VS AUTOMATIC A/S レビュー 172

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年11月3日

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os, og at du oplever, at der har været lang ventetid på at få afsluttet arbejdet med din belysning.

Det kan jeg ikke få til at stemme overens med vores interne politik og måde at arbejde på, så jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere for at finde ud af, hvad der er sket i dit tilfælde.

Da du ikke har angivet nogen former for oplysninger i din anmeldelse, kan jeg desværre ikke se, hvilken opgave der er tale om. Hvis du vil sende mig din adresse eller ordrenummer, så kigger jeg straks på sagen. Skulle det vise sig, at der er sket en fejl fra vores side, vil vi naturligvis beklage og få rettet op på det.

Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på 75 64 18 99 – så finder vi ud af det sammen.

Venlig hilsen
Lasse fra VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年9月30日

Hej Ole,

Tak for din anmeldelse. Vi vil rigtig gerne forstå, hvorfor du kun giver én stjerne, da vi desværre ikke helt kan se, hvad der er gået galt.
Du nævner "forkerte oplysninger", men vi har svært ved at se, hvilke oplysninger du mener.

Vi vil meget gerne finde en løsning sammen med dig.

Jeg har forsøgt at kontakte dig i dag uden held, men håber, du vil ringe til os, så vi kan hjælpe dig.😊

Med venlig hilsen
Lasse – VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年9月22日

Hej Christina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både planlægning og udførelse – og at vi kunne hjælpe med at få styr på lamperne. 🙏

Det betyder meget for os, at du fremhæver vores punktlighed og grundighed, da vi altid bestræber os på at levere en løsning, man kan være tryg ved.

Vi sætter stor pris på din feedback og hjælper dig selvfølgelig altid gerne igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Lasse – VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年8月7日

Hej Jens,

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du har oplevet hurtig og venlig betjening – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at vores kunder skal føle det.

Hvis der skulle opstå noget, eller du har spørgsmål fremadrettet, er du altid velkommen til at tage fat i os – vi står klar til at hjælpe 🙌

Med venlig hilsen
Lasse – VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年6月10日

Hej Lone,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊

Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser med vores montører – og at du har valgt os flere gange, betyder meget for os. 🙏

Vi er glade for, at alt er gået som det skulle, og at opvaskeren virker igen.
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden. 😊

Med venlig hilsen
Lasse – VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年5月26日

Hej Marianne,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores montør – det er vi rigtig glade for at høre! 😊

Vi beklager, at der gik for lang tid, før du modtog fakturaen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback til os, så vi kan blive endnu bedre fremover.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive – vi sætter stor pris på det og håber, vi får lov at hjælpe dig igen i fremtiden.🌟

Med venlig hilsen
Lasse – VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年4月8日

Hej Frank,

Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Vi sætter virkelig stor pris på det!

Det glæder os at høre, at I er tilfredse, og vi håber, at alt gik som det skulle med tilslutningen af den nye inverter 🙌.
Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med i fremtiden

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年3月24日

Hej Bitte,

Tusind tak for din anmeldelse – vi sætter stor pris på det! 🙏

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os og vi håber at alt er som det skal være.

Hav en fantastisk dag! 🙌

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年2月14日

Hej Allan,

Tusind tak for din anmeldelse – vi sætter stor pris på det! 🙏😀

Vi arbejder hele tiden på at være de bedste på alle parametre i vores branche, men vi ved også, at det nogle gange kan gå lidt hurtigt, og der kan opstå små fejl. Derfor betyder det ekstra meget for os at høre, at I havde en god oplevelse, at vi kunne imødekomme jeres ønsker, og at I stadig er glade for jeres varmepumpe. 🙌

Skulle der være noget, I har brug for hjælp til, er I altid velkomne til at kontakte os.

Hav en fantastisk dag! 🙌

Med venlig hilsen,
Lasse - VS Automatic.

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年2月10日

Hej Ronny,

Tusind tak for din anmeldelse! 😀

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hjælp, og vi håber, at alt nu fungerer som det skal hjemme hos dig.

