Vreeken's Zaden レビュー 

613
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Het is dat ik 1 ster moet geven, zelfs dat zijn ze niet waard. Bestelling geplaatst met alles wat op voorraad was. Na enkele weken pas reactie dat een product niet beschikbaar was, kan gebeuren on... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Mijn ervaring is dat de zaden voor mooie planten zorgen. Ik had een product met een productiefoutje.Dat is heel goed opgelost door een nieuw product te leveren en een advies te geven waarbij ik missc... もっと見る

5つ星のうち4の評価

I bought some pretty expensive Welwitschia seeds from them but after a month none have shown any sign of life despite being in a warm growbox. They should normally sprout within days. EDIT: The i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

2 weken na bestelling contact opgenomen en e-mail antwoord verwijst me door naar hun website. Heel leuk want eigenaars blijken enkele weken op verlof te zijn. Bij hen besteld omdat ze bijzondere soort... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 住まい・ガーデニング

さまざまな外部ソースから提供された情報

Al vanaf 1926 is ons bedrijf gespecialiseerd in zaden. Tegenwoordig ook met een complete tuinwinkel met zoveel speciale hoekjes dat haast elke stap een verrassing is.


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

613件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 43%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.6

すべてのレビュー

(613)

過去12か月のレビュー数: 25件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

niet voor herhaling vatbaar

Erg lange levertijd (Levertijd niet vermeld bij de bestelling, zag ik pas later op de homepagina. Langer moeten wachten dan de 3 tot 5 weken die vermeld stond).
Daardoor de helft niet meer leverbaar.
Hoge verzendkosten.
Super klein plantje, ik hoop dat het goed gaat en groter wordt.
Kortom: eens maar niet weer.

Ps. plantje is helaas dood gegaan, zo maar € 10,00 kwijt.

2024年4月15日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Beste,
de levertijd wordt bij elk product in een opvallend kader vermeld, daarnaast ook in de voorwaarden en op de homepage. Om inhoudelijk op je verdere opmerking te kunnen gaan lukt niet, je hebt ervoor gekozen om anoniem te blijven.

PS, we kunnen geen service bieden aan anonieme klanten.

5つ星のうち5の評価

Heel goed spul

Heel goed spul. Ook veel bijzondere soorten. Enorm veel Pepers die bijna nergens te krijgen zijn.

Voor de zeurders over lange levertijden:
Lees de voorwaarden!

2024年4月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Een prachtige collectie tomatenzaden..

Een prachtige collectie tomatenzaden... maar wanneer ze halfweg maart nog niet in voorraad zijn dan stop je er beter mee. Eer ze geleverd zijn zijn we nog 3 weken verder en dan is het niet meer de moeite en kun je beter ergens planten kopen.

2024年3月15日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Allereerst: we zijn zeer helder over onze levertijd, dus op tijd bestellen is sterk aan te bevelen. Daarnaast: zaaien in april is nog goed op tijd voor tomaten.

5つ星のうち1の評価

Idioot lange levertijd en hoge verzendkosten.

Ik heb 5 zakjes zaadjes besteld en weet dat de levertijd tussen de 2 en de 4 weken zou zijn. Maar na 5 weken nog steeds geen zaden ontvangen. Ik kan mij voorstellen dat als ik een enorme bestelling had gedaan dat het 4 weken zou duren, maar hoeveel werk is het om 5 kleine zakjes zaad in een envelop te stoppen en te verzenden en dan heb ik het nog niet eens over de hoge verzendkosten. Ik heb de zaden inmiddels ergens anders besteld en die werden binnen 3 dagen bezorgd voor meer dan de helft minder dan de bezorgkosten hier. Dus ik bestel hier niet meer.

2024年3月14日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

de levertijd is indicatief, geen belofte. Je order kost niet veel tijd, maar als er duizenden orders eerder aan de beurt zijn, dan loopt de levertijd iets uit. We zijn duidelijk over onze levertijden en waarschuwen altijd om ruim op tijd te bestellen. Elders bestellen is uiteraard ook een optie, we helpen als zadenleveranciers elkaar graag, wij leveren ook aan heel veel collega's onze zaden.

