Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten. Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura. Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten. Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura. Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv... もっと見る
企業が回答しました
Främst så var priset väldigt lockande, billigast på marknaden. Kundservicen var riktigt bra, svarade snabbt och konkret när jag hade en fråga angående frakten. Det enda ”dåliga” var väll leverans... もっと見る
企業が回答しました
Jag upplevde en ganska snabb leveranstid när jag beställde kameran på en fredag och fick den levererad redan nästa torsdag. Jag är väldigt nöjd med kameran. Ett plus för kundservicen som svarade på mi... もっと見る
企業が回答しました
Beställde en ny Nikon D850, Snabb leverans och varan helt enligt beskrivelse, jättenöjd, kommer absolut att handla mer härifrån 👍
企業が回答しました
Webtronic
Fosievägen 4, 21431, Malmo, スウェーデン
Beställde en ny Nikon D850,
Snabb leverans och varan helt enligt beskrivelse, jättenöjd, kommer absolut att handla mer härifrån 👍

Webtronic からの回答
Jag köpte en kamera och leveransen var snabb och kameran perfekt. Allt var helt OK och jag är så nöjd.

Webtronic からの回答
Sjukt bra priser! Bra och snabbt kundbemötande. Snabb leverans! 5/5

Webtronic からの回答
Jag är mycket nöjd allt funkade kanon bara plus. Kommer att handla igen.

Webtronic からの回答
Lite längre leveranstider, men det skulle vara fel på leverans firman. Kundsupporten var jätte snäll att lösa detta fort.

Webtronic からの回答
Det var lätt att komma i kontakt med kundtjänsten.
Det var riktigt bra och avgörande att man kunde betala via Klarna och faktura.
Förpackningen var riktigt bra och proffsigt packad (ett objektiv som kan vara ömtåligt).
Jag fick den levererad till min dörr inom 1 vecka.
Jag blev aldrig kontaktad innan och fick heller inget trackingnummer, så det var bara tur och ren slump att jag var hemma. Så den biten kunde ha varit bättre.

Webtronic からの回答
Köpte objektiv till min Olympus kamera. Snabb leverans, allt gick smidigt. Rekommenderas.

Webtronic からの回答
Allt fungerade bra med snabb leverans och full belåtenhet med produkten.

Webtronic からの回答

Webtronic からの回答
Främst så var priset väldigt lockande, billigast på marknaden.
Kundservicen var riktigt bra, svarade snabbt och konkret när jag hade en fråga angående frakten.
Det enda ”dåliga” var väll leveranstiden som var på ungefär 2 veckor när det stod mellan 3-5 dagar på deras hemsida, dock är det inget jag personligen har ett problem med.
Riktigt bra, när det är dags för att uppgradera objektiv så kommer jag högst troligt tillbaka :)

Webtronic からの回答
Väldigt snabb återkoppling ifrån kundtjänst när jag hade en fråga om leveransen. De kunde även svara på exakt leveransdag.

Webtronic からの回答
Ett mycket Bra pris och varan fanns. Fick även varan levererad hem till mig. Skulle absolut handla hos Webtronic nästa gång jag handlar kamerautrustning.

Webtronic からの回答
Beställde en Nikonkamera från Webtronic. Jättebra pris och leverans inom ca 9 dagar.

Webtronic からの回答

Webtronic からの回答

Webtronic からの回答
Beställde en kamera hos Webtronic och la till 4000 kr för ett extra objektiv. Det extra objektivet kunde Webtronic inte leverera inom rimlig tid varför detta köp hävdes. Men Webtronic återbetalar inte det belopp jag betalade för varan utan enbart ett belopp motsvarande det extra objektivets grossistpris vid återbetalningstillfället – 2300 kr. Detta strider mot konsumentköplagens 8e kap. 2a § som klart anger att i händelse av att ett köp hävs så ska ”näringsidkaren ... utan onödigt dröjsmål betala tillbaka vad konsumenten har betalat för varan” (konsumentköplag 2022260 sfs-2022-260). Ett företag som bryter mot konsumentköplagen är inte seriöst.

Webtronic からの回答
Jag ska försöka vara konstruktiv i min recension, men jag avråder starkt från att köpa från denna sida.
Jag ville köpa ett specifikt Tamron-objektiv som jag inte kunde hitta i andra butiker i Sverige. På den här sidan hade de det till ett rimligt pris och efter att ha gjort lite research bestämde jag mig för att köpa det.
Jag läste några recensioner där det nämndes att frakten tog längre tid än förväntat och jag antog att de fuskade lite med det, att de sa att de skickade det från Sverige (eller i alla fall från Europa) med DHL (de insisterar mycket på DHL-namnet för att ge sig själva trovärdighet), men att paketen förmodligen kom från Kina.
När jag köpte objektiven märkte jag att hemsidan sa att de hade 5 st på lager (viktig information) och initialt efter betalning gick allt bra. Jag fick ett bekräftelsemail med mitt ordernummer, där det också stod att jag skulle få ytterligare ett mail så fort mitt paket lämnat deras lager.
Jag fick leveransmejlet två dagar senare. Och det var då det började gå fel. Mejlet illustrerades med en fin bild av DHL:s påstådda fraktprocess (jag har fått många paket i mitt liv med DHL och jag har aldrig sett något så konstigt). Och den medföljande texten innehöll också barnsliga ursäkter för att slippa säga att du inte skulle få ett spårningsnummer, eller att de av dumma skäl kanske skulle skicka paketet med ett annat företag.
Efter det mejlet behöll jag min tro och bekräftade min teori om att det skickades från Kina, så jag bestämde mig för att beväpna mig med tålamod och vänta. Eftersom jag inte kunde ta några bilder medan jag väntade (jag hade inte min objektiv) ägnade jag min tid åt att undersöka webbsidan. Och jag började se så konstiga saker som att produkter som kostar 300 kronor hade samma antal recensioner som kameror som kostar 100 000 kronor. Titta på en Canon EOS C300 II till exempel, värd 109 990 kronor (4,7/5 - 41 kundförmögenhet). Det betyder inte att det är en bluff, men det låter konstigt, eller hur? Eller åtminstone låter det inte som en pålitlig sida.
Efter 10 dagar utan att höra något om mitt paket bestämde jag mig för att skriva till den mailadress de har på hemsidan. Svaret var snabbt, ja, men till ingens förvåning gav det inga goda nyheter. Enligt dem hade DHL tappat bort mitt paket (jäkla DHL!!), och de hade redan gjort en reklamation, men tyvärr hade de inga fler objektiven kvar på lagret och kunde inte skicka ett till till mig. Jag är inte förvånad över att de inte hade någon av de 5 kvar om de säljer 100 000 kr kameror som om de vore godis.
Och vad hände med mina pengar? De har redan lämnat meddelandet så här: DHL är skyldig, vi har inga fler, och det är det, punkt. Så jag var tvungen att be dem om mina pengar tillbaka. Efter en vecka utan nyheter om mina pengar var jag tvungen att insistera igen, och till sist, efter att ha pratat med deras vänliga medarbetare i Sverige (det enda bra företaget skulle ha, eftersom mannen svarar när som helst på dygnet), fick jag mina pengar.
Ursäkta för ett så långt inlägg, men jag tycker att Webtronic borde vara mycket mer transparent om sina affärspraxis för att förhindra att kunderna upplever vissa situationer.

Webtronic からの回答
De håller inget och skall inte köpa saker av dem för man råkar illa ut.

Webtronic からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。