Woonexpress レビュヌ 8,788

•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

De jongedame die mij geholpen heeft, was vriendelijk behulpzaam. Had ook nog een luisterend oor. Wat ik erg kon waarderen. Niets was haar teveel . Dit deed mij beslissen een nieuwe wooninrichting te... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Super nette winkel geworden. Niet meer de rommelige, goedkope uitstraling van een tijd terug. Zeer mooie producten en uitgebreid assortiment. Kwam gelijk iemand om te helpen, zonder dat je het gevo... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Producten zijn netjes. Helaas was het verkeerde hoofdbord geleverd bij beide boxsprings. Maar na contact met de klantenservice zijn de juiste hoofdborden besteld, werd ik goed op de hoogte gehouden... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

We zijn zeer netjes behandeld na een klacht van een gesprongen veer in onze nog prachtige "Zeeland"bank van 4 jaar oud Ze kwamen zonder bijkomende kosten de veer repareren door een zeer vriendeli... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 家具店

圓該䌁業による蚘述

Woonexpress is het grootste Nederlandse woonwarenhuis met meer dan 6.000 woonspullen voor aangenaam verrassende prijzen. Bij ons vind je alles voor alle kamers van je huis, allemaal onder 1 dak! Van complete woonkamers tot romantische slaapkamers. Met de mooiste kasten, verlichting, gordijnen of jaloezieën, de hipste karpetten en leukste accessoires maak je iedere kamer van je huis helemaal af. Kom langs in één van onze 9 winkels of shop op Woonexpress.nl - Almere | Amsterdam Zuidoost | Barendrecht | Beverwijk | Breda | Duiven | Son | Utrecht | Waalwijk

De voordelen van Woonexpress:

圓該䌁業による蚘述

Thuisbezorgen of gratis afhalen
Alles uit voorraad leverbaar
Volop inspiratie in onze 9 winkels
30 dagen niet goed geld terug
Alles voor alles kamers in je huis
Verrassend lage prijzen

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

8788件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

De jongedame die mij geholpen heeft

De jongedame die mij geholpen heeft, was vriendelijk behulpzaam. Had ook nog een luisterend oor. Wat ik erg kon waarderen.
Niets was haar teveel . Dit deed mij beslissen een nieuwe wooninrichting te kopen.

2026幎4月16日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste meneer/mevrouw Beek,

Wat leuk dat wij je nieuwe woonbeleving mogen verzorgen! Dank je voor het delen van je positieve ervaring in onze mooie showroom!

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Goede levering en klantenservice

Goede levering en klantenservice

2026幎4月16日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Lola,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze klantenservice. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,

Koen Lensen - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Vriendelijke mensen.

Vriendelijke mensen.
Goede tekst en uitleg.

2026幎4月16日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Geert,

Dat zijn mooie woorden voor onze collega's en ons advies, hartelijk bedankt hiervoor!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Zo kan het ook

Vriendelijke medewerkster die ook daadwerkelijk binnen een half uurtje terugbelde zoals afgesproken en met een passende oplossing kwam

2026幎4月16日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Hans,

Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de hulp van onze collega, wij zorgen graag voor jouw woongeluk!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Op tijd geleverd zoals afgesproken door


Op tijd geleverd zoals afgesproken door nette vriendelijke bezorgers.

2026幎4月14日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Arita,

Zo fijn dat de levering helemaal naar wens is uitgevoerd. Dank voor de mooie waardering die je onze bezorgers geeft.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

5぀星のうち1の評䟡

VT Wonen Daily Greige

Ik heb een VT Wonen Daily kast besteld bij WoonExpress. De deurtjes van de kast zitten vol met beschadigingen. Ik heb meteen een mail gestuurd en kreeg alleen de reactie dat dit "hoort" bij het houtsoort. Voor 400 euro voor een kastje en de mooie plaatjes bij het product (overigens compleet smooth en glad) mag je toch verwachten dat er geen grove butsen en groeven in zitten?

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste mevrouw Joost,

Spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent met de geboden service op de kast. Indien u hier nogmaals contact over wenst dan horen wij dat graag. Kunt u hiervoor uw ordergegevens sturen via Trustpilot zodat wij het juiste dossier in kunnen zien? Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

5぀星のうち1の評䟡

Eind januari 2026 een dressoir en tafel


Eind januari 2026 een dressoir en tafel gekocht. Tafel is prima, maar het dressoir had vanaf het begin problemen: deurtjes sloten niet goed. Ook werd het dressoir niet als pakket geleverd, maar al gemonteerd, waardoor ik het vermoeden heb dat dit een showmodel was — dit werd niet erkend.

Volgens de klantenservice lag het probleem aan mijn vloer of luchtvochtigheid. In de winkel in Duiven werd echter bevestigd dat dit niet klopte. De monteur plaatste vervolgens drie hulpmiddelen onder de kast, wat volgens hem de enige oplossing was – onacceptabel.

Pas na een formele klacht kwam er een expert, die het probleem snel oploste door de kast correct af te stellen. Alles werkt nu perfect.

Blij met het eindresultaat, maar zonder doorzetten had ik met een slechte oplossing gezeten. Dit vind ik niet kunnen.

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste mevrouw Yalcin,

Wij begrijpen dat het vervelend is als een product niet aan de verwachting voldoet, wat ook zeker niet de bedoeling kan zijn. Fijn dat de klacht inmiddels naar tevredenheid is opgelost.
Dank u voor de feedback die hierover heeft gegeven.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Service en het meedenken qua inrichting


Service en het meedenken qua inrichting is top,
We hebben van alles samen gesteld uit diverse complete eethoeken.
Niks was te gek.
Service is top.

