I think its time these useless websites start taking moderation properly. stop allow companies to keep jobs that are months old, stop allowing them to spam the same job multiple times and start proper... ãã£ãšèŠã
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Im Vergleich mit LinkedIn ist XING im Punkto Informationen schlechter. Es könnte mehr Informationen zum Thema Arbeitsmarkt Situationen geben. Auch sehe ich nicht wer sich fÃŒr mich interessiert. Die An... ãã£ãšèŠã
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- Suche nach hochwertigen Jobs auf Xing leichter als auf Seiten der Konkurrenz - KI unterstÃŒtzte Jobsuche tolle neue Möglichkeit, gerade wenn man keinen klassischen Beruf/ Lebenslauf hat oder konk... ãã£ãšèŠã
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An sich finde ich die FunktionalitÀten der Plattform gut. Störend sind die vielen Wiederholungen von angeblich neuen Job Angeboten - trotz personalisierten Suchauftrag - so dass tÀglich mind. eine Be... ãã£ãšèŠã
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XING ist das fÃŒhrende Jobs-Netzwerk im deutschsprachigen Raum. BerufstÀtige aller Branchen und Karriere-Level finden auf XING ÃŒber 1 Million Jobs und werden von beliebten Arbeitgebern sowie mehr als 20.000 Recruiter:innen gefunden. XING unterstÃŒtzt seine rund 22 Millionen Mitglieder, aus der Vielzahl an Angeboten den Job auszusuchen, der wirklich zu ihnen und ihren individuellen BedÃŒrfnissen passt. Dabei geht es nicht nur um den Lebenslauf, sondern um den âperfect matchâ zwischen Talent und passender Unternehmenskultur. XING zeigt Nutzerinnen und Nutzern, welche Chancen das Berufsleben fÃŒr sie bereithÀlt, und ermöglicht es ihnen, informierte Entscheidungen fÃŒr das persönliche Job-Leben zu treffen.
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Am Strandkai 1, 20457, Hamburg, ãã€ã
- +49404191310
- info@xing.com
- www.xing.com
2.3
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â ïž Abzocke durch intransparente Praktiken ð
Meine Erfahrung mit XING ist ÀuÃerst negativ und ich fÃŒhle mich betrogen durch die unfaire und intransparente Vorgehensweise. Hier sind die GrÃŒnde:
â ïž Automatische VerlÀngerung trotz InaktivitÀt: Ich habe mich seit ÃŒber zwei Jahren nicht mehr bei XING eingeloggt, und dennoch wurde meine Premium-Mitgliedschaft automatisch verlÀngert. Nutzer sollten nicht fÃŒr Dienste bezahlen mÃŒssen, die sie offensichtlich nicht nutzen.
â ïž Fehlende Kommunikation und Transparenz: Ich habe keine Rechnung fÃŒr das Jahr 2023 erhalten und auch keine Benachrichtigung ÃŒber die bevorstehende automatische VerlÀngerung. Die letzte Rechnung in meinem Posteingang stammt aus dem Jahr 2022. Dies ist ein klarer Beweis fÃŒr die mangelnde Transparenz und Kommunikationsbereitschaft von XING.
â ïž Bewusster Einsatz von "Dark Patterns": XING setzt offensichtlich auf "Dark Patterns", um Nutzer in Abonnements zu halten. Dazu gehören die automatische VerlÀngerung trotz klarer InaktivitÀt, fehlende Kommunikation und erschwerte KÃŒndigungsmöglichkeiten.
Trotz meiner wiederholten Aufforderungen zur sofortigen Löschung meines Profils und Stornierung der aktuellen Rechnung, weigert sich XING, dies zu tun. Andere Nutzer auf dieser Plattform haben Àhnliche Erfahrungen gemacht, was zeigt, dass XING systematisch so vorgeht, um weiterhin Geld von nicht aktiven Nutzern zu kassieren.
XING sollte sich schÀmen fÌr solch unethisches Verhalten. Absolut nicht empfehlenswert!
