en 3 jours.
Il sentait mauvais, il était sale.
Il avait lâair AFFAMÃ, comme sâil nâavait PAS été nourri.
Je le ramÚne chez moi :
il se jette sur la nourriture.
il mange comme un chat qui nâa pas mangé depuis des jours.
Je décide alors de lâemmener chez mon vétérinaire habituel.
Diagnostic en quelques minutes :
AUCUNE hernie.
AUCUNE opération nécessaire.
Un trÚs gros hématome au ventre.
Repos + confinement = guérison naturelle.
Facture : 44 â¬.
Oui, vous avez bien lu.
44 â¬, contre 2000 ⬠chez Veto34, pour :
â garder mon chat
â lâaffamer
â me faire peur
â et empirer la situation.
Si vous tenez à votre animal : FUYEZ.
Ici, il nây a aucune humanité, seulement lâargent.
Jâai payé 2000 ⬠POUR RIEN, et jâai récupéré mon chat traumatisé.
Je ferai tout pour que justice soit faite.
Honteux. Inadmissible.
A étoile car on ne peut mettre 0âŠ
Une étoile car on ne peut mettre un double 0
J'ai accompagné ma fille et son chat, et on s'est fait arnaquer par ces charlatans. ils continuent à bous voler tous les 3/4 jours 70e pour des visites de contrÎle ?!?!? Avons payé 1200e la 1Úre fois car ils ont insisté pour le garder le dimanche (juste pour nous facturer 300e le dimanche) Nous le rendent le lundi, doivent le revoir 3jours aprÚs pour une visite de contrÎle qu'ils ont facturée 70e !?!??! Et ainsi de suite tous les 3/4 jours (heureusement zn semaine sinon ils nous auraient pris 100e à chaque fois encore?) Et on change de traitement car celui qu'ils nous eux-mêmes prescrit avant n'est pas bon..je ne comprends pas. Qu'on facture les visites de contrÎle alors qu'il me semble que cela aurait dû être compris dans les 1200 de départ ? Bref je suis trÚs remontée car je vois seulement mauvais avis sur ces charlatans.
Je vais donc me joindre à la plainte auprÚs de l'ordre des veterinaires
A FUIR
Clinique vétérinaire à fuir.
J'ai appelé ce jour pour avoir du Laxatone pour mon chat 41⬠c'est un dimanche et en semaine environ 31â¬. Une majoration parce que c'est dimanche. C'est honteux. On est client dans cette clinique depuis des années. Faut savoir que si on commande sur le site on l'a à 20⬠environ. J'ai trouvé Laxatone dans une autre clinique vétérinaire un dimanche à Nogent sur Marne à un prix raisonnable. Ils ont trouvé ça inadmissible. Ils vendent leurs produits au même prix du lundi au dimanche. Cette clinique Veto34 ce n'est plus comme avant c'est que l'argent et pas pour le bien être des animaux.
HORRIBLE A FUIR
Une catastrophe, c'est vraiment une machine à fric j'ai amené mon chat qui avait mal à la patte mardi soir, aprÚs une consultation la jeune femme qui l'a prit en charge me dit qu'il faut une radio car la patte n'a rien mais peut-être mes doigts, aprÚs 30 mn d'attente pour une simple radio, elle revient pour me dire que finalement il faut le sédater car elle ne peut pas lui faire l'examen car il bouge alors qu'elle était accompagnée d'une autre femme vétérinaire ou encore apprentie je ne sais pas, j'ai accepté, 30 mn plus tard on m'annonce que mon chat n'a rien de cassé alors qu'à la consultation elle aurait pu le voir, aprÚs toute cette attente on me dit qu'il faut raser la patte pour voir ses doigts, j'accepte donc elle redescend pendant 1 heure pour un rasage de patte et une collerette autour du cou pour me dire que mon chat à une petite blessure sous le coussinet, aucun soin n'a été donné, elle remet mon chat dans son sac donc je pensais que c'était terminé mais là elle m'annonce qu'elle doit lui faire une piqure d'antibiotique et anti-douleur donc la je lui dis que je voulais déjà savoir combien ça me faisait et elle m'annonce 474 euros, je suis restée sans voix.
