Woonsquare - Amersfoort レビュー 

Zeer slechte ervaring na de verkoop ,bank was geleverd opzich oke , tot mijn neef iets tussen de kussens van de nieuwe bank liet vallen , Hij wilde het eruit halen en sneed zich aan een afbreek mes , deze is er bij de fabrikant ingebleven!
Hierbij bloede n hij hevig en moesten we naar eerste hulp gelukkig kon het met hechtpleisters en verband op gelost worden. Maar mog niet nat worden een week ,net in zijn vakantie! Bij contact opnemen om de klacht neer te leggen ,was het enige wat ze zeiden hier kunnen we niks aan doen , duren bank kon nog geen bloemetje af . Zodra ze geld binnen hebben moet je niet meer zeuren , eens maar nooit meer bij deze woon winkel . Zeer slechte service!

In augustus 2024 een bank gekocht werd geleverd in januari 2025 terwijl de wacht tijd 15 weken was. Bank was gelijk al door gezakt. Met veel moeite is der een vriendelijke monteur geweest om het op te lossen. Helaas volgende dag weer door gezakt en kraakte enorm. Totaal is er 3x een monteur langs geweest en is inmiddels de stof ook al stuk. Waar we vorig jaar nieuwe hoezen voor zouden krijgen en we nog niks gehoord hebben. Inmiddels reageren ze nergens meer op. En gaan wij verdere stappen ondernemen.
Het was onze 2e bank bij woonsquare vandaan na een goede eerste bank kwamen we daarom terug. Maar nu NOOIT meer. Echt een afrader

Update; 3 mei 2026
Na een aangetekende brief en weer maanden verder ga ik de rechtsbijstand inschakelen. Je word volkomen genegeerd en als ze antwoorden dan is het ik ga er achteraan deze week hoort u echt wat van ons.
Inmiddels al 14 maanden bezig met de klacht de bank word alleen maar slechter!
Na het plaatsen van de review vragen ze om je gegevens en willen ze je graag bellen ook dit word niet gedaan

Voor het eerst filiaal Amersfoort bezocht, enorm tevreden met de service hier. De medewerkers zijn enorm klantgericht, klantvriendelijk en helpen je enorm. Zijn heel kundig en weten waar ze het over hebben. Heerlijk ijskoude water aangeboden gekregen. De filiaal manager is ook enorm vriendelijk en denkt graag met je mee.

Kortom enorm tevreden met de aankoop en service.

Super geholpen bij woonsquare Amersfoort. We willen graag een bank op een bepaalde plek met beperkte ruimte, maar we zijn er toch goed uitgekomen en goed advies geveven😊

Top service, aardige medewerkers die meedenken en met realistische prijzen komen.

Aanvankelijk hebben we een zeer slechte ervaring gehad met onze bestelling (overeenkomst: 10290535). Er werd een hoekbank geleverd met verkeerde afmetingen (308 × 218 cm in plaats van 308 × 288 cm) en bovendien ontbraken er boorgaten voor de poten. Ondanks herhaaldelijk contact en toezeggingen werd ons eerst meegedeeld dat er "geen oplossing" zou komen.

Gelukkig heeft de marketingafdeling van WoonSquare uiteindelijk contact opgenomen en excuses aangeboden. Er is nu een nieuwe, correcte bank (Austin 3-zits, hoek en 2-zits in Crème) voor ons besteld. Het eerder geleverde bankstel mogen we in de tussentijd blijven gebruiken.

Hoewel de afhandeling onnodig lang heeft geduurd en de communicatie aanvankelijk zeer slecht was, waarderen we dat het bedrijf nu alsnog verantwoordelijkheid neemt en het probleem oplost. We hopen dat de nieuwe levering vlekkeloos verloopt en dat WoonSquare van deze situatie leert voor toekomstige klanten.

- vriendelijke verkoper
- duidelijke uitleg
- overzichtelijke winkel

Je word netjes en goed geholpen, en nemen de tijd voor je

Super geholpen. Geen dwingende verkopers. Manager ook erg vriendelijk

Fijne en professionele service in Woonsquare Amersfoort. Terugkerende en tevreden klant!

Goed geholpen. Snel geregeld.

Mijn bank is zojuist bezorgd. Ik pak het uit en er zit een vlek in, op een van de poten is de lak beschadigd, verder mis ik een nopje onder een poot. Ik bel naar de winkel en geef aan dat ik de bank niet in elkaar kan zetten en dat ik een snel een oplossing wil, een dame verwijst mij meteen naar de site en het wordt binnen vijf dagen opgepakt!! Ik betaal op tijd en krijg een bank die ik niet in elkaar kan zetten en moet maar zelf de komende dagen een oplossing bedenken! Ik ga ermee naar mijn rechtsbijstand echt heel jammer dat ik na vier maanden wachten mijn bank zo binnenkrijg ik ben zeer teleurgesteld

Geholpen door Mick.
Super service, duidelijke uitleg en goed advies!!

We hebben een fijn gesprek gehad, goede service en een fijne uitleg over alle stoffen en de opties die we zouden kunnen doen

Erg snel en goed geholpen. Complete set hier gehaald, Goeie prijs, Fijne mensen Aanrader dit.

Erg relaxed en vriendelijke verkopers. Leuk om op deze manier een bank te kopen.

Goed en professioneel geholpen.

Wij hebben hier onze nieuwe bank gekocht. Vriendelijk personeel die je goed helpen en de tijd voor je nemen.
Wij zijn erg tevreden!