NACHTRAG AUF XING'S ANTWORT:
Vielen Dank fÌr Ihre Antwort, Mel von XING. Ich möchte jedoch einige Punkte klarstellen:
ð Dark Patterns: Es handelt sich sehr wohl um Dark Patterns, wenn Nutzer nicht proaktiv per E-Mail ÃŒber bevorstehende Zahlungen oder VertragsverlÀngerungen informiert werden. Eine gute GeschÀftspraxis wÃŒrde eine klare, zeitnahe Benachrichtigung vor jeder VerlÀngerung vorsehen, besonders bei lÀngerer InaktivitÀt des Nutzers.
ð Transparenz: Die Tatsache, dass ich fÃŒr 2023 kein Premium bezahlt habe, Àndert nichts daran, dass fÃŒr 2024 keine angemessene VorankÃŒndigung der VerlÀngerung erfolgte. Dies ist ein klarer Mangel an Transparenz.
ð Kundenfreundlichkeit: Ihre Antwort zeigt leider, dass XING mehr an kurzfristigen Einnahmen als an langfristiger Kundenzufriedenheit interessiert ist. Die Weigerung, auf berechtigte Kundenbedenken einzugehen, ist enttÀuschend.
ð GeschÀftspraktiken: Es ist bedauerlich zu sehen, wie ein ehemals innovatives Unternehmen wie XING zu solchen Methoden greift. Kunden fÃŒr "Cents auszuquetschen" mag kurzfristig die Bilanz verbessern, schadet aber langfristig dem Ruf und der Kundenbindung.
Ich hoffe, dass XING diese Praktiken Ìberdenkt und zu einem kundenfreundlicheren Ansatz zurÌckkehrt. Andere potenzielle Nutzer sollten sich dieser GeschÀftspraktiken bewusst sein, bevor sie sich fÌr XING Premium und andere Produkte entscheiden.
2024幎7æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo Viktoria,
gern geh ich hier auch noch einmal auf Deine Punkte ein. Im persönlichen Kontakt haben wir Dir dies ja auch bereits erklÀrt.
Ein Bestandteil Deines Vertrages ist, dass wir Dir die Funktionen zur VerfÌgung stellen. Ob Du diese dann nutzt, ist natÌrlich Dir Ìberlassen. So verhÀlt es sich mit nahezu allen VertrÀgen und XING ist da keine Ausnahme.
Du hast fÌr das Jahr 2023 keine Rechnung erhalten, da Du aktiv Deine KÌndigung bei uns zurÌckgenommen hattest und somit als Dankeschön ein Jahr XING Premium geschenkt bekommen hast. DarÌber haben wir Dir natÌrlich auch eine BestÀtigung per Mail geschickt. Dies ist somit kein Mangel an Transparenz unsererseits.
Zu der Anschuldigung von "Dark Patterns" erinnere ich gerne noch einmal daran, dass Dir bewusst war, dass sich Dein Vertrag verlÀngert und Du die KÃŒndigung selbst wieder zurÃŒckgezogen hattest. AuÃerdem ist die KÃŒndigungsmöglichkeit easy online zu finden (Einstellungen -> Mitgliedschaften & Rechnungen -> dort ist dann bereits der KÃŒndigungsbutton) oder Du schreibst uns eine kurze Mail.
Dein Profil haben wir inzwischen gelöscht und dies auch bestÀtigt.
Die Rechnung werden wir nicht stornieren. Wir kommen unseren KundInnen sehr gerne bei erfÌllten Voraussetzungen entgegen. Hierzu gehört allerdings unter anderem der Kontakt auf Augenhöhe. Da Du es allerdings vorgezogen hast, uns anzudrohen uns Ìberall schlecht zu bewerten, sollten wir die Rechnung nicht stornieren, kommen wir hier nicht zueinander.
Ich wÃŒnsche Dir alles Gute fÃŒr Deine weitere berufliche Reise.