J'ai donc refusé les injections et là elle me demande de signer une décharge, j'ai refusé de signer et elle m'a clairement dit qu'elle ne me laisserait pas sortir, j'ai été prise en otage pendant plus de 30mn car la porte était fermée à clé je vous voulais juste payer et partir de cette clinique monstrueuse qui malheureusement profite de la détresse des gens face à leurs animaux pour vous ajouter toutes sortes d'examens, c'est honteux ils n'ont aucune empathie pour les animaux ils ne méritent pas d'être vétérinaire.
A fuir
Je suis client de cette clinique depuis des années, avec 4 chats, dont 3 sont suivis réguliÚrement ici, carnet de santé à lâappui. DerniÚrement, jâai dû amener lâun dâeux pour un abcÚs à la tête. Malgré une prise de sang récente (faite dans cette même clinique) confirmant un reins en bonne santé, on mâa imposé une nouvelle analyse avant le traitement. Je précise que ma chatte a 3 ans â pour un animal âgé, jâaurais à la limite compris. Bien que cela mâait semblé inutile, nous avons accepté, comme beaucoup de maîtres soucieux du bien-être de leurs animaux.
Résultat : prise de sang parfaite, mais facturée à nouveau.
Avant lâopération, jâavais clairement précisé que je disposais déjà de collerettes à la maison et que je ne souhaitais pas en racheter. Malgré cela, une collerette a été ajoutée et facturée. Je voulais simplement du vermifuge pour mes chats, mais on mâa proposé un vermifuge + antipuce à ⊠50 ⬠la pipette. Sérieusement ??? Heureusement, je ne lâai pas pris.
Au final : plus de 360 ⬠de frais pour une opération qui coûte entre 90 et 120 euros chez dâautres vétérinaires. Et en prime, une consultation de contrÃŽle facturée à part, simplement pour "confirmer que tout va bien", que jâai annulée â je pense avoir suffisamment dépensé.
Bref, cette clinique semble aujourdâhui bien plus orientée vers la rentabilité que vers la santé animale. Jây allais en confiance depuis longtemps, mais je ne recommande désormais cette adresse à personne.
Clinique qui ne cherche qu'a facturer.
je déconseille le cabinet
je déconseille le cabinet, véto qui ne cherche qu'à facturer.
Aujourd'hui j'y ai été en urgence car j'ai emmené un chaton qui s'est fait percuter par une voiture
Aujourd'hui j'y ai été en urgence car un chaton sâétait fait écrasé devant moi dans la rue ( un chat errant )
j'arrive avec l'animal dans un plaid qui était pour moi à ce moment là en souffrance !!! ( 30 min max entre l'accident et l'arrivée chez eux )
De un j'arrive les nanas à lâaccueil me calcul pas alors que j'avais l'animal dans les bras j'ai du moi même le mettre devant leurs yeux et de deux un veterinaire hautains me dit qu'il est déjà mort et que ça se voyait !! ( mais par contre pour me dire que la consultation est à 90 euros il y a du monde )
Ensuite aprÚs une conversation en essayant d'expliquer que moi je ne peux pas savoir si l'animal était mort ou non on me dit que câétait logique car il y a des spasmes qui surviennent aprÚs un décÚs !!!
le retour s'est fait avec lui dans la voiture car ils ne prennent pas les animaux morts des autres villes j'ai donc du appeler la police municipal qui à organisé le rendez-vous ( cette nuit ) avec la fourriÚre d'Etampes.
Je suis triste par la prise en charge de ce petit chat même décédé il a le droit à autant de respect que vivant.
Repose en paix petit cÅur.
