Bestelling gedaan die dinsdag zou worden verzonden, nog niets ontvangen. Ik zie geen mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice, enkel via mail maar daar wordt niet op gereageerd.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Bestelling gedaan die dinsdag zou worden verzonden, nog niets ontvangen. Ik zie geen mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice, enkel via mail maar daar wordt niet op gereageerd.... もっと見る
企業が回答しました
2 sets van 8 Oral B Cross Action opzetborstels besteld en na enkele dagen in de brievenbus ontvangen. De borstels komen totaal niet overeen met de afbeelding op de site. Dit ziet er uit als chinese ne... もっと見る
Contact opgenomen nadat bestelling na ~2 weken nog niet binnen was, binnen 2 dagen reactie en pakket is nogmaals verstuurd. Dit keer kwam het gelukkig wel aan! Het zijn alleen niet de originele opze... もっと見る
Opzetborstels besteld maar kreeg geen bevestiging via de mail. Reactie gestuurd via de site en kreeg savond keurig een reactie terug dat het probleem bij Ziggo ligt en ze er mee bezig zijn, de bestel... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik heb op 6 september een bestelling gedaan voor de 8x opzetborstels van Oral B. Ik heb nog steeds niets ontvangen of gehoord via de mail.
Edit: bestelling is binnen en heb zelfs een extra pak aangeboden gekregen!

voordeligetandenborstels.nl からの回答
Keihard de slechtste borstels! Heb ze op de Weggeefhoek van Facebook gezet.
Bestelling gedaan die dinsdag zou worden verzonden, nog niets ontvangen.
Ik zie geen mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice, enkel via mail maar daar wordt niet op gereageerd.
Ik zou ergens anders bestellen.

voordeligetandenborstels.nl からの回答
Al jaren klant, wederom goed ontvangen, de borstelharen gaan bij ons langer mee dan het origineel
Vreselijk bedrijf, tandenborstels besteld, 1 week later nog steeds geen pakketje
Misleidend! Je denkt originele Oral B borstels te kopen en krijgt namaaktroep. De borstels lijken ook niet eens op de foto die op de website staat. Alles meteen de prullenbak in en nooit meer hier bestellen dus.
Na mijn bestelling ontving ik een mail voor ontvangst en een mail met de factuur. Een week later ontving ik een keurig brievenbuspakketje met de 32 opzetborstels. Goede kwaliteit en een nergens zo goedkoop. Ik ben dik tevreden.
Opzetborstels besteld maar kreeg geen bevestiging via de mail. Reactie gestuurd via de site en kreeg savond keurig een reactie terug dat het probleem bij Ziggo ligt en ze er mee bezig zijn, de bestelling was verzonden. Vandaag bezorgd na 2 dagen dus niet de volgende dag zoals aangegeven staat maar dat kan bij Postnl liggen.
De borstels moeten we nog uitproberen.
12 juni bericht dat de opzetborstels zijn verzonden.
Na 1 week nog niks ontvangen.
19 juni heb ik gereageerd via de email dat ik nog niks heb ontvangen.
Geen reactie.......
Zonet 3 dagen later maar weer gemaild, ben benieuwd of ze nu wel reageren.
Erg jammer dit😔
Update: na het plaatsen vd review 's avonds meteen een reactie en zijn de opzetborstels opgestuurd.
Vandaag na 3 dagen de bestelling ontvangen.
Goed opgelost en daarom heb ik mijn review bijgewerkt.
Nooit iets kopen! Bestelling versturen ze niet. Reageren niet op mail. Oplichters
Men reageert niet op mail. Via mijn account zie ik al 2 dagen dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar een Track en Trace heb ik niet ontvangen. Ook zie ik geen Track en Trace code in mijn account waar ik mijn pakketje kan volgen. Onder KvK nummer staan wel heel veel bedrijven geregistreerd. Nu maar wachten of er wat gaat komen en dat het de echte zijn en geen goedkope merkloze die toevallig passen op de oral B Cross.
2 sets van 8 Oral B Cross Action opzetborstels besteld en na enkele dagen in de brievenbus ontvangen. De borstels komen totaal niet overeen met de afbeelding op de site. Dit ziet er uit als chinese neppers, gewoon troep. Ben benieuwd hoelang ze het volhouden, maar in elk geval was dit mijn laatste bestelling.
Ik plaats meteen een review met 1 ster, want dit kan echt niet. Ze sturen me netjes een melding dat de opzetborstels 96% binnen 1 dag wordt geleverd, en dat het verzonden is. Nou, ik wacht al meer dan 4 dagen en nog steeds niets ontvangen. Ze zeggen binnen 2/3 dagen contact opnemen, en wordt binnen 8 werkuren gereageerd. Nu krijg ik een e-mail dat er pas binnen 48 uur wordt gereageerd

voordeligetandenborstels.nl からの回答
Een bestelling werd maar niet geleverd. Achteraf door mijn eigen fout. Maar op mijn verzoek werd de bestelling meteen opnieuw gestuurd.
Maar ook de kwaliteit van de borstels is bijzonder goed.
Topbedrijf!
Bij deze schrijf ik nog een revieuw voor dit bedrijf. In een eerdere bestelling van 32 oral-B borsteltjes had ik in plaats van 32 maar de helft, dus 16 borsteltjes ontvangen. De leverancier heeft na mijn negatieve revieuw een kostenloze nalevering gedaan van 32 (!!!!) borsteltjes. Dus niet de overige 16 nageleverd maar de hele bestelling gratis opnieuw.
Dit laat zien dat er toch ook nog bedrijven zijn die service toch wel belangrijk vinden. Iets wat mij blij en een goed gevoel geeft. Complimenten en 5 sterren.......
Contact opgenomen nadat bestelling na ~2 weken nog niet binnen was, binnen 2 dagen reactie en pakket is nogmaals verstuurd. Dit keer kwam het gelukkig wel aan!
Het zijn alleen niet de originele opzetborstels (staat ook nergens op de website overigens dus geen probleem). Tot nu toe lijkt het goede kwaliteit.
Update 2026-01-31: helaas toch te hard dus we hebben ze weggegooid en ergens anders voordelig originele gekocht.
Mijn eerder geschreven review van 10 januari verdient en welgemeende correctie.
Info@ heft met mij contact gehad en uitgelegd wat er fout was met het mailverkeer. Tevens werd aangegeven dat een T&T code binnen 24u zou worden verstuurd en dat is ook gebeurd. Dag later was mijn online bestelling binnen!
Excuses dat ik te voorbarig was in mijn mening.
Wacht al sinds meerder weken op mijn bestelling. Niets ontvangen ziet er na uit dat ik kan fluiten naar mijn bestelling of mijn geld. Waardeloos!!! Wordt aan het lijntje gehouden of hoor niets.

voordeligetandenborstels.nl からの回答
4 opzetborstels van sonicare passend op veel types elektrische tandenborstel besteld en betaald maar geen bestelbevestiging ontvangen dus ik geef maar 1 ster aan dit bedrijf ik ben ontevreden

voordeligetandenborstels.nl からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。