Mel von XING
Das allerletzte einfach
Das allerletzte einfach. Ich warte seit ÃŒber 3 Wochen auf die Zuteilung der Recruiter Lizenz und keinerlei Reaktion von Xing. Auf keine Emails, keine Anrufe ... aber natÃŒrlich viel Geld fÃŒr die Lizenz bezahlt, die ich nicht nutzen kann.
PS: ErgÀnzung vom 10.07.2024: Tolle Antwort von Xing :-( ... ob man auch die richtige Emailadresse genutzt hat ... nein Ihr habt sowas von recht. Ich habe 3 verschiedene Emailadresse von euch angeschrieben und Reaktion null Komma null! Das lustige, ich habe heute mit einem Recruitment Lead eines anderen Konzerns telefoniert, und der macht aktuell im Team genau die selbe Erfahrung mit Xing ... einfach ohne Worte, da kann man nur sagen, NOTE 6!!!
2024幎6æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo,
so soll das natÌrlich nicht laufen. Hast Du die korrekte Mail-Adresse (customer.service@onlyfy.com) genutzt? Drei Wochen benötigt die Bearbeitung bei uns nÀmlich nicht.
Leider hast Du uns auch keine weiteren Angaben hier gemacht, daher konnte ich nicht in den Fall reingucken. Schreib uns also bitte noch einmal. Wir melden uns dann schnellstmöglich zurÌck.
Viele GrÃŒÃe aus Hamburg, Mel von XING
been trying to add a colleague toâŠ
been trying to add a colleague to talent momager for weeks.. now they have frozen my account and haven't responded to any messages
2024幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hi Richard,
I can see that we have only received 2 mails from you so far, the oldest is from last week. Are you sure you have used the correct mail address for your previous mails?
Anyway, I can also see that my colleague has added the person to your Talent Manager. If there are any open questions, please reply to her mail.
Best, Mel from XING
Notification settings and other
Despite the fact that i disabled all notification.
I still get "Person X has something in common with you, visit their profile..etc"
In my opinion this is a clickbait to visit other profiles so they can subscribe premium account to know who visited.
Transparency in the account settings would be nice.
2024幎6æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hi VPSWizard,
do you mean a notification via mail or in your profile? You can disable both in the settings. If you need assistance, please send us a mail, we are happy to help: en-support@xing.com.
Best, Mel from XING
Unseriös!
Warum muss ich einen Stern vergeben?
Minus 1 oder 5 wÀren angemessen.
Ich war zahlendes Premium Mitglied und habe nie eine KÃŒndigung bekommen. Habe es stets gern als berufliches Netzwerk betrachtet.
Jetzt sind alle meine Kontakte weg und ebenso sÀmtliche Nachrichten derselben. Das ohne Vorwarnung geht Ìberhaupt nicht. TschÌss XING forever, alles Schlechte bei euren unseriösen Strategien und Vorgehensweisen dazu und Hello LinkedIn. Drecksladen!!!
2024幎6æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo Stefan,
danke, dass Du Deiner Bewertung Deine Rechnungsnummer hinzugefÌgt hast. Dadurch kann ich sehen, dass Dein Profil durchaus noch besteht und alle Kontakte vorhanden sind. Hast Du Dir eventuell aus Versehen (zb Ìber Apple) ein neues Profil erstellt? Bitte nutz die korrekte Mail-Adresse fÌr Deinen Login. Du kannst Dich auch jederzeit bei uns melden: kontakt@xing.com. Wir helfen Dir gerne dabei, dass alles wieder richtig lÀuft.
Alles Gute, Mel von XING
Bad customer support and service
We are client and we dont have the right support from the company.
For 8 months trying to receive some paperwork to audit the tool and they keep avoiding and not answering emails.
I have reached out to customer support which they reply the ticket and then disappear.
I am at the point to cancel the contract but without any reply, I am not even able to do it.
2024幎6æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hey G.O.,
I am sorry to hear that you are dissatisfied with our service. Unfortunately, we couldn't find anything in the system under the order number you entered. Please write to us again to contact@xing.com and I will personally take care of passing the matter on internally. Please write in the subject line "Trustpilot Mel".