5つ星のうち5の評価

Je geduld zal beloond worden

Er zijn twee dingen die je zou moeten weten voor je bestelt bij Vreeken:
1. Niet alles is voorradig, dus het kan zijn dat een deel van je bestelling niet kan geleverd worden
2. De levertijd kan lang duren.

Als je daar mee kan leven, krijg je daar wel veel moois voor in de plaats! Bijvoorbeeld: Zaden die nergens anders te verkrijgen zijn, een duidelijke persoonlijke uitleg over de zaden/planten,... Bovendien kan je meewerken aan het behoud van oude zaden, oude rassen en zo een stukje geschiedenis in leven houden. Prachtig toch!

2024年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Duurste knolletje was dood :(

Vorig jaar in december voor een paar 100€ zaden en bollen/knollen gekocht. Speciaal voor de winkel naar Dordrecht gereden 200km van hier. Onder andere Arisaema sikokianum (25€) gekocht. Als ik thuis kwam zag de knol er al niet goed uit. Er is nooit iets opgekomen. Heb een hele collectie Arisaema’s dus weet zeer goed hoe ik ze moet kweken. Ook de pompoenzaden Kestane kabagi waren allemaal andere soorten die uitkwamen..

2024年1月26日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Beste Jeroen, Dat is toch gewoon een klacht, die je per mail aan ons kan melden en die we kunnen oplossen? We kopen onze Arisaema's van de beste kweker in Nederland, daar geven we uiteraard garantie op. De Kestane Kabagi koop ik bij een serieuze, Franse liefhebbersclub. Als zij een foto zien van de vruchten, die je geoogst hebt, dan krijgen we daar zeker bevredigend commentaar op.
In het algemeen is mijn advies: beoordeel een bedrijf pas nadat je een poging hebt gedaan om dit rechtstreeks met het betreffende bedrijf te regelen.

5つ星のうち5の評価

Zaadjes besteld van miracle berry.

Zaadjes besteld van miracle berry.
Waren al stekjes aan.
Echt supermooie groene blaadjes, geen vlekje, niks .
Heb er nog al dingen besteld, en altijd correct .
Kan altijd dat er eens iets niet opgestuurd wordt in de grote massa, maar stuur mail, en ze sturen het direct op.
Heel tevreden!

2024年1月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Oplichters

Oplichters. Opgelet. Ze sturen zogezegd leveringen op maar worden niet geleverd en daarna zeggen ze dat het wel geleverd werd. Maar hebben geen afgetekend bewijs. Dus hier zeker niet kopen.

2023年11月1日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Je hebt kennelijk je planten niet ontvangen? Kan je daar een mailtje over sturen naar info@vreeken.nl? We zijn geen oplichters, we geven graag garantie.
Jij hebt overigens NOOIT betaald, zonder betaling hebben we geen leveringsverplichting. Na je betaling kunnen we garantie gaan geven.

5つ星のうち5の評価

wordt altijd goed geholpen

wordt altijd goed geholpen. duurt soms wat langer door drukte. maar is geen probleem voor mij. bij voorbeeld bij slecht groeide zaadjes wat kwam door een schimmel in de zaadjes hebben ze mij nieuwe toegestuurd. top

2023年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande. Il s'agissait pourtant de graines, pas d'un article de saison. Magasin médiocre, sûrement le plus mauvais où j'ai commandé. Je ne ferai plus jamais de commande à cet endroit mais je me déplacerai sûrement là-bas si je passe dans cette région et je leur dirai ce que je pense d'eux. Un magasin en ligne comme ça ne devrait pas exister. Ce sont des voleurs. Argent perdu et pas de commande reçue....

2023年4月14日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Vous avez initialement fourni une adresse incorrecte, nous avons reçu les produits au bout de 2 mois. Vous n'avez plus répondu à notre e-mail, mais nous vous enverrons à nouveau un message.
Réfléchissez avant de poster un avis négatif...

