wicity.it レビュー 44

TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Cliente dell'azienda da diversi anni in questi giorni ho sottoscritto e attivato il servizion FTTH Tutte le volte che ho avuto bisogno sono stati disponibili e cordiali nel supporto tecnico, e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Voglio lasciare una recensione super positiva per Francesco, tecnico di WiCity. È sempre disponibile, professionale e rapidissimo nel risolvere qualsiasi problema. Ogni volta che ho avuto bisog... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Premetto che mi affido a questa azienda da molti anni, quando ho avuto problemi di linea internet me l' hanno risolti sempre nel breve e sempre da remoto...operatore sempre disponibile( il fine settim... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Azienda competente e disponibilissima! Linea installata in meno di una settimana (tra sopralluogo, allaccio, arrivo modem, ecc) e veramente veloce...finalmente una vera FTTH! Personale di assistenz... もっと見る

企業情報


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

44件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Personale altamente…

Personale altamente qualificato....sempre pronti a qualsiasi intervento e soprattutto molto educati.io ho avuto a che fare dal primo giorni con Francesco Imbriani che reputo una persona molto qualificata....è professionale.

2024年3月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Società estremamente professionale e…

Società estremamente professionale e ottima linea. Il servizio tecnico merita una nota d'onore perché sempre disponibile e in grado di risolvere ogni problema in pochissimo tempo, io ho avuto il piacere di avere a che fare con Francesco Imbriani, persona estremamente cordiale e dalla professionalità mai vista.

2024年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

EFFICIENZA E PROFESSIONALITA'

Sono abbonato con WiCity da oltre 3 anni, non ho mai avuto problemi di connessione e per ogni intervento ricevuto da parte di WiCity il servizio è stato sempre preciso ed impeccabile. Da sottolineare la professionalità ed effcienza di Francesco Imbriani. Do il massimo del punteggio e la consiglio a tutti i miei amici.

2024年4月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Paesaggio alla fibra

Siamo rimasti molto contenti sia del servizio ricevuto che del call center. In particolare vogliamo segnalare la competenza e professionalità del tecnico Francesco Imbriani. Esperienza più che positiva.

2024年3月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Intanto quello che apprezzo tanto è …Affidabilità

Intanto quello che apprezzo tanto è che quando chiamo in sede per qualsiasi motivo c’è sempre qualcuno che risponde al telefono. Se poi c’è un problema tecnico in breve tempo viene risolto, ho poi la fortuna di essere servito da Francesco Imbriani, un tecnico molto competente gentile e flessibile.

2024年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sevizio clienti

Sevizio clienti, supporto e connessione eccezionale. Hanno risolto finalmente vecchie problematiche che i Big della connettività non avevano risolto. Consigliatissimi!

2024年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Buon servizio

2019年6月13日
自発的なレビュー
wicity.it ロゴ

wicity.it からの回答

Sandro, con il suo account trust pilot ha scritto solo due recensioni pessime tutte e due indirizzate a Wicity, una nel 2016 e una nel 2019. Se è così scontento del servizio perchè non migra altrove invece di rimanere 3 anni con un operatore che non la soddisfa? Procederemo comunque a segnalare a chi di competenza il suo account "anonimo".

I problemi non sempre sono riconducibili all'operatore e spesso possono riguardare, giusto per elencarne qualcuno: l'errata configurazione di access point interni di sua proprietà, un profilo di banda sottodimensionato rispetto alle reali esigenze, un supporto (palo) esterno non stabile o altri dispositivi connessi al wifi che saturano la banda. Comunque indipendentemente dalle responsabilità l'help desk è sempre disponibile a fornire supporto ed intervenire lì dove necessario.
Se decidesse di palesarsi saremo ben disposti a fornirle tutto il supporto di cui ha bisogno utilizzando ovviamente i nostri recapiti ufficiali e non trust pilot. Cordialmente

5つ星のうち5の評価

Ottima connessione

Ottima connessione , cortesia e disponibilità da parte del centro assistenza , servizio che mi permette di avere anche un risparmio in bolletta.
Grazie

2019年5月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Consiglio i servizi di Wicity…

Consiglio i servizi di Wicity innanzitutto per la trasparenza dei costi che, a differenza di altre precedenti esperienze, sono e rimangono quelli pubblicizzati e promessi quando si diventa clienti e non lievitano mai. E' stato anche facile interfacciarsi con l'help desk e con il centralino dove ho trovato subito gente pronta a rispondere a qualsiasi domanda. Servizio sicuramente affidale. Lo consiglio

2019年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Consigliatissimo..

Consigliatissimo... richiesta di contratto Fibra e solo dopo due giorni dalla richiesta ho avuto finalmente la connessione a casa. servizio rapido ed eccellente

2019年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

ho attivato il servizio himax ed …

ho attivato il servizio himax ed incluso nel prezzo mi hanno dato un router. entro una settimana i tecnici sono venuti ad installare l'antennina sul terrazzo e non ho mai avuto problemi da allora, l'assistenza clienti è cordiale e sempre disponibile e non ti rispondono da call center stranieri, consigliatissimo

2017年8月7日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報