Happy to hear from you soon.
Best, Mel from XING
Nutzlos
Bei den annoncierten Stellen war keine (!) passende dabei, und angeschrieben von AG, Recruiter o. À. wurde ich auch nicht. Nach Jahren endlich abgemeldet.
2024幎5æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hey, das ist schade zu hören. Gerne hÀtten wir Dich unterstÃŒtzt und mal geschaut, wie wir Dein Profil noch optimieren hÀtten können. Falls Du es Dir nochmal anders ÃŒberlegst, melde Dich gerne bei uns: de-support@xing.com. Wir sind fÃŒr Dich da. Beste GrÃŒÃe aus HH, Malte von XING.
Habe irgendwann mal den Fehler gemacht
Habe irgendwann mal den Fehler gemacht, mit einer Registrierung bei Xing zu beginnen weil ich mich ÃŒber Stellenangebote auf dem Arbeitsmarkt informieren wollte. Nun bekomme ich unaufhörlich irgendwelche E-Mails und abmelden klappt weder ÃŒber Telefon noch schriftlich oder per E-Mail Oder verschieben der Mails in den Spam Ordner. ÃuÃerst unerfreulich.
2024幎5æ21æ¥
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xing.com ããã®åç
Hallo Traudi, das sollte ganz sicher klappen. Wir kÃŒmmern uns stets schnellstmöglich und auch bei Dir sollte uns das gelingen. Sende uns eine Nachricht mit Deiner verknÃŒpften XING E-Mail-Adresse an: de-support@xing.com und wir helfen Dir umgehend. Beste GrÃŒÃe aus HH, Malte von XING.
XING = Job-Netzwerk = Verlaufen?
Der Umbau zum Job-Netzwerk hat zur Abschaffung von (mir) wichtigen Funktionen gefÃŒhrt (Gruppen/Diskussionen). Den 2. Stern gebe ich auch nur, weil ich vorher viele Jahre groÃer Fan war.
Ich muss und kann aber auch akzeptieren, dass ich nicht zur primÀren Zielgruppe von XING gehöre.
2024幎5æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Moin Vorstopper, danke fÃŒr Dein Feedback. Ich kann Deine Kritik absolut nachvollziehen und gebe Dir mit Deiner Aussage recht: Wir sind eine Job-Plattform und versuchen das bestmögliche Match zu gestalten zwischen Unternehmen und Arbeitenden, die eine neue Herausforderung suchen. Gruppen dienten diesem Ziel nur in bestimmten MaÃe. Mit lieben GrÃŒÃen, Malte von XING.
Leider eine recht nutzlose PlattformâŠ
Leider eine recht nutzlose Plattform mittlerweile die offensichtlich auch aus der Vergangenheit viele Karteileichen noch hat um "GröÃe" darzustellen. Nachdem die Gruppen abgeschafft wurden kaum mehr Kommunikation.
2024幎5æ13æ¥
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xing.com ããã®åç
Hey Hans, danke fÌr Deine Anmerkung. Wir haben XING zu einem Jobs-Netzwerk umgestaltet, in dem alle Menschen mit wenigen Klicks das Job-Leben finden, das zu ihren BedÌrfnissen und ihrer Lebenssituation passt. Wir haben dafÌr auch Funktionen eingestellt und durch andere ersetzt, dass ist Teil der Transformation. Ich wÌnsche Dir nur das Beste und eventuell verhilft es auch Dir frÌher oder spÀter zu einem tollen Job. Malte von XING.
Accounts werden nicht gelöscht
Ich habe mittlerweile mehrmals versucht meine Accounts zu löschen, Das war bereits 2022, jedoch leider vergeblich. Obwohl mir auch telefonisch schon zugesichert wurde, dass ich meinen account angeblich erfolgreich gelöscht habe, bestehen die accounts noch weiterhin.
Das ist schon sehr fragwÃŒrdig...
Und jetzt kommt noch die freche Antwort von xing, dass der Fehler ja nur bei mir liegt...
