レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Wat een trieste club toch om een auto van te hebben. Jaren lang als ik om wat ondersteuning vraag (ik klus graag zelf aan m'n golf GTI) via pon/muntstad, krijg je alleen maar onbereidwillendheid om te... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Ik lease er momenteel , maar als het contract verlopen is zal ik daar nooit meer wat leasen. Tussentijds kilometers aanpassen doen ze niet , na twee jaar pas een eindjaarsafrekening door hun eigen f... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Acht jaar lang een voertuig particulier geleased. Alleen maar tevreden. Communicatie, snelle reactie, netheid in afhandeling van zaakjes. Wij hebben gekozen voor een ander merk auto waardoor wij genoo... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Fijn contact met de verkoper bij Pon Center en later met het team Private Lease, om de beste keuze auto met looptijd en aantal kilometers te kiezen. Denken mee en komen afspraken na. Het is duidelij... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. カヌ リヌス業

圓該䌁業による蚘述

VWPFS in een financieringsmaatschappe en biedt automotive producten voor financieren, verzekeren en leasen voor autodealers, wagenparkbeheerders, midden- en klein bedrijf en particulieren.


連絡先

3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

388件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Wat een trieste club toch om een auto


Wat een trieste club toch om een auto van te hebben. Jaren lang als ik om wat ondersteuning vraag (ik klus graag zelf aan m'n golf GTI) via pon/muntstad, krijg je alleen maar onbereidwillendheid om te helpen en exorbitante prijzen voorgeschoteld. Echt tiest er 0 passie in dit bedrijf zit en alleen maar wordt geholpen dat je met een grote tas geld aankomt. Sevice 0, passie 0, vriendelijkheid 0

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Volkswagen will always be the best


Volkswagen will always be the best vehicle on the market.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Dear Mr. Devenier,

Thank your for your review, we wish you many safe and enjoyable kilometers with your Volkswagen!

Kind regards,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Uitstekende en snelle service

Snelle en serieuze afwikkeling met betrekking tot de oude private lease auto en de nieuwe Polo

2025幎10月27日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Houdel,

Bedankt voor uw review met 5 sterren.

Veel plezier gewenst met uw nieuwe Volkswagen Polo.

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち4の評䟡

Fijne betrouwbare auto

Fijne betrouwbare auto
En goede service

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Johan,

Bedankt voor uw review, goed om te lezen dat uw auto goed bevalt.

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち1の評䟡

Word geen klant als je verrassingen bij inleveren wilt voorkomen

Na 5 jaar klant te zijn geweest bij XLEASY / Volkswagen Pon Financial Services moet ik helaas zeggen dat mijn ervaring uiteindelijk erg teleurstellend is.

Gedurende de leaseperiode heb ik altijd netjes mijn maandelijkse betalingen gedaan en de auto behandeld alsof het mijn eigen auto was.

In de laatste 2 jaar heb ik 2x te maken gehad met marterschade aan de bekabeling van de auto. Beide keren moest ik 100% van de reparatiekosten zelf betalen.

Dat vond ik al teleurstellend, maar de echte tegenvaller kwam bij het inleveren van de auto na 5 jaar.

De auto werd naar mijn mening in goede en nette staat ingeleverd, met alleen normale gebruikssporen na 5 jaar rijden. Toch kreeg ik vervolgens een eindfactuur van €1.400 voor kleine schades zoals lichte krassen, zeer kleine deukjes op de motorkap en lakschade door vogelpoep.

Wat mij vooral stoort is dat:
- de foto’s in het inspectierapport onduidelijk zijn
- kleine gebruikssporen na 5 jaar gebruik volledig worden doorbelast
- er weinig ruimte lijkt voor redelijkheid of coulance

Het voelt alsof er na afloop van het contract alsnog geprobeerd wordt om extra kosten te verhalen op de klant.

Na 5 jaar een trouwe klant te zijn geweest laat dit helaas een erg bittere nasmaak achter.

Mijn advies: word hier geen klant als je geen eindinspectie wilt die uiteindelijk erg tegenvalt en oneerlijk voelt.

Voor mij persoonlijk is dit een reden om in de toekomst geen leasecontract meer af te sluiten bij XLEASY of Volkswagen Pon Financial Services.

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Danilo S.,

Hartelijk dank voor uw review. Jammer om te lezen dat u een vervelende ervaring heeft gehad. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij uw situatie opnieuw bekeken. Hierdoor heeft onze reactie wat langer op zich laten wachten.

De kosten die aan u zijn doorbelast, zijn correct. De eerder per e mail toegelichte uitleg blijft daarom ongewijzigd. We begrijpen dat dit voor u vervelend kan zijn, maar de afhandeling is volledig volgens het innameprotocol verlopen dat u bij de start van uw leasecontract heeft ontvangen.

Wat uw marterschade betreft: het schadebedrag viel lager uit uw maximale eigen risico. In dat geval worden uitsluitend de daadwerkelijke herstelkosten aan u doorbelast. U betaalt uiteraard nooit meer dan nodig is voor het herstel.

Heeft u nog vragen? Dan helpen wij u graag via klantenservice@vwpfs.nl.

Met vriendelijke groet,
Frank – Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち1の評䟡

Dit bedrijf gaat over lijken!!!!!

Dit bedrijf gaat over lijken!!!!!

2026幎3月16日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Postmus,

Bedankt voor uw review. Vervelend om lezen dat u dit uw ervaring is.

Uw situatie hebben we meerdere keren uitvoerig met u besproken en daarbij geprobeerd zo goed mogelijk mee te denken binnen de mogelijkheden die wij hebben. We begrijpen dat dit niet de uitkomst is waar u op hoopte.

