Werksta レビュー 

201
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Werksta Norrköping..En verkstad jag inte skulle skulle tipsa min värsta ovän om ens .ca 4 veckor längre än utlovat totalt omöjligt att föra en dialog med dom .inget är deras fel nya ursäkter och lögn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Väldigt trevliga och tillmötesgående. Lämnade in bilen i helsingborg. Och dom var snabba med servicen på bil men kunde även ha kvar bilen när vi inte kunde komma och hämta direkt. Super trevliga... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag hade en mycket bra upplevelse. Personalen i receptionen var trevlig, hjälpsam och professionell. Jag kände mig välkommen och fick ett bra bemötande. Tack för den fina servicen!

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fick snabb och bra service. Mariana var duktig på återkoppling och höll sina tider, och framför allt väldigt trevlig och välkomnande. Man kände sig trygg när man lämna sin bil.

企業が回答しました

企業情報

  1. 乗り物・運輸

当該企業による記述

Werksta är norra Europas ledande skadeverkstadskedja. Vi samarbetar med alla försäkringsbolag och hanterar professionellt alla slags skadereparationer av plåt-, lack– och krockskador på din bil.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

201件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 82%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(201)

過去12か月のレビュー数: 77件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Inkompetent personal

Inkompetent personal, struligt och oorganiserat.
Lämnade bilen en Tesla model S för lite lackskador på höger sida.
Första gången försökte dom polera bort reporna med dåligt resultat. Andra försöket lackades hela sidan det såg ok ut till jag tvättade bilen ett tag efteråt. Då släppte klarlacket på spoilern fram. Jag märkte äv att tröskel och andra detaljer satt dåligt fast.
Nu när jag bytte till vinterdäck så ser jag att innerskärmen höger bak saknas ca 10 clips. Den är helt lös👎
Jag hade tid idag och lämnade in den igen. När jag ringer idioterna 15:40 och undrar om den är klar så hade dom inte börjat med den. Han lovade att 16:00 är den klar. Kommer dit och känner under skärmen. Det första jag känner är att det saknas clips på två ställen utan att jag tagit av däcket och kollat.
Sa till dem att jag orkar inte längre så jag gör det själv.
LÄMNA ALDRIG ERAN BIL HÄR!!!

2022年11月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Otrevlig personal och tråkigt bemötande

Det är otrevlig personal och tråkigt bemötande på den här verkstan tyvärr. Allt är problem, och de är inte serviceinriktade. Dålig återkoppling om vad lagningen ska kosta, när bilen är klar osv. Kommer inte tillbaka!

2022年11月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

När något blir fel

Det är när något oförutsett inträffar och inte blir vad som tänkt, som företaget bevisar vad det står för. Werksta i Haninge är ett verkligt bevis på det. Allt som inte gått som planerat löstes på ett föredömligt sätt. Trevlig personal. Perfekt reparation sist men inte minst proffsigt agerande med att lösa ett problem som uppstod. Kan rekommendera Werksta med hela mitt hjärta. Stort tack till en proffsig verkstad.
Ingmar Loqvist

2022年10月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dålig service

Dålig service!
Lämnade in bilen för en lackskada och bad dom även titta på AC:n. Då det var viktigt för mig att fixa AC:n inför sommarens bilsemester med två barn bad jag dem om detta TRE gånger, per telefon, per mail och när vi lämnade in bilen. När jag så hämtade bilen idag så var AC:n ändå inte fixad eller ens tittad på och bemötandet var så otroligt nonchalant, dom hade bara inte haft tid och nu var han på semester som gör det och de andra var på lunch. Inte ett ord till ursäkt eller hur de skulle kunna lösa det.
Riktigt dålig service tyvärr!

2022年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Werksta Danderyd har en Stefan som är…

Werksta Danderyd har en Stefan som är fantastisk. Han var otroligt hjälpsam och tog emot mig direkt då han förstod att jag hade bråttom med att få en tid pga bilförsäljning. Han var pedagogisk, lyhörd och lösningsorienterad. Har fått en tid att lämna in bilen om 3 veckor, men hittills har jag fått en sån positiv känsla att jag gärna vill rekommendera verkstaden och framförallt Stefan!

2022年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Werksta underkänner krockrelaterade skador.

Det finns ofta lediga tider och det är för att kunderna inte bokar Werksta i haninge igen . Verkar som de försöker göra försäkringsbolagen som anlitar dem nöjda genom att inte godkänna krockrelaterade skador som uppkommer vid krock. De försöker att få det till naturligt slitage som man får stå för själv...dåligt.

2022年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Lämnade min bil till Werksta Tallboda i…

Lämnade min bil till Werksta Tallboda i Linköping. De bytte strålkastare på bilen. Perfekt gjort av deras certifierade tekniker.Fick ett fantastiskt trevligt bemötande av Rickard och av hans tekniker. Att besöka en bilverkstad brukar inte vara så angenämt. Men här blev man välkomnad med kaffe och en varm och trevlig miljö. Fanns det 100 stjärnor skulle Rickard med personal få det.
Tack
Tommy och Mona

2021年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mer än förväntat Werksta Danderyd

Lämnade in bilen för en parkeringsskada där bakre stötfångare och plåt behövde bytas ut. Efter att ha fått en prel. tid på 10 dagars reparation var bilen klar för upphämtning efter 2 dagar. Jätte trevlig personal både i receptionen och på skadebesiktningen, dessutom hade dom tvättat min bil både in och utvändigt utan någon extra kostnad. Proffsigt och sjukt smidigt!