2023幎5æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo Sebastian,
da Du von mehreren AccountS sprichst, kann es sein, dass Du nicht alle gelöscht hast bzw. dem Support nicht alle Daten vorlagen. Schreib uns doch bitte an kontakt@xing.com, welche Accounts noch gelöscht werden sollen. Nenn uns dazu am besten die URLs und auch welche Mail-Adresse jeweils zum Login hinterlegt ist. Eventuell benötigen wir dann noch mehr Infos oder eine Verifizierung von Dir, um sicherzugehen, dass diese Profile Dir gehören.
Viele GrÃŒÃe
Mel von XING
Premium
Premium, buchen sie Premium. StÀndig Werbung fÃŒr Premium, irgendwann dann nachgegeben und Premium gebucht. Mehrwert = Null. Jetzt wird halt fÃŒr Projobs geworben, dies sei noch besser als Premium. Nun nach Adam Riese ist alles gröÃer als Null, mehr als Null. Ich hab nur keinen Bock mehr, noch mehr Geld auszugeben,mit dem Risiko das da noch mehr Null kommt. Schade.
2024幎4æ2æ¥
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xing.com ããã®åç
Hallo Patrick,
schade, dass Dich Premium nicht Ìberzeugen konnte. Was hÀttest Du gerne anders oder was fehlt Dir? Wir freuen uns auf Deinen Input.
Viele GrÃŒÃe, Mel von XING
Super Service und kompetenter
Super Service und kompetenter, freundlicher Kontakt
Ich habe mich gut beraten gefÌhlt. Der Mitarbeiter war kompetent und lösungsorientiert.
2024幎3æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo Jana,
wie schön, dass wir Dir weiterhelfen konnten ð€© Danke fÃŒr Deine tolle Bewertung. Ich wÃŒnsche Dir schöne Ostertage! ð°
Viele GrÃŒÃe aus Hamburg, Mel von XING
Problem freundlich und engagiertâŠ
Problem freundlich und engagiert gelöst: auf meinem Kontoauszug entdeckte ich eine Abbuchung und stellte dann fest, daà ich Premium war, ohne es zu wissen. Nach Recherchen war ich das sogar lÀnger, wusste aber nichts davon, weil ich letztes Jahr nicht alle KontoauszÌge ÌberprÌfen konnte. XING Mitarbeiterin hat sich um alles gekÌmmert und sogar eine RÌckbuchung veranlasst. Habe jetzt alles gelöscht, da ich kurz vor der Rente stehe.
2024幎3æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo M.Ritter, da lohnt es sich mit uns in den direkten Dialog zu treten, cool, dass das geklappt hat. Dir eine gute Rente und Zeit. Liebe GrÃŒÃe, Malte von XING.
Sehr zufrieden
Sehr ÃŒbersichtliche, effiziente Homepage und Dateneingabe.
Sehr zufrieden!
2024幎3æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hey Carsten, da bleibe ich mal ganz hanseatisch und sage einfach Vielen Dank fÌr Deine nette Bewertung! Weiterhin viel Spaà und ein super Wochenende. Malte von XING.
Löscht immer alles
Ich habe gerade ein Anschreiben geschrieben und wollte es herunterladen. Ich musste ein Profil erstellen um es Ìberhaupt herunterladen zu können und nach dem erstellen des profiles wurde alles gelöscht und ich muss nun alles von neu machen!! das passiert jedesmal wenn ich xing benutzen möchte! schaut mal auf eure seite und korrigiert diesen Fehler!
2024幎3æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hi gÃŒl,
danke fÃŒr Dein Feedback.
Meinst Du unsere Seite "Lebenslauf.com"? Dort ist es leider aktuell noch nicht möglich, diesen zu speichern. Eine Funktion, an der wir arbeiten. Nutze gerne als Alternative "anschreiben.com". Dort kannst Du Anschreiben und LebenslÀufe speichern oder modifizieren.
Viele GrÃŒÃe aus Hamburg, Mel von XING.