2026幎4月13日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste heer/mevrouw,

Dat is wat wij van Woonexpress graag doen voor onze klanten. Fijn dat jij dat ook zo hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

5぀星のうち4の評䟡

Zeer vriendelijk

Zeer vriendelijk, behulpzaam, snel, verstand van zaken, gewoon GOED heel blij mee

2026幎4月11日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Catharina,

We zijn ontzettend blij dat je onze service als prettig en deskundig hebt ervaren. Daar doen we het voor! Heel veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Koen Lensen - Woonexpress

5぀星のうち4の評䟡

Positieve ervaring aankoop kast.

Zowel de afhandeling bij de aankoop als de levering vooralsnog als zeer positief ervaren. De verkoper was klantvriendelijk, de aflevering en de montage van de kast was vooralsnog probleemloos. Dus aan te bevelen.

2026幎4月7日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Alex,

Fijn om te horen dat de aankoop en levering zo positief zijn verlopen! Bedankt voor de aanbeveling!

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Goede bezorging en netjes optijd.

Goede bezorging en netjes optijd.
Kast moet ik nog in elkaar zetten volgende week dus daar over ken ik nog geen informatie geven.
Als er wat is email ik of bel jullie op.

2026幎4月10日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste meneer/mevrouw,

Fijn om te horen dat de bezorging goed en op tijd was! We zijn benieuwd naar je ervaring met de kast. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt tijdens de montage.

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Top, top, Toppertje

Top, top, toppertje. Acelya Akin is een uitstekende verkoop(ster) met uitstekende skills en motivatie. Ze werkt in Filiaal Ekkersrijt Son/Eindhoven.

2026幎4月9日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Mart,

Dank voor de mooie woorden en top beoordeling, mijn collega gaat dat zeker waarderen.

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Kastje omgeruild

Kastje omgeruild geen gemor over bla bla maar gewoon is beschadigd omruilen

2026幎4月9日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Ronald,

Geen bla bla, maar gewoon actie.
Graag gedaan en bedankt voor het vertrouwen!
Geniet van je nieuwe kast.

Met vriendelijke groet,

Koen Lensen - Woonexpress

5぀星のうち1の評䟡

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf is


Wat een ongelooflijk slecht bedrijf is dit zeg. Ik heb hier stoelen besteld met een aanbieding “3+1 gratis”, terwijl de website gewoon aangaf dat er nog 5 stoelen op voorraad waren. Dus je gaat ervan uit dat het gewoon geleverd kan worden, toch?

Nou mooi niet. Na betaling word je gewoon dagenlang aan het lijntje gehouden. Vijf dagen lang geprobeerd contact te krijgen, om vervolgens een slap telefoontje te krijgen met de mededeling: “ja sorry, de stoelen zijn toch niet meer beschikbaar, uw geld wordt teruggestort.”

Serieus? Hoe kan je iets verkopen dat je niet hebt? En waarom laat je klanten eerst betalen en vervolgens wachten, om ze daarna pas af te wimpelen?
Dit is echt misleidend en totaal onprofessioneel.

Bespaar jezelf de frustratie, tijd en moeite: bestel hier NIET. Er zijn genoeg andere winkels die hun voorraad wél op orde hebben en klanten normaal behandelen.

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Kelly,

Wat een ontzettend vervelende gang van zaken. Dit is absoluut niet waar wij voor staan. Wanneer u het prettig vindt dat wij met u contact opnemen ontvangen wij graag uw gegevens via Trustpilot. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Nicole de Graaf - Woonexpress
---------------------------------------------------------------------
15-04-2026
Beste Kelly,

Het is heel erg vervelend om te zien dat u de bovenstaande ervaringen heeft met de bestelling van de genoemde stoelen. Tot onze spijt bleek de voorraadinformatie bij uw bestelling niet correct te zijn en konden we u de stoelen helaas niet leveren. Hierover hebben we contact met u gehad en is uw aankoopbedrag inmiddels ook teruggestort.
Naar aanleiding van uw feedback zijn we het voorraadinformatie systeem aan het onderzoeken en bekijken we de mogelijke, noodzakelijke aanpassingen.
Via deze weg nogmaals onze oprechte excuses voor het ervaren ongemak!

Met vriendelijke groet,

Twan de Groot - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel. Geduldig niet opdringerig.

2026幎4月6日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste meneer/mevrouw Hammink,

Dat zijn mooie complimenten, dank je!

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

5぀星のうち5の評䟡

Nette producten en vriendelijke klantenservice

Producten zijn netjes. Helaas was het verkeerde hoofdbord geleverd bij beide boxsprings. Maar na contact met de klantenservice zijn de juiste hoofdborden besteld, werd ik goed op de hoogte gehouden en zijn ondertussen de juiste hoofdborden gemonteerd. Contact met de klantenservice was vriendelijk, correct en ik werd goed op de hoogte gehouden. Wat ons betreft top!

2026幎4月4日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste Claudia,

Wat fijn dat we je zo goed en snel van dienst konden zijn. Geniet lekker van je nieuwe bed!

Met vriendelijke groet,

Inge de Jonge - Woonexpress

5぀星のうち4の評䟡

Geduld voor levering. Vriendelijk en efficiënt

Ik moest even wachten tot het meubel in voorraad was. De klantendienst was responsief, de levering vriendelijk en efficiënt.

2026幎4月3日
Woonexpress ロゎ

Woonexpress からの回答

Beste heer/mevrouw,

Fijn dat onze klantendienst zo behulpzaam was en de levering vlot verliep, ondanks het wachten. We waarderen jouw positieve feedback enorm!

Met vriendelijke groet,

Thea de Rooij - Woonexpress

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報