GroÃe EnttÀuschung
Ich habe bis jetzt viel bei zimplynatural bestellt und war immer sehr zufrieden gewesen, Lieferung und Produkte absolut gut. Aber irgendwie hat sich das beim letzten Mal geÀndert. Telefonisch nicht mehr erreichbar, u.a. aufgrund der "hohen Anzahl von Anrufen sind GesprÀche nicht mehr möglich", finde ich persönlich bei Arzneimitteln nicht so gut, vor allem, weil es in der Vergangenheit immer ging. Und dann der verzögerte Liefertermin, fÃŒr mich auch ein No-Go, das sind Arzneimittel, da kann ich nicht ewig darauf warten. Ich hab schon die BefÃŒrchtung, dass das Paket ÃŒberhaupt nicht mehr ankommt, weil bei der Sendungsnachverfolgung sich seit Tagen ÃŒberhaupt nichts mehr Àndert. Auf E-Mail-Nachfrage bekam ich dann eine Antwort in Baukastenform oder KI-generiert, ebenfalls ein weiteres No-Go, meiner Meinung nach. Ach, ich finde es so schade, dass das anfangs so "gute VerhÀltnis" sich jetzt sehr eingetrÃŒbt hat und ich unter diesen UmstÀnden mir eine andere Alternative suchen muss. Ich hoffe instÀndig, dass ich aus dieser Angelegenheit noch mit einem "blauen Auge" herauskommen werde. Habe es jetzt schon des Ãfteren erlebt, dass die anfÀngliche Euphorie mit online-shops sich im Laufe der Zeit aufgrund von zu vielen Kunden/Innen sich schnell ins Gegenteil verÀndert. Diese Entwicklungen finde ich sehr schade, Gott sei Dank bleiben auch viele bei ihrer QualitÀt.