Kundenservice will Personalausweiskopie
Es gibt keine gesetzliche Vorgabe, dass ich mein Personalausweis einreichen muss. Die 2 faktor verifizierung sollte einfach rÌckgÀngig gemacht werden. Das schreiben von der hinterlegten mailadresse sollte entsprechend ausreichend sein. Ich werde garantiert keine Aisweiskopie hochladen und per Mail senden. Einfach alles zurÌcksetzen und ich logge mich mit emailadresse und passwort ein - aber nein, dass wÀre zu einfach. Unglaublich wer heutzutage alles eine Persokopie verlangt. Warum wird dieser nicht als legitimation bei der Anmeldung geprÌft ??
2024幎3æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hallo Doreen,
die Registrierung resp. die Anmeldung und der Login in ein bereits bestehendes Konto, zu dem man keine Zugangsdaten mehr hat, sind zwei grundlegend verschiedene Angelegenheiten - zumal es vor der Registrierung noch keine persönlichen Daten von Dir bei XING gab. Daher musstest Du Dich bei der Registrierung nicht verifizieren.
Der zweistufige Login dient als zusÀtzlicher Schutz der Mitglieder. Dieser kann nur deaktiviert werden, indem Du den Ersatzcode verwendest. Da Du diesen offensichtlich nicht gespeichert hast, kann der zweite Faktor nur durch den Kundenservice deaktiviert werden.
Du hast zusÀtzlich die Möglichkeit, Dein Ausweisdokument unter Angabe der Vorgangsnummer postalisch an uns zu senden.
Bitte beachte, dass dies zum Schutz Deines Profils und Deiner Daten getan wird.
Viele GrÃŒÃe, Mel von XING
Einfach nur MÃŒll
Einfach nur MÌll. Jedesmal wenn ich etwas speichern möchte, wird mein Dokument wieder in ein Muster umgewandelt und ich darf alles von vorne machen. Danke fÌr gar nichts, da kann man das auch besser selber bei Word oder so schreiben.
2024幎3æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hey Samii, danke zuerst einmal fÃŒr Deine RÃŒckmeldung. Das ist immer der erste Schritt zur Besserung. Sicherlich meinst Du unsere Seite "Lebenslauf.com"? Dort ist es leider aktuell noch nicht möglich diesen zu speichern. Eine Funktion an der wir arbeiten. Nutze gerne als Alternative "anschreiben.com". Dort kannst Du Anschreiben und LebenslÀufe speichern oder modifizieren. Beste GrÃŒÃe aus Hamburg, Malte von XING.
Furchtbar unÃŒbersichtlich, nur aufâŠ
Furchtbar unÌbersichtlich und nur auf KÀufe ausgerichtet. Man findet nicht mal den Button zum Ausloggen! Nicht empfehlenswert
2024幎3æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hi Yasemin,
schade, dass Du unzufrieden bist. Was hÀttest Du denn gerne anders? Wir sind immer offen fÌr Ideen und Feedback.
Der Button zum Ausloggen ist eigentlich ganz easy zu finden.
Web: oben rechts auf das Zahnrad "Einstellungen" -> Ausloggen.
Apple App: Klick aufs Profilbild -> Einstellungen -> oben rechts Ausloggen.
Android App: Klick aufs Profilbild -> Einstellungen -> oben rechts Abmelden.
Viele GrÃŒÃe, Mel von XING
This is a Scam
This is a Scam. Government agencies should be involved to take action. There is no way to cancel.
2024幎3æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
xing.com ããã®åç
Hi Hans Patrik,
How come you think that? What do you want to cancel? Your Premium Membership? That's pretty easy: Just click on the gear symbol in the top right corner, followed by "Memberships & invoices". There you will already find the option to cancel.
Or do you want to delete your profile? For that, just go to the settings, followed by "Member account". There you will find the option to delete your basic profile. If you have a premium account and want to delete your profile, we will do it for you. Simply send a mail to contact@xing.com.
As you can see, no scam at all and every option is easy to find. If you need assistance, though, you can always get in touch with us.
Best, Mel from XING
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