Banner for X²O Badkamers - X²O - Gouda

X²O Badkamers - X²O - Gouda レビュー 86

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Elburgplein 11, 2803 PX Gouda, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mooie winkel waar alle opstellingen goed te bekijken zijn. Geen opdringerige verkopers maar goed advies geven als je erom vraag. Voor elk budget wat wils.

5つ星のうち5の評価

Ik ben uitstekend geholpen bij X2O Badkamers. De prijs-kwaliteitverhouding is erg goed, maar wat voor mij de doorslag gaf was de service achteraf. Ik had zelf per ongeluk een verkeerde bestelling gepl... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Medewerker luisterde goed en aandachtig. Ik heb dankzij hem mooie dingen uitgezocht. Ik heb inmiddels begrepen dat de sterren belangrijk zijn voor de verkoopmedewerker ipv voor X2O als bedrijf. V... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Onze badkamerlamp deed het niet meer goed. Bij navraag in de winkel wist de medewerker te vertellen dat we deze minder dan twee jaar geleden hadden gekocht en dat de technisch afdeling een beoordeling... もっと見る


企業情報

  1. バスルーム用品店

Waarom X²O Badkamers?

当該企業による記述

Ga voor méér korting op je badkamer
Van een badkamer van X²O word je pas écht blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
Ga voor méér keuze
In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
Ga voor méér service
Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.

連絡先

  • Elburgplein 11, 2803 PX, Gouda, オランダ

  • 0182788237

Ga voor méér badkamer

Eindeloze inspiratie bij jou in de buurt!

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

86件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Mooie winkel.

Mooie winkel waar alle opstellingen goed te bekijken zijn. Geen opdringerige verkopers maar goed advies geven als je erom vraag. Voor elk budget wat wils.

2026年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ik ben uitstekend geholpen bij X2O…

Ik ben uitstekend geholpen bij X2O Badkamers. De prijs-kwaliteitverhouding is erg goed, maar wat voor mij de doorslag gaf was de service achteraf. Ik had zelf per ongeluk een verkeerde bestelling geplaatst, maar dit werd zonder enig probleem teruggenomen en omgewisseld. Echt een bedrijf dat nog begrijpt wat klantvriendelijkheid betekent. Een aanrader!

2025年8月3日
5つ星のうち3の評価

Erg vasthoudend op contact tot…

Erg vasthoudend op contact tot vervelends aan toe maar vervolgens een keurige reactie dat mijn opmerking in het systeem is verwerkt. Mijn vorige ervaringen bij X2O waren wel goed en daarom heb ik ook mijn vorige badkamer bij hun gekocht. Bijzonder genoeg zetten ze alleen out of the blind aannemers op hun site die de klus zouden kunnen klaren....let op.

1. wilde alles wel doen maar 100% zwart
2. kwam met een mooie professionele offerte, die hebben we opdracht gegeven maar bleek toch geen goede keuze te zijn. We zitten al 9 maanden zonder badkamer en wachten nu op de rechtzaak. X2O ik denk dat jullie beter moeten inventariseren of de aannemer wel capabel en geschikt is deze klussen uit te voeren.

2025年12月10日
X²O Badkamers - X²O - Gouda ロゴ

X²O Badkamers - X²O - Gouda からの回答

Beste Edwin,

Bedankt voor de aanvulling op je review. Het spijt ons te vernemen dat de ervaring met de installateurs niet naar wens is verlopen.

Graag verduidelijken we dat de lijst met zelfstandige installateurs op onze website uitsluitend bedoeld is als hulpmiddel om onze klanten op weg te helpen bij hun zoektocht. Omdat wij geen formele binding hebben met deze externe partijen en geen controle uitoefenen op hun dagelijkse werkzaamheden, wordt de overeenkomst voor montage rechtstreeks en uitsluitend tussen jou en de betreffende installateur gesloten.

Desalniettemin vinden we het belangrijk dat de informatie die we delen betrouwbaar blijft. Jouw feedback is voor ons dan ook essentieel om de lijst op onze website actueel te houden. We zouden het daarom zeer op prijs stellen als je de namen van de betreffende installateurs wilt doorgeven aan de collega's in de showroom. Op die manier kunnen wij hen van onze website verwijderen om te voorkomen dat andere klanten tegen vergelijkbare problemen aanlopen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team X²O Badkamers
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons te horen dat je onze pogingen tot contact als vervelend hebt ervaren; dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest.

