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X²O Badezimmer - X²O - Mülheim レビュー 

143
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Heifeskamp 6, 45475 Mülheim an der Ruhr, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hatte heute einen echt tollen Termin für die Badplanung. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir drei wunderschöne Bäder zusammengestellt. Bin dankbar für die kompetente Beratung. Volle Empf... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir wurden gut beraten und haben reichliche Tipps bekommen ohne irgendetwas aufgedrungen zu bekommen war ein super Kauf/Besuch Erfahrung. Kann den Laden weiterempfehlen.

5つ星のうち5の評価

Ich bin mit meinem Besuch bei X²O sehr zufrieden. Der Showroom ist modern, übersichtlich und bietet eine große Auswahl an hochwertigen Badezimmern. Man findet viele Ideen und kann sich alles in Ru... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich war mit meinem Besuch bei X²O Badezimmer in Mülheim sehr zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich wurde gut beraten und habe viele gute Ideen und Anregungen f... もっと見る

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企業情報

  1. バスルーム用品店

当該企業による記述

Jetzt ein Badezimmer holen, das sich sehen lassen kann! Mit der Kampagne beabsichtigen wir, dem Satz „Mehr Bad als Du denkst” eine größere Bedeutung zu verleihen. Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden durch mehr Inspiration, mehr Qualität, mehr Service und mehr Rabatte. Wir verstehen uns als „Robin Hood” der Badezimmerbranche. Aus diesem Grund ist unsere Hauptfigur ein ganz gewöhnlicher Mann: ein sympathischer Rebell, der so stolz auf sein Badezimmer ist, dass er es allen anderen zeigen möchte! Warum ist mit X²O mehr aus einem Badezimmer zu machen? In einem Badezimmer, das sich sehen lassen kann, frisch in den Tag starten: herrlich! Daher setzt sich X²O dafür ein, dass man mehr Bad bekommt. Mehr Auswahl Hier, bei X²O mehr über die ungeahnten Möglichkeiten unseres gigantischen Angebots erfahren. Unabhängig, ob eine Einrichtung im industriellen oder modernen Stil ist, oder aber ein Designer- oder Landhaus-Stil bevorzugt wird, bei uns werden Badezimmer zusammengestellt, die man allen anderen zeigen möchte. Perfekt auf jede räumliche Situation zugeschnitten und genau nach dem eignen Geschmack. Eine kleine Kostprobe gefällig? In unseren bis zu 1900 m² großen Showrooms ist sich ein genaues Bild von der Atmosphäre und den Möglichkeiten jedes neuen Badezimmers zu machen. Hier sind bis zu 90 realistische Badezimmereinrichtungen zu entdecken. Jedes Badezimmer kann als komplettes Konzept übernommen oder vollständig personalisiert werden. Aber aufgepasst: Es besteht die Gefahr, dass man im Anschluss nur noch von Badezimmern träumt! Mehr Rabatt Zum Glück ist das Badezimmer, das man allen anderen zeigen will, nun zum Greifen nah. Bei X²O gibt es Top-Qualität zum besten Preis, mit bis zu 50 % Rabatt auf das gesamte Sortiment! Mehr Service Eingehend geschulte und leidenschaftliche Badezimmerspezialisten helfen dabei, das Badezimmer der Träume zusammenzustellen. Unsere Spezialisten stehen mit individueller Beratung und detaillierten Produktinformationen zur Seite. Auch unser Kundenservice hält sich stets mit einem offenen Ohr und einem Lächeln bereit. Wir geben unser Bestes und das vor, während und nach dem Kauf. Für uns endet die Mission erst, wenn Du zu 100 % zufrieden bist. Da wir von unserer Qualität überzeugt sind, gewähren wir 8 Jahre Garantie. Keine unangenehmen, sondern nur angenehme Überraschungen: Das ist es, was wir mögen! Mehr bekannte Marken Mit allen bekannten Marken unter einem Dach stehen unendlich viele Kombinationsmöglichkeiten zur Auswahl. Bei X²O kommt man in den Genuss erstklassiger Marken, wie z. B. Hansgrohe und Geberit, zu günstigsten Preisen. Darüber hinaus sind einige weitere Marken zu entdecken, die exklusiv bei uns erhältlich sind. Nirgends gibt es eine größere Auswahl als bei X²O! Schon gewusst: Das Unternehmen X²O wurde 2005 gegründet. Rund 95 % unserer Artikel sind in unserem zentralen Lager vorrätig. Daher sind Einkäufe in kürzester Zeit lieferbar. Wir liefern kostenlos. Wir bewahren Artikel bis zu 6 Monate nach dem Einkauf kostenlos auf und lagern sie ein. So kann sichergestellt werden, dass das Badezimmer genau in dem Moment verfügbar ist, wenn man bereit ist, es zu installieren. Wir wissen, dass es nicht einfach ist, sich Zeit zu nehmen. Daher haben wir bei X²O großzügige Öffnungszeiten und erstklassige Berater vor Ort. Es ist uns eine Freude, auch praktische Pflegetipps mit auf den Weg zu geben. So glänzt das Badezimmer auch nach vielen Jahren wie am ersten Tag. Nach dem Kauf erhält man zudem alle erforderlichen Gebrauchsanweisungen.

