Voltus ロゎ
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Voltus レビュヌ 1,806

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

電子機噚店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bei meiner Erstbestellung (vor einigen Monaten) gab es ein technisches Problem mit einem Bauteil. Der VerkÀufer hat mir sofort einen kostenfreien Ersatz gesandt und wollte nicht einmal das defekte Ger... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Prompte Lieferung (sogar frÃŒher als geplant). Lieferung bzw. Bestellmöglichkeit erfolgt auch fÃŒr privat. Ein nahezu unerschöpfliches Sortiment. Einfache Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder Über... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Wie gewohnt war es eine einfache und schnelle Abwicklung. Die Ware ist super verpackt und sehr schnell versendet. Obwohl meine BefÃŒrchtung eine andere war. Denn ein Teil war zum Zeitpunkt der Bestell... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Die Ware war schnell aus dem Lager und an den Logistik Dienstleister ÃŒber worden. Auch wurde ein Fehler des Logistikdienstleisters professionell und sehr guter kommuniziert und Àußerst zufriedenstel... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電子機噚店
  2. 空調システム提䟛業者
  3. CCTV 販売店
  4. ゚ネルギヌ機噚ず゜リュヌション
  5. ホヌム オヌトメヌション
  6. 照明専門店

圓該䌁業による蚘述

Von der Steckdose bis zum Schaltaktor: Voltus macht Elektrolösungen einfach verfÃŒgbar. Voltus ist der erfahrenste Online-HÀndler fÃŒr das KNX Smart Home und DALI-Beleuchtungssysteme in Europa. Bei Voltus erreichen Privat- und Gewerbekunden echte Fachleuchte, darunter KNX-Profis und Elektrotechnikmeister, die sie persönlich rund um das Smart Home beraten. Voltus verfÃŒgt ÃŒber das größte KNX-Lagersortiment, sowohl in Breite als auch Tiefe, exklusive KNX- und DALI-Produkte, die nur bei Voltus erhÀltlich sind und Top-Marken wie MDT, Gira, Jung, Busch-Jaeger, Hager, Berker, Theben, Meanwell, Lunatone oder GVS. Das 30 Tage RÃŒckgaberecht sowie der Trusted Shops KÀuferschutz geben Sicherheit. Voltus zeichnet sich durch attraktive Preise aus. Aufgrund des hohen Lagerbestands werden Bestellungen sehr schnell versendet. Vorteile fÃŒr eingestufte Gewerbekunden: Bonusstaffeln bereits ab 5.000 Euro Jahresumsatz, attraktiveren Einkaufskonditionen, kostenfreien Versand ab 1.000 Euro Bestellwert und Kauf auf Rechnung. Vorteile fÃŒr Bauherren im Voltus Bauprogramm: 3 % Cashback, kostenfreier Versand und 5 Jahre Garantie auf alle Produkte Aber ÃŒberzeug dich selbst auf www.voltus.de

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1806件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Empfehlenswert

Hier findet man, was man braucht. Übersichtliche Seite, super schneller Versand, gut verpackt, erste Wahl, gern wieder.

2026幎3月5日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du bei uns schnell gefunden hast, was du brauchst, und mit dem Versand sowie der Verpackung zufrieden bist. Schön, dass unser Shop fÃŒr dich die erste Wahl ist. 🀗

5぀星のうち5の評䟡

Wir bestellen seid Jahren schon bei


Wir bestellen seid Jahren schon bei Voltus und haben bis dato nichts zu beanstanden. Die angebotenen Artikel haben eine gute QualitÀt und das Preis-Leistungs-VerhÀltnis ist entsprechend gut. Die Lieferung erfolgt pÌnktlich.

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein langjÀhriges Vertrauen und dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der QualitÀt, dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis und der pÌnktlichen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit lÀuft.

5぀星のうち4の評䟡

Bestellung war ok.

Bestellung war ok.
Musste mir anrufen, weil kein Versandstatus automatisch geschickt wurde.

