PostNL leverde de door mij bestelde doucheset af bij een afhaalpunt op een uur reizen bij mij vandaan. X2O heeft vervolgens de moeite genomen om de doucheset, die op mijn verzoek naar de afzender was... もっと見る
所在地
所在地を変更Tinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Aantal weken geleden een wc op donderdag of vrijdag besteld, levering gepland voor zaterdag, door transporteur dynalogic verzet naar maandag. lang verhaal kort 2x verzet door transporteur, 1x doo... もっと見る
企業が回答しました
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Linie Lado badkamermeubel met Vano wastafel, dubbele uitvoering, mat wit en een hangkast. Het ophangsysteem is iets minder handig dan wat we hadden. Heel... もっと見る
Fijn bedrijf, àlles geleverd volgens afspraak. Materiaal zijn we héél tevreden over met 7 jaar garantie van Blaufoss. Tevens ook goede instructies bij. Dus tot nu toe zéér tevreden met de kranen, d... もっと見る
企業情報
Waarom X²O Badkamers?
当該企業による記述
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
連絡先
Tinnegieterstraat 22, 5232 BM, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, オランダ
Dubbel zo blij mee
4.6
優良
226件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Matige Blaufoss kranen
Matige Blaufoss kranen, traag reagerende klantenservice. Personeel in de winkel is niet erg behulpzaam.
Op de website wel veel spullen tegen een goede prijs.
2025年10月13日
X²O Badkamers - X²O - Webshop NL からの回答
Beste Jonathan,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het aanbod en de prijzen op onze website.
Tegelijkertijd vinden we het erg spijtig om te horen dat je ervaring met de Blaufoss kranen en onze service (zowel van de klantenservice als in de winkel) niet naar wens was. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is absoluut niet de kwaliteitsbeleving die wij onze klanten willen bieden.
We willen je ervaring graag nader bekijken, met name wat betreft de kranen. Vanuit de showroom zal er contact worden opgenomen om samen een gepaste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Goed en snel
2025年10月13日
Makkelijk te bestellen in de webshop
Makkelijk te bestellen in de webshop, goede communicatie i.v.m. levering
goede bezorging
2025年9月22日
Het was snel geregeld
2025年9月22日
Prachtig producten
Prachtige producten! Wij zijn heel erg blij met onze wastafel meubel.. , en samen met de spoelbakken, kranen en douche.. is het een prachtig geheel.. net uit een boekje!
2025年9月22日
Alles volgens afspraak op tijd…
Alles volgens afspraak op tijd geleverd. En dan is het ook nog een goed product. Top.
2025年9月22日
Top service
We hebben 3 wc’s besteld en waren de isolatiemat vergeten mee te bestellen. De klantenservice merkte dit ook op en mailde ons of we deze niet ook wilde, meteen een link erbij om het toe te voegen aan onze bestelling. Top service!
Verbeterpunt is het lange verzendproces, meerdere weken.
2025年9月22日
Goed product
Goed product, snel geleverd. Prijs is daarentegen niet op niveau van concurrenten.
2025年9月22日
Nice furniture. Not worth the headache.
The bathroom furniture is nice, but it arrived damaged. I requested a new one, but I received drawer fronts instead for me to assemble myself. One of the reasons I had bought this was to not have to assemble anything, just mount it on the wall.
On top of that, the replacement drawers were even more damaged. The 2nd replacement drawers which arrived a week later were also damaged.
At this point I didn't want to stack any more damaged replacements in my house, I only wanted compensation for receiving a damaged product. I was told by customer service to talk to the delivery company if I wanted to request compensation. This was a completely rude and ignorant comment. I did not purchase this item from the delivery company, correct?
It's X2O's responsibility to find a proper delivery company that will handle their products in a good way, or at the very least, use proper packaging (if the damage indeed happened during transportation).
In the end, the 3rd replacement parts that were sent were actually in a good condition this time, otherwise there would have been real problems. It looks like they took extra care with these ones. Different transport company and there were inspection stickers on the packaging, things that could have been done weeks before, with the 1st replacements.
But between waiting weeks for replacements, stacking useless pieces of wood in my house, receiving snarky comments from the customer service and having to assemble things myself risking damaging the product. Not a nice experience.
I won't buy anything else from this store.
2025年8月29日
X²O Badkamers - X²O - Webshop NL からの回答
Dear mr. Delfim,
We are very sorry to read that your experience with the delivery of the bathroom furniture has been so disappointing. We find it particularly unfortunate that you not only received a damaged product, but then also had to endure a long and frustrating process with replacement parts. This is absolutely not the quality and service we aim to provide.
We completely understand your frustration regarding the comment from our customer service and will definitly review them internaly. The responsibility for a correct and undamaged delivery always lies with us. We invite you to contact one our showroom, so that we can resolve this together with you properly.
With kind regards,
Team X2O
Alles werd netjes op tijd geleverd
Alles werd netjes op tijd geleverd. Een verkeerd besteld artikel werd zonder problemen retour genomen.
Op vragen wordt ook snel gereageerd.
2025年8月29日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。