Jeg undrer mig over at kunne bestille en vare i webshoppen onsdag aften, for torsdag at få en mail på at varen desværre er udsolgt. Da jeg spørger om der kan tilbydes et alternativ får jeg at vide at... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vinen er god kending - omsider tæt (nok) på acceptabel pris. Logistik informationen fra Danske Vognmænd er den bedste jeg hidtil har oplevet.
企業が回答しました
Der var god service i butikken i Vejle. Jeg skulle bruge en flaske hvidvin til tunsteaks og risotto. En kvindelig ekspedient var behjælpelig og hurtig til at finde frem til en flaske for mig. - Eft... もっと見る
Jeg har desværre ikke modtaget vinen, og der er ingen dato for leveringen, hvor post nord skriver der ingen dato er for leveringen. Den har nu stået på Taulov godscenter siden den 3 juni 😨
企業情報
当該企業による記述
Vi er en kæde af over 10 vinbutikker fordelt i hele Danmark. Vi står for kvalitet og service. Vores ønske er, at levere god vin til hyggelige stunder både til hverdag og fest. Vi har vine fra hele verden, og kan tilbyde både rød- og hvidvin, mousserende, portvin og spiritus. Vi har vine både med og uden alkohol, og har også et udvalg af økologiske vine. Besøg vores webshop, og se det store udvalg af kvalitetsvine fra hele verden.
連絡先
Mandal Alle 8, 5500, Middefart, デンマーク
- 64 40 64 51
- info@vinogvin.dk
- www.vinogvin.dk
4.5
優良
76件のレビュー
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ikke som forventet
2026年3月6日
Vin & Vin からの回答
Hej Henning
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for 😊
Dejligt at høre, at varen levede op til forventningerne.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Lidt rodet oplevelse
Jeg undrer mig over at kunne bestille en vare i webshoppen onsdag aften, for torsdag at få en mail på at varen desværre er udsolgt. Da jeg spørger om der kan tilbydes et alternativ får jeg at vide at jeg så skal forbi butikken (hvor den er bestilt til afhentning). Da jeg fredag morgen beder om at få ordren annulleret får jeg at vide at ordren er sendt til butikken......
Så 4 stjerner for at levere som aftalt, men -2 for "roderiet"
2026年3月4日
Vin & Vin からの回答
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at forløbet kan have virket lidt rodet. I dette tilfælde var varen ikke på lager i den valgte butik, og derfor blev den sendt fra vores centrallager, så den kunne afhentes dér. Den blev afsendt torsdag og var klar til afhentning fredag som aftalt.
I forhold til dialogen undervejs kan svartiden have haft betydning for oplevelsen, da vi løbende afventer tilbagemeldinger, før vi kan tage næste skridt i processen.
Vi er dog glade for, at varen nåede hurtigt frem og kunne afhentes som planlagt.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte næste gang – så hjælper vi gerne fra start 😊
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Fint website med let betjening
Fint website med let betjening, men skuffende få af de gode vine på tilbud.
2026年3月2日
Vin & Vin からの回答
Hej Michael
Mange tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at du oplever webshoppen som nem at bruge 😊
Vi er kede af, at du ikke fandt så mange af de gode vine på tilbud denne gang. Udvalget varierer løbende, og vi får jævnligt nye tilbud ind, så der er forhåbentlig mere, der falder i din smag næste gang.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du søger noget specifikt – vi hjælper gerne med at finde et godt match.
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Finn
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 😊
Dejligt at høre, at både tilbuddet og bestillingen med afhentning i butik fungerede godt.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Produkt og levering i top
2026年1月11日
Vin & Vin からの回答
Hej Anne
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os 😊
Dejligt at høre, at både produkt og levering levede op til forventningerne.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Keld
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for 😊
Fedt at høre, at både pris og levering til døren spillede!
Vi håber at kunne levere igen næste gang.
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 😊
Dejligt at høre, at både hjemmesiden og den hurtige levering fungerede godt.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Har handlet der gennem mange år
Har handlet der gennem mange år. Altid god service, god vejledning og tid til en snak.
2025年12月6日
Vin & Vin からの回答
Hej Allan
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og ikke mindst for din opbakning gennem mange år 😊
Det betyder meget for os, at du oplever god service, vejledning og altid er velkommen til en snak.
Vi glæder os til at se dig igen i butikken!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Bjarne
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for 😊
Skønt at høre, at leveringen gik hurtigt og som forventet.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Altid god service og hjælp til at vælge…
Altid god service og hjælp til at vælge den rigtige vin
2025年11月17日
Vin & Vin からの回答
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os 😊
Dejligt at høre, at du oplever god service og får hjælp til at finde den helt rigtige vin.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen næste gang!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Købte billetter til gourmet og vin…
Købte billetter til gourmet og vin aften online. Nemt og hurtigt.
2025年11月14日
Vin & Vin からの回答
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for 😊
Dejligt at høre, at det var nemt og hurtigt at købe billetter. Vi håber, du får en rigtig god oplevelse til gourmet & vin aftenen!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Eilif
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 😊
Skønt at høre, at både hjemmesiden og den hurtige ekspedition spillede!
Skål – og vi håber at se dig igen snart 🍷
Med venlig hilsen
Vin & Vin
God vin med fin logistik
Vinen er god kending - omsider tæt (nok) på acceptabel pris.
Logistik informationen fra Danske Vognmænd er den bedste jeg hidtil har oplevet.
2025年10月11日
Vin & Vin からの回答
Hej Bent
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 😊
Dejligt at høre, at både vinen og leveringen lever op til forventningerne. Vi er også glade for, at du har haft en god oplevelse med informationen fra transportøren.
Vi håber at kunne levere gode oplevelser igen fremover!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse – det er vi glade for 😊
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Calabrien Efeso 2022. Det er også en vin, vi selv er rigtig begejstrede for.
Vi håber, du finder endnu flere favoritter hos os!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Inga
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for 😊
Dejligt at høre, at både levering og orientering undervejs fungerede godt.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen snart!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Karen
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi stor pris på 😊
Skønt at høre, at både vinen, leveringen og prisen levede op til forventningerne.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Vin & Vin からの回答
Hej Tine
Tusind tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for 😊
Fedt at høre, at det både var nemt og hurtigt – og at vinen faldt i god smag!
Vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Hvad blev der af Merlot'en?
Vinen levede ikke op til beskrivelsen i salgsmaterialet. Meget syrlig og den Merlot, som skulle udgøre 80%, kunne ikke mærkes i smagen. Skuffet.
2025年8月21日
Vin & Vin からの回答
Hej Ole
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vinen ikke levede op til dine forventninger. Smagsoplevelser kan naturligvis variere, men vi bestræber os altid på, at vores beskrivelser giver et retvisende billede af vinen.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Vin & Vin
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。