5つ星のうち1の評価

LEVERTIJDEN LOPEN OP TOT 1 JAAR

2 weken na bestelling contact opgenomen en e-mail antwoord verwijst me door naar hun website. Heel leuk want eigenaars blijken enkele weken op verlof te zijn. Bij hen besteld omdat ze bijzondere soorten rubarber hebben. Blijkt nu dat na 4 weken wachten de levertijd TOT 1 JAAR KAN DUREN. De hyacinthen die wel geleverd werden waren ondermaats klein , waarvan 1 pak reeds aan het doorschieten was omdat ze niet goed gedroogd zijn. NOOIT MEER

2023年11月3日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Beste Luc, als je onze website niet begrijpt, dan kan je beter even daarover mailen. Rabarber duurt uiteraard geen jaar voordat ze er weer zijn, maar zoals op je bevestiging staat: vanaf maart weer. We verkopen vanaf volgende week 4 rassen rabarber als wortelknol, zie ook onze website.
Over de Hyacinten: we verkopen de normale wereldwijd gebruikte tuinmaat 15/16. Dat is een maat die goed gaat bloeien in de tuin, Als je een grotere maat wilt (niet nodig maar allee) dan vind je die bij ons als glashyacint omdat deze ook geschikt zijn voor watercultuur binnen. Bollen worden even te drogen gelegd, maar vroegtijdig uitlopen is alleen maar een goed teken. In de grond wordt dat door de temperatuur wel weer vertraagd. Overigens vermoed ik dat alleen een clustertje onderaan aan het uitlopen is, die kan je er gewoon afbreken. Als je daar meer over wilt weten: stuur dan een fotootje. Wij zitten al bijna 100 jaar in de handel en weten heel goed waar we het over hebben.

5つ星のうち1の評価

aardbeiplanten onder de maat

2 soorten aardbeiplanten besteld. Bij een soort was te zien dat dit geen verse uitlopers waren,maar planten met wortstokken van al enkele cm.hoog. Antwoord van Vreeken was dat ik eerst maar moest zien hoe de planten zich zouden ontwikkelen. Maar je hoeft geen kenner te zijn dat deze planten in groei achterblijven.
Tweede soort, de Colossus, leek het de 1e weken wel aardig te dien, maar heeft nu luis en jonge bladeren sterven af. Aardbeiplanten die ik al had waren niet aangetast.
Nooit weer Vreeken.

2023年10月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Lange levertijd en asociale klantenservice

Op de artikelpagina staat niks vermeld over de lange levertijd van 1-5 weken (Kan in sommige gevallen nog langer duren), ze hebben dit zo klein mogelijk vermeld op de homepagina.

Als je om een status vraag over je bestellen, zeggen ze dat die al verstuurd is, terwijl dit niet het geval is. Medewerkers kunnen wel inzien waar het pakket is, want 1 dag na de bezorging krijg je gelijk de factuur...

Klantenservice reageer erg kort door de bocht, maar dan kan je ook terug zien bij de andere reacties.

Uiteindelijk heb ik mijn producten wel ontvangen, wel in een mindere kwaliteit dan bij concurrenten. (Die ze zelfs uit Duitsland versturen en er maar 3 dagen over bezorgen doen.)

Dit zou makkelijk opgelost kunnen worden door duidelijk op de artikelpagina aan te geven dat jullie geen vaste leveringstijden hebben en dat het soms maanden kan duren. Tevens zouden klantenservice medewerkers ook duidelijk moeten kunnen aangeven wat de status van een bestelling is en niet de standaard regel "Uw bestelling ligt momenteel al bij onze verpakkingsafdeling".

Het is vooral belangrijk bij zaden en/of planten dat klanten weten wanneer hun bestelling aankomt, je kan niet zomaar elke dag van het jaar zaaien.

2023年10月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wat een enorme uientent is dit bedrijf.

Wat een enorme uientent is dit bedrijf.
Geen idee wat de status van je betselling is, op emailtjes na de bestelling reageren ze ook niet.
Bellen kan niet, zogenaamd te druk, wel klanten paaien om een bestelling te plaatsen, maar die vervolgens niet afhandelen.
Tijd voor een pensioentje en nieuw leven in de zadentent.
Op 18-10-2023 aangepast naar Vreeken's reactie: Jullie adverteren met 'het gehele jaar leverbaar' [de eerste misleiding]. Dan jouw emailtje, 'we hebben de planten niet die je hebt besteld, maar de leverancier komt mogelijk nog deze week [tweede misleiding, jullie wisten dat de leverancier niet zou komen met de bestelde planten] Dan een emailtje, jammer de leverancier had had ze niet [derde misleiding jullie weten echt wel, als ze er een week niet zijn ze de volgende week wel zullen komen], we gaan verder, ik herhaal - het hele jaar leverbaar -, volgende bericht van deze uientent, wil je annuleren of wachten tot volgend jaar [misleiding nummer vier, als ze het hele jaar leverbaar zijn, waarom zou ik dan 6! maanden moeten wachten op mijn betselling] Een uientent!

