Yespark レビュー 7,291

Service catastrophique. Yespark a modifié ma place de parking sans mon accord, puis m’a attribué deux emplacements déjà occupés par d’autres véhicules. Depuis plusieurs jours, je paie pour un service dont je ne peux pas bénéficier.

Aucune réponse du support malgré mes messages et photos. J’ai dû me garer provisoirement sur une place libre depuis deux ans, uniquement parce que Yespark ne respecte pas ses obligations contractuelles.

Très déçu du manque de sérieux et d’assistance. J’attends une solution immédiate.

Expérience décevante et manque de professionnalisme.La livraison de mon badge d'ouverture de parking a été retardée 2 fois de suite sans explication.
Le numéro de place qui m'a été attribué sur l'application est inexistant dans le parking et même différent de celui indiquée sur le badge. Et surtout une absence de réponse de leur part pour remédier au problème.
Bref me concernant leur service laisse à désirer.

L accès à un parking est rapide est facile d accès, l application est bien faite.
Bravo Cordialement.

Très bonne expérience avec Yespark. Tout est simple, pratique et bien organisé, ce qui met tout de suite en confiance.
J’ai apprécié la clarté des informations et la facilité d’accès. On sent que tout est pensé pour rendre les choses faciles aux utilisateurs.
Je recommande sans hésiter 👍

Yesparck est tout simplement une société qui que ne perd oas de temps en prenant les clients pour des vaches a lait .
Bon payeur perdu 60 euros + 23 euros abonnement resilier sans etre averti pour un parcking que je n ai pas eu le temps d utiliser.
Tout simplement des voleurs .

Première expérience plutôt positive seul bémol, l’accès au niveau supérieur est difficile car trop étroit. Nous avons une Citroën C4.

Très pratique
Facile d’utilisation

Applications fonctionne parfaitement, réservation et attribution de la place très rapide et facile

Tout est parfait, je loue un parking depuis 31 mois, et je n'ai rien à redire, tout se passe Conformément aux termes de ma location

Emplacement et accès parfait. L'application permet un accès aisé et le parking est sécurisé. Les places sont tout à fait correctes même pour un grand véhicule.

Je suis resté coincé 1h30 dans le parking car ni la télécommande de l’appli ni le code ne fonctionnaient pour ouvrir la porte. Impossible de les joindre par téléphone, j’ai envoyé je ne sais combien de message à l’assistance, zéro réponse. C’est finalement le gardien de l’immeuble qui m’a sorti de ce mauvais pas. Je précise qu’il s’agit d’un véhicule professionnel, ce n’est pas Yespark qui va me rembourser les rendez-vous que je n’ai pas pu honorer.

J’ai déjà réservé à deux reprises sur l’application Yespark et franchement c’est un vrai bonheur, surtout en centre-ville à Nice où trouver une place peut vite devenir un cauchemar.

À chaque fois, j’ai utilisé le service pendant une semaine et tout s’est parfaitement passé.
Les parkings sont sécurisés, propres, et surtout il y a toujours des places disponibles, ce qui enlève un énorme stress au quotidien.

C’est vraiment pratique de ne plus avoir à tourner pendant des heures pour se garer. Je recommande sans hésiter !

Très satisfait de yespark

Place de parking facile à trouver et rapidement.

Tout et très bien juste un petit problème c'est les déchets un peut par tout et les gens qui ce gare n'importe où

Franchement, système pratique, efficace et simple c’est vraiment révolutionnaire. Merci Yespark

Parking sombre de nombreuses lumières hors service, quelquesvéhicules abandonnés, des places de parking petite pour une grosse voiture, de nombreux objets oubliés par les résidents à leur place parfois, des poubelles qui débordent parfois, certains résidents font de la mécanique sauvage.

Venerdì 24 aprile ho dimenticato per errore le chiavi del garage all’interno della mia auto e ho chiuso il garage (la porta si chiude senza chiave, è sufficiente girare la maniglia).
Non dispongo di un duplicato, poiché mi è stata fornita una sola copia delle chiavi.
Ho contattato immediatamente l’assistenza Yespark tramite l’app, ma sono rimasto estremamente sorpreso nel constatare l’assenza di un numero di telefono per il servizio clienti.
Dopo aver spiegato chiaramente la mia situazione, ho ricevuto una risposta automatica e del tutto inutile: mi è stato detto che non esistono duplicati e di ricontattare in caso di necessità.
Desidero sottolineare che questa NON è una risposta accettabile.
Sono cliente da oltre tre anni e mi aspetto un livello minimo di assistenza, soprattutto in una situazione urgente come questa.
Sono passati ormai tre giorni senza alcuna risposta concreta, senza supporto e senza alcun tentativo di aiutarmi a risolvere il problema. Questo comportamento è inaccettabile.
La mia auto è bloccata nel garage e mi serve per lavorare. A causa della vostra totale mancanza di assistenza sto subendo un danno concreto.
Ottimo oggi 28 Aprile.
Ieri mi anno risposto subito, per la recensione, ma per mail non risponde nessuno.
Siete molto serie e affidabili. Top!!

Parcours client fluide et intuitif. Parking bien sécurisé. À améliorer : la signalétique pour trouver la sortie en voiture…