Indien u nog vragen heeft mag u ons uiteraard een bericht sturen op klantenservice@vwpfs.nl of u mag ons bellen op 033 – 454 9215.

Met vriendelijke groet,
Frank – Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Zeer te vreden met de kamiq.

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Ophuis,

Bedankt voor uw goede review. Fijn dat uw Å koda Kamiq zo goed bevalt!

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Goede communicatie

2026幎3月5日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Krechting,

Bedankt voor uw review met 5 sterren!

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Zeer tevreden VW private lease klant.

De afhandeling van het private leasecontract verliep uiterst soepel en vlot.
Tot op heden ben ik zeer tevreden over de VW Taigo.

2026幎3月4日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Hans,

Bedankt voor uw goede review, leuk om te lezen.

Heel veel plezier gewenst met uw Volkswagen Taigo!

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち2の評䟡

Nooit meer leasen

Ik lease er momenteel , maar als het contract verlopen is zal ik daar nooit meer wat leasen.
Tussentijds kilometers aanpassen doen ze niet , na twee jaar pas een eindjaarsafrekening door hun eigen fout waardoor ik een klap geld kon betalen!! (Je weet dat je bijtelling moet betalen) de kosten hadden bespaard kunnen blijven als ze hadden geluisterd en een jaar terug een rekening hadden gestuurd. Eens en nooit meer
Flink aftellen tot einde contract

2026幎2月27日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste CBv,

Vervelend om te lezen dat iets verkeerd is gegaan in de tussentijdse kilometerverrekening.

Om uw situatie wellicht verder toe te lichten of te controleren op fouten ontvangen wij graag uw contractnummer of kenteken op klantenservice@vwpfs.nl.

Wij helpen u graag!

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Alles top geregeld

2026幎2月5日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Siera,

Bedankt voor het plaatsen van uw goede review.

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Goede service

2026幎2月5日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Korsten,

Bedankt voor uw review met 5 sterren!

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial services

5぀星のうち4の評䟡

Zijn.altijd vriendelijk en doen hun


Zijn.altijd vriendelijk en doen hun best om tot een oplossing te komen

2026幎2月4日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Hanny,

Bedankt voor uw goede review, leuk om te lezen!

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち1の評䟡

Telefonisch contact gehad

Telefonisch contact gehad. De mevrouw sprak hartstikke onduidelijk en was alles behalve vriendelijk. Kon niet eens iets vanuit het systeem bekijken en mijn vraag beantwoorden.

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Karel,

Vervelend om te lezen dat u telefonisch niet goed bent geholpen.

Om u alsnog verder te helpen ontvangen wij graag het kenteken van uw auto en uw uiteraard vragen. Zou u dit willen doorgeven op klantenservice@vwpfs.nl? Dan helpen wij u graag!

Met vriendelijke groet,
Frank – Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Financieen

ik hoor eigenlijk weinig van de financiele afdeling.
Dus ik neem dan ook aan dat alles goed verloopt

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Everaert,

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Zonder tegenbericht mag u er uiteraard vanuit gaan dat alles goed verloopt.

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち1の評䟡

Een eindeloos verhaal, hier komt geen eind aan en geen oplossing

Dan nu toch maar een revieuw. Ik kan doen wat ik wil, mail wordt niet beantwoord, aan de telefoon krijg ik als antwoord dat ze niets kunnen betekenen, een overzicht van de totaal te betalen facturen komt er niet. Dus vandaag meer weer eens de stoute schoenen aangedaan en gebeld en krijg ik zowaar een prettige persoon aan de lijn J.K. Die verbind me wel door naar de juiste afdeling, helaas wordt zoals ik ook al eerder heb ervaren de verbinding verbroken. Toch maar direct opnieuw gebeld, beginnen we weer van voren af aan, zonder resultaat, deze persoon zal een bericht sturen naar de afdeling met het verzoek mij terug te bellen. Daar heb ik dus ondertussen 0% vertrouwen in dat dat gaat zal gebeuren.
Ik ga nu over tot andere maatregelen.

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste RP,

Bedankt voor uw review. Uit uw verhaal is het begrijpelijk dat u uw vertrouwen bent verloren.

Zou u het kenteken van uw auto of het bijhorende contractnummer willen doorgeven op klantenservice@vwpfs.nl? Dan kunnen wij via de juiste afdeling alsnog de antwoorden op uw vragen geven.

Met vriendelijke groet,
Frank – Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち5の評䟡

Alles prima geregeld

Alles prima geregeld

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste Rene,

Bedankt voor uw review met de goede beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Frank - Volkswagen Pon Financial Services

5぀星のうち1の評䟡

Toetsing kredietwaardigheid


Ik heb me behoorlijk gestoord aan het feit hoe ik mijn kredietwaardigheid moest aantonen.
- AOW overzicht.
- Pensioenoverzicht
- Huurinkomsten, huurovereenkomst en bijschrijving op onze rekening
en noem het maar op.
Onvoorstelbaar wat een wantrouwen
En dan alle documenten digitaliseren en uploaden.
Mijn doel was het ontzorgt te worden en dit lijkt wel de belastingdienst

2026幎1月11日
自発的なレビュヌ
Volkswagen Pon Financial Services ロゎ

Volkswagen Pon Financial Services からの回答

Beste meneer Schijns,

Bedankt voor uw review, vervelend om te lezen dat u zoveel werk heeft gehad aan onze toetsing.

Voor uw private leasecontract zijn wij gebonden aan bepaalde regels voor de toetsing vanuit het keurmerk Private Lease. Als u ergens op vastloopt dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Voor uw vragen helpen wij u graag verder via telefoonnummer 033-454 9215 of via klantenservice@vwpfs.nl

Frank – Volkswagen Pon Financial Services

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報