2026幎3月4日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback.

Es freut uns, dass die Bestellung insgesamt in Ordnung war. Wir nehmen deinen Hinweis zum Versandstatus ernst und prÃŒfen, Wir werden prÃŒfen, warum der Versandstatus nicht automatisch verschickt wurde.

5぀星のうち1の評䟡

Wenn es mal schnell gehen soll

Wenn es mal schnell gehen soll, bestellt besser woanders! Lieferzeit trotz Lagerware mehr als 7 Tage! UnverschÀmter Kundenservice. Verspricht, Versand zu veranlassen, aber nichts passiert. Dabei handelt es sich um eine "kleine" Bestellung mit paar Steckdosen und Lichtschalter (ca. 14 Artikel)

Bei anderen 1-Sterne-Bewertungen hier wurde von Voltus kommentiert, dass die Versandprobleme behoben seien. Merken tue ich davon absolut nichts.

Ich zitiere die Bewertung eines anderen Kunden und möchte ergÀnzen: Nicht nur Preis ist Top und Versand flop, sondern der Kundenservice ist ebenfalls ein großer Flop! Vom Kundenservice kam noch nicht mal eine RÃŒckmeldung trotz telefonischer und schriftlicher Beschwerde! Insgesamt habe ich 4 x innerhalb einer Woche angerufen und es erfolgte angeblich trotz Priorisierung kein Versand.

2026幎3月6日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Hallo Rafael,

vielen Dank fÌr deine RÌckmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz Nachhakens nicht wie erwartet bearbeitet wurde. Das ist Àrgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Versand.

Lagernde Artikel ÃŒbergeben wir normalerweise noch am selben Tag an unseren Versanddienstleister. Entsprechend schnell treffen die meisten Bestellungen bei unseren Kunden ein – das spiegeln auch zahlreiche positive Bewertungen zu unserer Versandgeschwindigkeit auf verschiedenen Plattformen wider. Umso mehr bedauern wir, dass es in deinem Fall anders gelaufen ist.

Wir haben den Vorgang intern geprÌft, das spezifische Problem identifiziert und unsere AblÀufe entsprechend angepasst. Unser Kundenservice hat dich hierzu bereits direkt kontaktiert, um den Vorgang gemeinsam mit dir zu klÀren.

5぀星のうち5の評䟡

alles bestsens

alles bestsens, originale neue Ware & schnell geliefert
Kommunikation Top
Alle RG & LS zeitnah per email erhalten

2026幎2月16日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der Ware und unserer Kommunikation zufrieden bist. Schön, dass auch alle Rechnungen und Lieferscheine zeitnah bei dir eingegangen sind.

5぀星のうち5の評䟡

Schnell

Schnell, vollstÀndig

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr deine RÃŒckmeldung 😊

5぀星のうち5の評䟡

Guter Onlineshop

Guter Onlineshop, Ware wie beschrieben, schneller Versand. Gerne wieder.

2026幎2月14日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback 😊
Schön zu hören, dass du mit unserem Onlineshop, der Ware und dem schnellen Versand zufrieden bist. 🀗

5぀星のうち5の評䟡

Gute Preise und schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Preise und ein echter Kundenservice der erreichbar ist!
Immer wieder gerne, absolute Empehlung!

2026幎2月17日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, unseren Preisen und unserem erreichbaren Kundenservice so zufrieden bist.

Vielen Dank auch fÃŒr deine Empfehlung – das wissen wir sehr zu schÀtzen! 👍

5぀星のうち5の評䟡

Schnell & gÃŒnstig

Die Bestellung wurde schnell versendet. Ein sehr gutes Preis- LeistungsverhÀltnis

2026幎2月17日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden bist.

5぀星のうち1の評䟡

Sehr enttÀuschender Service und falsche Informationen

Sehr enttÀuschender Service und noch falsche Informationen.