Franchement honteux
Franchement honteux. Ma chienne a des diarrhées noires charbon, ne mange plus et nâest pas comme dâhabitude. Il est 20h, au téléphone on mâannonce durect le prix de la cs 105e. On y va. On tombe sur une gamine qui nâest pas du tt empathique Elle nous dit quâelle ne sait pas trop. Nous propose une prise de sang à 250e et nous dit aprÚs lui avoir demandé que câest pas garantit quâon aura le diagnostic. Pour une écho il faut revenir le lendemain en journée. Du coup on dit non. On décide de lâemmener chez notre veto le lendemain. Elle nous propose du smecta. Mdr rien à voir. Nous on pense quâelle saigne dans lâestomac dâou la couleur des selles. Elle nous dit que câest possible. Elle ne parlait que dâargent, pas de résultats. Des voleurs. Nây aller pas
A Lisez jusqu'au bout â appel à témoin
â ïžFaites trÚs attention avant de confier vos animaux à cette cliniqueâ ïž,
Si j'avais lu les avis avant, je n'y aurais jamais mis les pieds.
Le Responsable a supprimé cette avis que jâavais publier sur Google, donc je le republie ici.
Mercredi, mon hamster a été saisi par un chat, mais relâché. Malgré cela, il restait vif, mangeait, dormait et se déplaçait normalement. Seule sa patte gauche était recroquevillée.
Par prudence, je l'ai emmené aux urgences dans cette clinique. On m'a assuré que son pronostic vital n'était pas engagé. Quelques contrÎles ont été faits, des antalgiques lui ont été donnés, et un rendez-vous a été fixé le lendemain pour administrer du gaz hilarant afin de faire une radio et poser un bandage.
Jeudi soir, je confie mon hamster à ces « professionnels ». Deux heures plus tard, on me le rend totalement amorphe, méconnaissable, avec un bandage qui semblait beaucoup trop serré. InquiÚte, je demande si c'est normal. On me répond que c'est « l'effet du gaz » et qu'il avait même « mangé » aprÚs l'intervention, que tout allait bien. Mais en réalité, la nourriture restait coincée dans ses joues.
De retour à la maison, mon hamster était incapable de se tenir sur ses pattes, roulait sur lui-même, puis s'endormait d'épuisement. Moins de 15 heures plus tard, je l'ai retrouvé mort.
Le choc a été immense. Je leur avais confié mon animal en toute confiance pour une fracture qui ne mettait pas sa vie en danger. On me le rend dans un état aggravé, et quelques heures plus tard, il était décédé.
Quand j'ai appelé la clinique pour obtenir des explications, j'ai eu droit à des réponses froides, sans aucune remise en question, et même un raccrochage au nez. Aucune reconnaissance de ce qui s'est passé.
Aujourd'hui, je dépose une réclamation auprÚs du Conseil Régional de l'Ordre des Vétérinaires.
Je partage mon expérience ici parce que je me pose de vraies questions sur la qualité des soins donnés dans cette clinique, et pour prévenir d'autres propriétaires d'animaux afin qu'ils ne vivent pas la même expérience traumatisante que moi.
J'ai également remarqué que d'autres personnes ont partagé des avis similaires au mien, je me reconnais en ce quâils racontent.. la réponse de la clinique est toujours la même :
rejeter la faute sur nous, dire que les patients sont agressifs... alors que j'ai été totalement calme tout au long. Je ne veux aucune réponse de leur part, il n'y a aucune humanité, c'est répugnant.
Urgences de nuit chez Véto 34
Urgences de nuit chez Véto 34 : expérience catastrophique.
Mon chat ne va pas bien, jây vais. PremiÚre auscultation : rien de particulier. Puis on me parle dâune prise de sang : consultation 105 â¬, mais 330 ⬠avec la prise de sang. Je demande les moyens de paiement : aucune facilité.
On me propose ensuite une écho âpour voir la vessieâ. Je dis oui. Résultat : vessie RAS, et là on mâannonce que lâabdomen est âun peu durâ (alors quâà lâexamen juste avant il nây avait rien à signaler). On insiste à nouveau pour la prise de sang. Je finis par accepter, parce que je ne veux pas repartir avec mon chat comme ça.
Le vétérinaire nây arrive pas et revient en disant quâil faut sédater mon chat, +70 â¬. Je dis que ce nâest pas possible (déjà 330 â¬, je ne peux pas suivre). Et là : on me sort une décharge à signer âcomme quoi je refuse les soinsâ !. Je refuse de signer puisque câest lui qui nâa pas réussi lâacte sans sédation. On me répond alors que je ne sortirai pas sans signer. Le tout devant mon enfant. Pression, menace impliciteâon frÃŽle la séquestration.