Du må have en god dag. 🙌

Med venlig hilsen,
Lasse - VS Automatic.

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2025年1月14日 に更新

Hej Knud,

Tusind tak for din anmeldelse! 😀

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, og vi håber, at alt fungerer som det skal hjemme hos dig.

Du må have en god dag. 🙌

Med venlig hilsen,
Lasse - VS Automatic.

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年12月6日

Hej Jette

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os, trods den lave stjerne.

Som min kollega har nævnt på email, tilbagebetaler vi som udgangspunkt ikke vores alarmabonnementer ved opsigelse. Dette skyldes, at vi selv betaler 12 måneder forud til vores kontrolcentral for at kunne tilbyde den service, vores kunder har valgt.
I dette tilfælde har du valgt at betale dit abonnement årligt, hvilket giver dig en lavere samlet pris end ved månedlig betaling. Det betyder, at vi som virksomhed også betaler årligt til vores kontrolcentral og derfor ikke har mulighed for at få refunderet beløbet fra dem.

Hvis opsigelsen skyldes et salg af huset, kan det være en mulighed, at den nye ejer overtager abonnementet og alarmen. Alternativt kan vi hjælpe dig med at flytte alarmen og abonnementet til din nye adresse, så du fortsat kan få glæde af den service, du har betalt for.

Vi beklager, hvis vores kollega ikke har været tilstrækkeligt tydelig i sin forklaring i den tidligere mailkorrespondance Vi ønsker altid at kommunikere klart og undgå misforståelser, og vi tager din feedback til os.

Jeg håber, at ovenstående forklarer situationen lidt bedre og hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at undersøge mulighederne for overdragelse eller flytning, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Vi håber dog, at du trods alt tidligere har været glad for at være kunde hos os før dette. Vi har i hvert fald været glade for at have dig som kunde og sætter stor pris på den tillid, du har vist os tidligere.

Vi håber, at vi en dag kan få lov til at hjælpe dig igen – på den ene eller anden måde.

Mvh. VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年11月1日

Hej Henrik,

Tusind tak for din anmeldelse!😀
Det er fantastisk at høre, at du har haft en positiv oplevelse med hele processen. Vi sætter stor pris på din feedback om både serviceniveauet og vores arbejde.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse, og det glæder os, at du var tilfreds med alt fra nedtagning til montering.🫶

Hvis der er noget, vi kan hjælpe med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年10月30日

Hej Anita,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!😀

Vi er glade for at høre, at du oplever vores service som god, og at Marianne altid kan hjælpe. Det betyder meget for os at du som kunde bliver hørt, så vi kan finde de bedste løsninger til dig.

Tak for din anbefaling! 🫶

Vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Og jeg skal lade de pæne ord gå videre til Marianne.

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年10月30日

Hej Lise,

Tak for din anmeldelse! 😀

Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse, og det er skønt at vide, at vi har kunnet levere bedre service og overvågning til en god pris.

Tak for din anbefaling! 🫶

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年10月28日

Hej Brian.

Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Den sætter vi stor pris på!

Vi er glade for at du er tilfreds og jeg håber at det hele kører som det skal.🙌


Med venlig hilsen
Frederik - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年10月28日

Hej Nina.

Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Den sætter vi stor pris på!

Vi håber at alt gik som det skulle og dejligt at du blev glad for den hurtige hjælp.🙌


Med venlig hilsen
Frederik - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年10月21日

Hej Leif.

Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Den sætter vi stor pris på!

Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores gode service og vi håber at alt er som det skal være 🙌

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年10月21日

Hej Leif.

Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Den sætter vi stor pris på!

Vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores gode service og arbejde 🙌

Jeg vil lade den gå videre til min kollega som var ude på opgaven.

Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic

VS AUTOMATIC A/S からの回答

2024年9月4日

Hej Hardy.

Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Den sætter vi stor pris på!

Vi er glade for at du er tilfreds og jeg håber at du også er glad for din nye varmepumpe.🙌


Med venlig hilsen
Lasse - VS Automatic