Warum X²O Bad

当該企業による記述

Hol dir mehr Rabatt auf dein Badezimmer
Mehr Badezimmer bedeutet auch den besten Preis. Bei X²O findest du für jedes Budget ein Badezimmer, das dich begeistern wird. Außerdem profitierst du bei X²O Bäder immer von tollen Angeboten auf das gesamte Sortiment.
Hol dir mehr Auswahl
Für jedes Budget und jeden Geschmack haben wir das passende Badezimmer. Lass dich in unseren (interaktiven) Showrooms inspirieren oder wirf einen Blick auf unsere Website.
Hol dir mehr Service
Unsere leidenschaftlichen Badspezialisten mit umfassendem Produktwissen helfen dir gerne, ein Badezimmer zusammenzustellen, das genau zu deiner Situation passt. Weil wir von unserer Qualität und unserem Service überzeugt sind, bieten wir bis zu 10 Jahre Garantie auf verschiedene Artikel. Auch unser Kundenservice ist immer mit einem Lächeln für dich da. Vor dem Kauf deines Badezimmers, während des Kaufs, aber vor allem auch danach – bis du 100 % zufrieden bist!

連絡先

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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

143件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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4.7

すべてのレビュー

(143)

過去12か月のレビュー数: 353

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5つ星のうち5の評価

Der Kundenservice ist super

Der Kundenservice ist super. Wurde direkt nach meiner Bewertung angerufen und das Problem wurde gelöst. Ich bin vollstens zufrieden. Vielen Dank.

2026年5月22日
自発的なレビュー
X²O Badezimmer - X²O - Mülheim ロゴ

X²O Badezimmer - X²O - Mülheim からの回答

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat und wir Ihr Problem lösen konnten.

5つ星のうち5の評価

Super Beratung

Super Beratung
Zeit und Geduld
Kaffee
Service
Alles top
Nur zu empfehlen

Vielen Dank

2026年5月15日
自発的なレビュー
X²O Badezimmer - X²O - Mülheim ロゴ

X²O Badezimmer - X²O - Mülheim からの回答

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren.

5つ星のうち5の評価

Großer Store

Großer Store, allerdings war zum Zeitpunkt unseres Besuch nur ein Mitarbeiter vor Ort, der alle Hände voll zu tun hatte. Trotzdem unkomplizierte Kaufabwicklung und anschließend Versand nach Hause

2026年1月23日
5つ星のうち1の評価

Wir wurden am Liefertag vertröstet und…

Wir wurden am Liefertag vertröstet und haben insgesamt 6 Stunden an der Baustelle vor Ort auf eine Glasscheibe gewartet. Es hat sich herausgestellt, dass der Fahrer eine Panne hatte an dem Tag. Es gibt keine direkte Servicenummer in so eine Falle und die Info kam erst Abends dann nach mehreren Anrufen und Rückfragen - aktiv hat sich gar keiner gemeldet! Nur der Kontakt zur Filiale ist vorhanden die aber auch nicht mehr Infos vorliegen haben. Daraufhin wurde die Bestellung eine Woche später quasi am selben Wochen-Liefertag wiederholt - ob man dann Zeit hat war egal - man muss ja da sein. Nach mehreren Versuchen eine Entschädigung für die entstandenen Umstände oder Ähnliches zu erhalten (Gutschein) wurde man immer wieder nur vertröstet. Sehr schade. Die Produkte sind in Ordnung, aber hier spart man sehr am Service. Wenn alles gut geht kein Problem, ABER sobald man ein Problem hat steht man ziemlich alleine da. Ich wollte noch einen Spiegel kaufen oder sonst zumindest einen Rabatt bekommen dann als Verrechnung, aber selbst da bekommt man keine Rückmeldung aus der Filiale trotz mehrerer Rückfragen. Sehr schade

2026年4月27日
X²O Badezimmer - X²O - Mülheim ロゴ

X²O Badezimmer - X²O - Mülheim からの回答

Hallo Patrizia,

mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und mussten feststellen, dass in Ihrem Fall leider einiges schiefgelaufen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Offenbar wurde der Kommunikationsfluss aus der Logistik von unserem Shop nicht rechtzeitig verarbeitet. Zusätzlich ist Ihre letzte Nachricht aufgrund einer fehlerhaften Zuordnung intern leider nicht bei der zuständigen Stelle angekommen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service.

Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, da es uns ein großes Anliegen ist, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden und den entstandenen Eindruck zumindest teilweise wieder gutzumachen. Wir werden es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal probieren!


Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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