à la caisse, on me fait écrire âLu et approuvéâ sur la facture : pratique dépassée et inutile. Et tout au long de la visite, les prix changent à chaque retour du vétérinaire : 105 â¬, puis 330 â¬, puis +70 â¬âŠ Une vraie machine à fric.
Je suis repartie avec mon chat toujours souffrant, sans plan de soins clair, avec lâimpression dâavoir été traitée comme un portefeuille ambulant, pas comme une cliente venue sauver son animal. à fuir.
FUYEZ CETTE CLINIQUE
DEPLORABLE Ce week-end en j ai emmener mon chat pour un problÚme de patte qui ne posait plus au sol...ils ont soit disant fait une radio mais ne pouvais donner un diagnostic précis car sois disant impossible de lui tendre la patte trop douloureux...de ce fait les résultats étaient approximatifs.. la Note bien salé 359 euros pour 1 piqure anti inflammatoire et 1 piqure anti douleur. Par contre la contre visite est gratuite le lundi mais il sera nécessairede refaire 1 autre radio payante bien sur..les résultats devaient mettre envoyé par Email des le lundi matin à 16h30 aucun résultats ne met
parvenus malgré mes appels (je devais me rendre chez mon vétérinaire habituel a 16h45)..FUYEZ FUYEZ CETTE CLINIQUE D'URGENCE EN PLUS LORSQUE J AI TELEPHONEE EN DERNIER RECOURT POUR OBTENIR LES RÃSULTATS ONT ME RACCROCHE DIRECTEMENT AU NEZ....PITOYABLE LA SEULE CHOSE QUI LES INTERRESSENT C EST L ARGENT
A l'instant je rentre de chez mon vétérinaire de suite mon vétérinaire a pris sa température et vlan il en avait en fait il a une blessure sous le coussinet... ..aux urgences du perreux même pas pris sa température...A la final pas besoin de radio juste vider le pu de la blessure à surveiller bien évidemment, avec médicaments..
Les urgences les mieux placés sont a gentilly et a meaux
à éviter absolument.
à éviter absolument.
Plus de 1 000 ⬠pour une stérilisation, complications respiratoires dÚs la sortie, hospitalisation la nuit même. Tarifs exorbitants, comportement inapproprié. Nous solliciterons la responsabilité civile professionnelle de la clinique.
Expérience inacceptable dans cetteâŠ
Expérience inacceptable dans cette clinique vétérinaire.
Jâai amené mon chat en urgence car il ne pouvait plus uriner. Ils mâont fait payer une prise de sang et une radio (385â¯â¬), sans poser de diagnostic clair. Ensuite, on mâannonce quâil faut poser une sonde urinaire : 1000â¯â¬, que je ne peux pas payer. On me laisse repartir avec juste un anti-douleur, sans antibiotique, alors que mon chat a des antécédents de cystite.
Résultat : retour en urgence dans la nuit. Et là , surprise : 500â¯â¬ de plus pour 48h dâhospitalisation, sans mâavoir prévenue dÚs le départ.
Quand jâexplique que je ne peux pas venir à lâheure imposée pour récupérer mon chat à cause du travail, on me menace de frais supplémentaires (600â¯â¬) et on mâinterdit de le récupérer sans paiement. On me dit aussi :
« Si vous nâavez pas dâargent, vous ne devriez pas avoir dâanimal. »
Un vrai coup de massue.
Et le pire ? On nâa jamais été agressifs, mais ils ont quand même appelé la police, juste parce quâon posait des questions et quâon refusait de se laisser faire.
Aucune empathie. Aucune écoute. Juste lâargent. Une vraie honte.
Nouvelle déception
DeuxiÚme visite aux urgences chez ce vétérinaire et nouvelle déception. La vétérinaire de garde semblait soit incompétente, soit poussait à multiplier les examens coûteux (consultation de nuit, radio, analyse de sang, garde sous oxygÚneâŠ) sans poser de diagnostic clair, tout en alarmant sur un risque vital pour notre chat. Devis de plus de 500 euros sans certitude ni traitement. Nous avons préféré attendre le lendemain pour consulter notre vétérinaire habituel, qui a prescrit un simple traitement aprÚs 20 minutes de consultation. ProblÚme réglé en quelques heures seulement. Au vu du nombre d'avis positifs sur Veto 34, je doute de leur sincérité et réalité.