2021年11月22日
自発的なレビュー
Werksta ロゴ

Werksta からの回答

Tack för din fina recension med vänliga hälsningar från oss på Werksta

5つ星のうち4の評価

Trevligt bemötande och hållna tidsplaner

Jag har haft min bil på reparation på Werksta vid två tillfällen och de har levererat enligt bestämd tidsplan båda gångerna och har erbjudit god service. Jag kan inte uttala mig om pris då det varit via försäkringsbolag.

Det man kunde önskat för full pott vore lite kortare väntetider på reparationerna.

2021年10月22日
自発的なレビュー
Werksta ロゴ

Werksta からの回答

Tack för din fina recension!

Med vänliga hälsningar från oss på Werksta

5つ星のうち1の評価

Volvo V60 inscription onyx black.

Volvo V60 inscription onyx black.
Hej på er alla från en arg och samtidigt ledsen gubbe.
Bilen som jag äger är en Volvo V60 Inscription. Jag blev påkörd från höger bak i en rondell där personen var skyldig till olyckan och som erkände det på plats framför polisen!
Vi gjorde en skadebesiktning på werksta i Haninge där min försäkring volvia rekommenderade. Jag lämnade in bilen 19/5 och ringde den 2 juni och ville veta vad som hänt med bilen. Kvinnan på luren sa att jag antecknar här så får dem återkomma till dig men tyvärr har ingen ringt upp mig istället så har bilen åkt in o ut från werkstad direkt efter samtalen (ser via Volvo on call). Och idag den 8 juni ringer jag igen och vill höra hur det går pga om jag nu ska förlänga hyrbilen eller inte då vill Hertz företaget veta i god tid. Preliminär skulle bilen vara klar fredagen den 11/6. Nu när jag pratat med werksta Haninge säger dem att den är klar och står som K sen 1 juni och ingen har ringt mig. Enligt dem har dem missat o ringa mig och ber om ursäkt.
Men hur som helst så struntar jag i eftersom jag blev glad att den blev klar. Slutade tidigt från jobbet för att hämta ut bilen med glädje när jag väl är framme ser jag nya repor/skador på bilen som werksta är skyldiga för och även missat att reparera saker som dem antecknat! Påpekade allt! Dem har även fuskat med lackering ser bedrövligt ut känns som om det är en okunnig/praktikant som jobbat med bilen. När jag påpekade allt för personalen på plats så sa jag även att jag hade tänkt göra service hos er men inte efter allt det här. Och en utav personalen suckar och säger jag förstår dig. Sen frågar jag honom skulle du kunna tänka dig göra service efter allt som hänt han suckade och skakade på huvudet. Men eftersom reparations killarna och chefen hade gått hem för dagen antecknade dem och tog nya bilder. Jag lämnar in bilen för reparation men istället för reparera och laga så förstör dem bilen ännu mer. Jag som hade tänkt göra min service där efter reparationen men nu tänker jag absolut inte göra min service där.

Dem har fuskat och klantat till sig, jag har tappat förtroendet för dem helt och hållet.
Bilen blev kvar där gick iväg med tårar därifrån. Tårarna rann för att jag vart arg.
Har tagit hand om den hur bra som helst det är en ny bil -20 årsmodell. Tvättat bilen själv för hand. Aldrig använt borste eller stoppat in den på tvätt. Bara handtvätt med schampo. När vi åker och handlar så parkerar jag bilen så långt det går eftersom ingen ska kunna komma och ställa sig bredvid mig. Har tagit hand om bilen mer än vad jag tar hand om mig själv och en som leker med telefonen kör på mig sen förstör werksta bilen ännu mer!
Är så ledsen över allt som hänt!
Jag har aldrig skrivit omdömen om någon innan, det här är första gången!

2021年6月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Werksta i Örebro gjorde ett toppenjobb!

Werksta i Örebro tog hand om vår skadade Tesla Model S. Reparationen tog något längre tid än förväntat på grund av problem med leverans av delar från Holland (pg av Corona-krisen), men när bilen blev klar var den i utomordentligt fint skick - nästan bättre än nyskick! Werksta gjorde ett högkvalitativt och professionellt jobb och ett stort tack till Henrik i Örebro, som gav löpande rapporter och hade ett exemplariskt kundbemötande.
Ett STORT Tack till Werksta Örebro!

2020年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Oprofessionella och oseriösa verkstad som inte tar sitt ansvar och låter kunderna slösa bort deras tider.

Jag lämnade min bil enligt nya regel från Transportstyrelsen att gas tankar skall kontrolleras innan man besiktar sin bil, jag lämnade min bil vid kl. 08:45 och bilen skulle bli klar mellan kl. 15:00 och 16:00 och de skulle ringa mig när den var klar, kl. närmade 16:00 och jag ringde 3 ggr, inget svar, lämnade röst meddelade, inget svar, kundcenter skickade ett mejl, inget svar, till slut åkte jag ditt, ingen var i mottagningen, jag ropade, då kom en kille från en annan avdelningen som hjälpte mig, min blev klar länge sen, men som sagt ingen ringde, hade jag inte åkt ditt skulle jag fått vänta dan efter att hämta min bil.

Kunden är inte I centrum hos dem.

2019年4月16日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報