2023年10月4日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Beste Sean,
We verkopen inderdaad ruim 100 uiensoorten, een mooi product.
Je mail van 30/9 hebben we op 3/10 beantwoord. Jij hebt daar nog niet op gereageerd.
Beetje vreemde actie om deze review te plaatsen vind je niet?

5つ星のうち3の評価

Tijdig bestellen en geduld

Let goed op: de levering kan enkele weken duren, dus op tijd bestellen !!!
Als je spoed in de order zet, gaat het wel sneller.
Nog geen idee hoe het zaaizaad is, maar ik heb goede hoop.

2023年9月27日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Beste Hanneke, jammer dat je de indruk hebt dat je geen producten krijgt.
- We reageren momenteel binnen 2 werkdagen op alle mail
- Onze levertijd is 3 weken, met kleine uitloop voor speciale producten
- Je betaalt bij ons nooit vooruit, dus je kan ook je geld niet kwijt zijn.
Overigens kan ik nu niets voor je betekenen aangezien je zonder achternaam reageert.

5つ星のうち1の評価

Waardeloze planten en ze hebben ook nog…

Waardeloze planten en ze hebben ook nog mijn review gedelete!!
Ik zou een derl van mijn geld terugkrijgen s levering van 2 sprieten dragon terwijl ze doen voorkomen dat ik hele volwassen planten zou krijgen, maar helaas het gtoeit voor geen meter en zijn nog steeds zielige sprieten .
Voor dat geld wat ze vragen, NIET DOEN Weggegooid GELD !!!
Nooit

2023年7月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sjalotten gekocht

Sjalotten gekocht, 8 zakken vol met luis.

Antwoord van vreeken;
Kan geen kwaad, hoort erbij. En als je niet betaald sturen we een deurwaarder.

Ook degene die de emails en klachten behandeld is zeer asociaal naar klanten toe. Zoals hier in de reacties te lezen valt, wordt je letterlijk als minderwaardig geacht persoon toegesproken.

Ik hou m'n hart vast voor wat voor reactie ik hier zal krijgen.

Leer van je fouten zal ik zeggen

2023年9月2日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

Dat zal inmiddels een half jaar geleden zijn... we antwoorden nooit asociaal, maar soms wellicht wat kort door tijdsdruk.
Misschien heb je het niet goed gelezen, maar je hebt akkoord gegeven op o.a. deze voorwaarde:
Onder de garantie van planten valt ook de aanwezigheid van virus- en bacterieziekten. Vanwege de biologische teelt van onze planten kunnen we niet uitsluiten (ondanks regelmatige controle) dat er schimmels, luis, trips, spint, slakjes e.d. in of bij de planten aanwezig zijn. Dit valt uitdrukkelijk niet onder de garantie. 100% “schone” planten vraagt om het gebruik van chemische middelen, waar wij ons bewust niet mee bezig houden.

5つ星のうち1の評価

Erg late levering

Erg late levering. Paar naleveringen. Telkens facturen. Slechte kwaliteit planten en zaden. Foutieve levering. Niet ok.

2023年7月13日
自発的なレビュー
Vreeken's Zaden ロゴ

Vreeken's Zaden からの回答

We staan open voor inhoudelijke kritiek. Op anonieme klachten kunnen we niet reageren. Enkele algemene zaken: soms zijn producten er nog niet, dan maken we een nalevering, dat klopt. Soms zijn we ook (vooral met planten) erg laat, maar daar communiceren we duidelijk over, het staat zelfs in de voorwaarden die de klant voor akkoord aanklikt. Omdat we alleen laten betalen voor producten die de klant echt krijgt, ontstaan steeds opnieuw facturen. de porto wordt echter maar 1x berekend. Over foutieve leveringen en slechte kwaliteit is altijd te onderhandelen. Onze kwekers zijn eerder gericht op veel soorten, dan op gelikte plantjes, die je tegenwoordig bij een TC koopt. Een beetje liefdevol individueel kweekwerk zal de plant goed doen.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報