Bij X²O Badkamers hechten we veel waarde aan een goede opvolging van de projecten die we samen met onze klanten in de showroom uitwerken. Onze collega's in Gouda wilden je graag ondersteunen bij de volgende stappen van je badkamerproject. Wanneer we iemand telefonisch of per mail niet direct kunnen bereiken, proberen we het vaak nogmaals om er zeker van te zijn dat je over alle benodigde informatie beschikt.

Inmiddels hebben wij je bericht ontvangen dat het project wegens omstandigheden 'on hold' staat. Wij hebben dit direct in onze administratie verwerkt, zodat je op dit moment niet verder door ons benaderd zult worden.

Mocht je in de toekomst de draad weer willen oppakken, dan staan we uiteraard graag weer voor je klaar in onze showroom.

Met vriendelijke groet,

Team X²O Badkamers

5つ星のうち5の評価

Zeer goede ervaring

Zeer goede ervaring met dit bedrijf/ deze vestiging. Aantal wijzigingen in onze grote bestelling was geen probleem. Ze denken goed mee en de klantenservice is vriendelijk en adequaat. Echt een voorbeeld voor andere bedrijven.

2026年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prima advies!

Prima advies!
Juiste en correcte levering volgens afspraak.
Gemakkelijke bijstelling van de bestelling, tussentijds.
Goede adviezen nadien..

2026年3月4日
5つ星のうち3の評価

Weinig kennis in de winkel, maar kwaliteits spullen geleverd.

Onze nieuwe douchewand en douchekraan besteld. In eerste instantie kregen wij het advies om voor een ander merk kraan te gaan dan Grohe, ookal spraken wij daarvoor een sterke voorkeur uit. De verkoper zij dat het geadviseerde merk (Blaufoss) zeker net zo goed was. Maar na wat research thuis, blijkt dat gewoon hun huismerk te zijn met de nodige klachten online. Niet geheel tevreden over het advies dus.

Echter, uiteindelijk wel besloten onze bestelling bij X2O te plaatsen, maar dan voor de artikelen die wij willen. Later nog eens terug gegaan met een vraag, maar blijkt duidelijk dat de winkel echt alleen verkopers zijn. Weinig verstand van de artikelen zelf en gaan dan ook Googlen, alsof we dat zelf nog niet gedaan hadden.

Toch 3 sterren, want de kwaliteit van de geleverde artikelen is goed (Balmani douchewand + Grohe douche kraan), en de bezorging / afhandeling is netjes geregeld.

2025年6月25日
X²O Badkamers - X²O - Gouda ロゴ

X²O Badkamers - X²O - Gouda からの回答

Beste Marc,

Bedankt voor je eerlijke review. Fijn om te lezen dat de levering en de kwaliteit van de douchewand en kraan naar wens zijn.

We vinden het echter vervelend om te horen dat de ervaring in de showroom in Gouda niet voldeed aan je verwachtingen. Wanneer je naar een specialist komt, mag je inderdaad verwachten dat er inhoudelijke kennis aanwezig is en dat er goed geluisterd wordt naar je voorkeuren, in plaats van dat er direct naar online antwoorden wordt gezocht. Dat je het gevoel kreeg dat het advies vooral gericht was op verkoop in plaats van inhoud, is een belangrijk signaal voor ons.

We willen graag leren van je feedback om ons adviesniveau te verbeteren. Onze collega's vanuit de showroom in Gouda nemen daarom contact met je op om je ervaring verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Team X2O

5つ星のうち5の評価

Erg tevreden

We hadden 2 afspraken op 1 dag bij verschillende winkels. Doordat de 1e eerder klaar was waren we ook bij x2o eerder. Dit was geen probleem en we konden eerder geholpen worden. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en meegedacht in wat wij wilde. Uiteindelijk met een mooi plan voor de badkamer de deur uit gelopen.

2026年2月15日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報