J ai ramener mon chat et j ai trouveâŠ
J ai ramener mon chat et j ai trouve que les prix son trop élevés que son ancien vétérinaire.
Je suis vraiment désolée plus jamais je ramÚne mon chat
Difficile de croire cette clinique, que je ne recommande pas fortement.
Je suis médecin depuis 36 ans.
Difficile de croire cette clinique, que je ne recommande pas fortement.
Les préposés sont gentils, c'est propre, mais les soins vétérinaires (focus principal) sont négligeables.
Je l'appellerais mercantiliste et je le dirais parce que :
J'ai emmené mon chien dimanche matin (12/1/25) parce qu'il boitait sur une patte aprÚs avoir couru, un exercice habituel.
Je suis arrivé là -bas, j'ai vu la valeur élevée de la consultation, mais c'était dimanche.
Le vétérinaire a examiné et prescrit un anti-inflammatoire. Je voulais faire un test sanguin pour vérifier la fonction rénale, ce que j'ai dit inutile, mais j'ai accepté pour ne pas créer de problÚme.
J'ai payé un total de 192 euros... cher, n'est-ce pas ?!
AprÚs avoir donné le médicament correctement et elle a commencé à vomir.
J'ai donné à la maison des médicaments oraux déjà prescrits par un vétérinaire il y a longtemps (elle a presque 7 ans).
Cela ne l'a pas résolu, donc il devrait être injectable.
La patte était déjà super (certainement je n'aurais même pas dû y aller).
Je suis de retour dimanche.
Ãtonnamment, le vétérinaire voulait faire d'autres tests sanguins (!!!) Et il n'a pas lu ce qui était déjà dans le systÚme vu répéter les questions évidentes.
Il a appliqué des médicaments intramusculaires et a demandé un nouveau rendez-vous !
Je n'ai jamais rien vu de tel, ni au Brésil, ni ici.
Tous ceux que j'ai commentés (Brésiliens et Français) ont été surpris par l'extorsion.
Comprenez que je suis revenu quelques heures plus tard le même jour à la suite de la médication des premiers soins.
Le vétérinaire a juste dit "Je dois facturer, le propriétaire, le Dr Hazam, peut être contacté demain".
Puis c'était 160 euros de plus (parce que je n'ai pas autorisé le deuxiÚme test sanguin inutile !).
Total de la journée : 350 euros et un mauvais service.
La clinique fait un discours de service de qualité et humanisé... surréaliste la possibilité qu'ils s'appellent ainsi !
Aujourd'hui, j'ai reçu un questionnaire pour évaluation. Bien sûr, j'ai répondu en vain.
J'avais déjà envoyé 2 e-mails (l'adresse qui se trouve sur le site) à Dr. Hazam sans réponse.
J'ai appelé deux fois.
J'ai envoyé un message sur Instagram.
Finalement, le préposé m'a transmis un autre "meilleur" e-mail auquel elle ou le médecin répondraient le jour même !
Ils sont efficaces (rires).
PERSONNE n'a répondu à quoi que ce soit.
Ãvidemment, je serai un héraut de communication négative sur la clinique qui n'est pas seulement mercantiliste, mais ignore le client malgré la publicité contraire.
Ces personnes font honte à la médecine dans son ensemble, qu'elle soit vétérinaire.
Je suis désolé qu'il y ait des professionnels de cette qualité et des entrepreneurs qui n'ont pas encore appris que sans le client, il n'existe pas. Que la meilleure et la pire publicité est le "bouche à oreille".
Je confirme donc que je ne recommande pas fortement cet endroit.
Il y en a certainement d'autres qui travaillent de maniÚre correcte, éthique et honnête.
Ãvidemment, ils visent le profit, mais lorsqu'il est placé au-dessus de l'éthique, il a tout perdu.
Regrettable Dr. Hazam.
Pas plus.
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