Ich hatte bei Voltus von Gira am 23.01.2025 mehrere Artikel bestellt im Wert von 599,24€. Bei der Bestellung waren auch 4 STK GIRA 537427 Bewegungsmelderaufsatz S3000 System 55, 1,10 m,
Komfort BT, reinweiß seidenmatt. Einer funktionierte nicht. Nach mehrmaligen anrufen und Beschreibung der fehl Funktion ohne Erfolg. Voltus hatte mir empfohlen ein Ticket auf zu machen und das Problem zu beschreiben. Dieses habe ich auch gemacht, und habe 1 Tag spÀter eine Mitteilung per Mail erhalten.
Die lautet:
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht.

Der Artikel muss zur ÜberprÃŒfung und ggf. Austausch oder Reparatur an den Hersteller eingeschickt werden.

Bitte schicken Sie uns den defekten Artikel zur PrÌfung ein. Sie können sich unter dem folgenden Link eine DHL-Versandmarke erstellen: DHL-Retoure online

Um die Bearbeitung zu beschleunigen, geben Sie hier bitte unbedingt im Feld Bestellnummer des DHL-Labels folgendes an: "#300097085 REKLA-GEW“

Ich habe sage und schreibe 3 Monate auf den Bewegungsmelder gewartet, immer wieder per Mail nachgefragt immer mit der Antwort wir haben von Gira noch nichts gehört.
Irgendwann war mir immer das schreiben per Mail zu blöde also habe ich dort mal angerufen habe die gleiche Aussage bekommen liegt an Gira.

Plötzlich nach 2 Tage kam mein Bewegungsmelder per DHL mit dem gleichen Problem.....

Habe dann wieder dort angerufen und sollte ihn wieder zurÌck senden ich gab zu verstehen das meine Geduld am Ende ist und ich eine Gutschrift haben möchte mit dem Kommentar dies wÀre nicht möglich.

Ich habe Letzt endlich keine Lust mehr gehabt und habe 74,45€ verloren. Woanders bestellt und alles gut....
Vielen herzlichen Dank an VOLTUS

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback und die ausfÃŒhrliche Schilderung des Vorgangs. Es tut uns leid, dass du mit der Abwicklung deiner Reklamation so unzufrieden warst.

Bei einem Garantiefall sind wir leider auf die PrÃŒfung und Bearbeitung durch den Hersteller angewiesen. Der Artikel musste daher zur ÜberprÃŒfung an Gira eingesendet werden. Dass es hierbei zu einer so langen Wartezeit gekommen ist, entspricht nicht unserem ÃŒblichen Ablauf. DafÃŒr möchten wir uns ausdrÃŒcklich entschuldigen.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden den geschilderten Vorgang intern noch einmal besprechen und prÃŒfen. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.

5぀星のうち5の評䟡

Voltus hat ein umfassendes Sortiment.

Voltus hat ein umfassendes Sortiment.
Vor allem von Qualitativ hochwertigen Produkten. Und Preislich auch akzeptabel.

2026幎2月14日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback 😊
Es freut uns, dass du mit unserem umfangreichen Sortiment und der QualitÀt unserer Produkte zufrieden bist.

5぀星のうち5の評䟡

Super Unternehmen

Super Unternehmen, bestelle hier sehr gerne. Lieferzeiten könnten teilweise noch etwas besser sein aber gerade im KNX-Segment unschlagbar.

2026幎2月16日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass du gerne bei uns bestellst und besonders unser Angebot im KNX-Bereich schÀtzt. Deinen Hinweis zu den Lieferzeiten nehmen wir natÌrlich ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu verbessern.

5぀星のうち5の評䟡

Unkompliziert und schnell

Unkompliziert und schnell, immer wieder perfekt

2026幎2月4日
自発的なレビュヌ
Voltus ロゎ

Voltus からの回答

Vielen Dank fÃŒr dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden bist.
Wir freuen uns auf deine nÀchste Bestellung. 🀗

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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