Yves Rocher Deutschland レビュー 

Die Produkte sind leider qualitativ nicht mehr so gut. Einige sind ganz aus dem Sortiment vrschwunden

Ich mag viele Produkte und bin auch mit dem Versand soweit zufrieden.
Probleme gibt es allerdings auch, denn die Duschcreme Kaffeebohne war früher (kl.Format) besser Duftintensiver.... Desweiteren wurde ein Parfum (D'Amour) die Produktion eingestellt, was mich sehr verärgert. Auch die kleinen Duftparfums zum testen wurde eingestellt, echt schade. Somit wird man jetzt gezwungen eine gr.Flasche zum kennenlernen zu bestellen, das finde ich nicht gut!!!

Supertolle Produkte und zügiger Versand! Bin ein Fan von Yves Rocher!

Seit 45 Jahren vertraue ich Yves Rocher.Tolle Produkte, freundlicher,schneller Kundenservice,der nie enttäuscht❤️

Produkte

Mir gefällt die Vielfalt der Düfte.
Riesen Auswahl
Mein Favorit wird immer Cofee Bean sein,

Bisher ausschließlich gute Erfahrung gemacht sowohl beim Bestellen. den Produkten, der Qualität und Lieferung- aber auch bei Problemchen immer zuvorkommend....Daher alles zufrieden stellend....

Ich habe das Päckchen ordentlich überreicht bekommen.
Vielen Dank für die Absicherung

Super Produkte

Tolle Produkte, gute Preise und schnelle Lieferung.

Immer schöne Produkte und preiswertere Doppelpacks!
Doch eine Kritik an dieser Stelle: die CremeFlaschen mit Pumpspender können nur zu 3/4 geleert werden! Diese Erfahrung musste ich bisher bei vier Flaschen machen, zu schade für den kostbaren Inhalt!
Trotzdem immer wieder gern, vielen Dank!

Ich bin immer schon zufrieden mit den Produkten von Yves-Rocher, ich finde sie sehr angenehm. Besonders gerne mag ich die Lippenpflege.
Ansonsten ist auch alles immer top🎊

Schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung. Die Produkte kenne und schätze ssie, weil ich sie schon seit Jahren kaufe.

Das Unternehmen hat sofort das Produkt , das ich haben wollte auf d Weg geschickt. Leider - gab es danach - keine so gute Auskunft - wann das Produkt ankommt . Schade - sonst hätte ich alle Punkte gegeben . Ich bin schon viele Jahre b Yves Rocher - aber jetzt erst online , um genau zu wissen -wann kommt das Produkt an.

Ware wie beschrieben, Versand pünktlich und zuverlässig.

Seit Jahren kaufe ich online bei Yves Rocher und bin nach wie vor begeistert von der Produktqualität und vom Service.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Creme, benutze sie schon einige Jahre

Es war alles in Ordnung. 👍

Seit Jahrzehnten gutes Unternehmen
Toll
e Angebote.unschlagbare Qualitäten.

Ich bin wirklich fassungslos über den Umgang von Yves Rocher mit meiner Retoure und kann diesen Kundenservice nach meiner Erfahrung nicht empfehlen.

Meine Retoure wurde bereits am 30.07.2026 um 12:30 Uhr im Hermes PaketShop abgegeben. Den entsprechenden Einlieferungsbeleg habe ich als Nachweis. Inzwischen sind mehrere Wochen vergangen und meine Rückerstattung ist immer noch nicht abschließend geklärt.

Besonders ärgerlich: Ich habe Yves Rocher mehrfach kontaktiert und statt einer konkreten Lösung werde ich immer wieder nur um „Geduld“ gebeten. Mir wurde mitgeteilt, dass der Vorgang geprüft bzw. an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wurde. Eine verbindliche Aussage dazu, wann ich endlich mein Geld zurückbekomme, erhalte ich jedoch nicht.

Währenddessen wurde die Zahlung über PayPal bereits von meinem Konto abgebucht. Ich soll also meinem Geld hinterherlaufen, obwohl ich die Ware längst zurückgeschickt habe und die Abgabe nachweisen kann.

Für mich ist es absolut nicht nachvollziehbar, dass eine Retoure so lange bearbeitet wird und ein Kunde über Wochen immer wieder vertröstet wird, anstatt den Vorgang endlich zu klären.

Ich erwarte keine weiteren Standardantworten und keine weiteren Bitten um Geduld, sondern eine konkrete Lösung und die Rückerstattung meines Geldes.

Nach dieser Erfahrung werde ich mir sehr genau überlegen, ob ich noch einmal bei Yves Rocher bestelle. So stelle ich mir einen zuverlässigen Kundenservice definitiv nicht vor.

Alles top, sehr zufrieden! :)