Villaggio Natura online ロゎ
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Villaggio Natura online レビュヌ 

122
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

ペット甚品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Ho acquisto da loro, ottimi prodotti, ottimo prezzo qualità eccellente. Continuerò ad acquistare da loro, persone molto gentili e cordiali

5぀星のうち5の評䟡

Sono molte volte che ordino sul loro sito sia prodotti di brand noti che loro prodotti e mi sono trovata benissimo ottimo rapporto qualità prezzo servizio veloce e puntualmente monitorato con email.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Devo dire che,al momento ,sono veramente eccellenti:prezzi buoni, consegna veloce, vasta scelta,attenzione al cliente Speriamo continuino così dato che ho già visto crollare a picco molte aziende do... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

C'Ú stato un problema nell'invio della merce. Il servizio clienti ha risolto brillantemente, oltre ogni mia aspettativa. Ottimi prezzi. Un ringraziamento anche al personale del negozio, sempre genti... もっず芋る

䌁業情報

  1. ペット甚品店

圓該䌁業による蚘述

Villaggio Natura vende prodotti per cani, gatti e altri animali. In esclusiva Barfood e Agility. Offriamo prezzi competitivi e una vasta gamma di marche, con un occhio di riguardo per la qualità dei prodotti. Operiamo sia online che sul territorio grazie a 5 negozi in Emilia-Romagna.

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

122件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

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4.5

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4.9

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

(35)

4.5

すべおのレビュヌ

(122)

過去12か月のレビュヌ数: 12件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Crocchette minuscole

Le crocchette di cavallo e patata sono gradite al mio Weim, tuttavia trattandosi di una confezione per ADULT dovrebbero essere di misura maggiore, invece sono piccolissime, un terzo delle normali crocchette per adulti.
Avevo ordinato due confezioni diverse di Healthy weight treats, invece sono arrivate uguali

2023幎7月23日
5぀星のうち1の評䟡

Dico solo che un cliente da svariati


Dico solo che un cliente da svariati anni e decine di ordini
che arriva a chiudere l’account


2023幎6月11日
Villaggio Natura online ロゎ

Villaggio Natura online からの回答

Siamo molto dispiaciuti anche perchÚ dalla conversazione telefonica che avevamo avuto sembrava essere tutto sistemato, l'errore si sarebbe risolto con la spedizione del collo mancante che sarebbe partito subito, poi lei si Ú offeso alla mia richiesta di info sul collo che aveva ricevuto, info che servivano solo per capire meglio come era avvenuto l'errore per fare in modo di non commetterlo più. Comunque visto il suo rifiuto ho immediatamente disposto il rimborso. Ci aspettavamo solo un pò più di fiducia da parte di un cliente da così tanto tempo e che quindi dovrebbe sapere che l'errore se c'Ú Ú sempre in buona fede e che come ho dimostrato chiamandola direttamente facciamo sempre tutto il necessario per risolverlo.
Peccato sia finita così, Cordiali saluti, Barbara

5぀星のうち1の評䟡

Ordine EJPPYTZNL

Ordine EJPPYTZNL del 01.05.23 pagato con Postpay.
Primo messaggio dal Corriere : ok dati informatici, manca fisicamente la merce.
Decisa nuovamente rispedizione mediante stesso corriere.
Vari messaggi di richiesta aggiornamento.
Nessuna informazione di ritorno ad oggi 25.05.23
Chat dichiarata off-line
Merce non pervenuta.
Nessun contatto telefonico.

Dopo contatto telefonico, la merce Ú pervenuta regolaremente.

2023幎5月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Salve vi provo a chiamare per avere informazione nessuna risposta.

Salve vi provo a chiamare per avere informazioni sull'ordine fatto il 04/05/2023, di 80,00, nessuna risposta e notizia. Non vi sono tracce della mia spedizione, devo pensare ad un problema tecnico o una truffa? Se fosse la seconda , mi rassegno e almeno scrivo questa recensione per tutelare gli altri.

2023幎5月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Servizio clienti scadente

Il Servizio clienti Ú scadente sia sul livello informatico che in generale , niente email di conferma dell’ordine.
dopo aver aspettato 4 giorni senza un aggiornamento sul mio ordine chiamo il negozio di Russi(Ra) per avere qualche aggiornamento hanno riattaccato in faccia. Sicuramente dopo sta esperienza non farò piu acquisti da loro.

2023幎4月4日
自発的なレビュヌ
Villaggio Natura online ロゎ

Villaggio Natura online からの回答

Gentile cliente, siamo spiacenti che si sia trovato male col nostro servizio. Esaminiamo ogni recensione negativa come questa allo scopo di migliorarci, facendo tesoro dei suggerimenti dei clienti. Nel suo caso abbiamo rilevato che la mail con la quale si Ú iscritto termina con "gmail.con" invece del "com" finale. Questo Ú il motivo informatico per cui non le sono arrivate le mail transazionali, che ovviamente il nostro sistema invia in maniera completamente automatica e tempestiva. E' chiaro che non possiamo controllare ogni iscrizione dei clienti a cui lasciamo il difficile compito di scrivere il proprio indirizzo email correttamente. Riguardo al servizio clienti, abbiamo qui la sua mail di martedì 4 aprile inviata alle 14.59 a cui abbiamo risposto alle 15.25 indicando la data di arrivo dell'ordine. Ci spiace che sia andata così, ma le consigliamo per le prossime volte di controllare i dati di contatto se non riceve conferma d'ordine automaticamente. Siamo sicuri che se avesse scritto correttamente il suo indirizzo email, avrebbe percepito una qualità del servizio molto diversa.
Salutiamo cordialmente e speriamo di averla ancora come cliente in modo da dimostrarle la qualità del nostro servizio.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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