Yarinohanzo ロゎ
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Yarinohanzo レビュヌ 14

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

ホビヌショップ
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. ホビヌショップ
  2. コレクタヌズ ショップ
  3. 栌闘技クラブ
  4. 栌闘技甚品店

連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

14件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Aggiunta di soldi all’ordine

Ho ordinato 3 volte dal sito, le prime due volte tutto apposto, spade molto di qualità, la terza volta ho ordinato una naginata, e dopo qualche giorno mi Ú arrivata una mail con una richiesta di un aggiunta di 34€ all’ordine per spedirlo

2026幎4月24日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il Suo feedback e per aver effettuato già più ordini sul nostro sito.

Ci fa piacere leggere che nelle precedenti esperienze si sia trovato bene e che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Proprio per questo riteniamo importante precisare un aspetto fondamentale relativo al Suo ultimo ordine.

L’articolo acquistato, una naginata, rientra tra i prodotti fuori misura, con lunghezza superiore a 165 cm. Per questa categoria, sul sito yarinohanzo.it Ú indicato in modo chiaro che:

“Spedizione gratuita sopra 99€ – esclusi prodotti fuori misura (oltre 165 cm)”
e inoltre:
“Eventuali costi di spedizione non calcolati automaticamente verranno comunicati successivamente.”

La stessa informazione Ú riportata anche nella nostra pagina informativa sulle spedizioni, dove specifichiamo che i prodotti XL richiedono un corriere dedicato e sono pertanto esclusi dalla promozione della spedizione gratuita.

Di conseguenza, la richiesta di integrazione di €34 non rappresenta un costo imprevisto o arbitrario, ma l’applicazione di una condizione di spedizione già espressamente indicata prima dell’acquisto.

Comprendiamo che un costo aggiuntivo possa non essere gradito, ma riteniamo importante distinguere tra un disservizio e una condizione commerciale chiaramente comunicata. Per questo motivo, riteniamo che una valutazione di 3 stelle non descriva in modo equilibrato l’esperienza complessiva, soprattutto alla luce delle precedenti esperienze positive da Lei stesso confermate.

Resta per noi fondamentale offrire prodotti di qualità, comunicazioni trasparenti e assistenza seria. Continueremo comunque a lavorare per rendere queste informazioni sempre più visibili durante il percorso d’acquisto.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti YarinoHanzo

5぀星のうち1の評䟡

Acquistato Katana custom con


Acquistato Katana custom con caratteristiche molto "gonfiate", Katana che viene costruita con acciaio aisi 1045 un acciaio a carbone con una elasticità elevata, ma che in realtà ricevi una spada chi sa di che pezzo di fero viene costruita e spiego anche perché: a me e arrivata piegata e anche torsionata.. o cercatto di vedere se riesco a adrizarla giustamente con le mani e senza sforzare neanche sono riuscito a piegarla da l' altra parte, per ciò credo che non e neanche forgiata visto ce si e piegato subito da l'altra parte .. (un po' di fero mi intendo visto che sono un metal meccanico e ho fato pure fabro e ho construitto di attrezzi per la casa forgiati da me con le balestre de le machine), doveva avere il minimo di elasticità.. in due parole un pezzo di fero fresato e lucidato che sempra una Katana se lo tieni sul mobile. Do 1 stella ma per le bugie che li dice ne le descrizioni il venditore perché mi ha fatto avere una fantasia... Per la Katana non darò manco una.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Problema rientrato a seguito della segnalazione

Aggiorno la mia precedente recensione negativa perché sono stato poi contattato immediatamente dal team di YariNoHanzo dopo la mia segnalazione. Hanno gestito il problema della katana difettosa con estrema professionalità, provvedendo alla sostituzione in tempi brevissimi.

Ringrazio di cuore l'assistenza per la cortesia e l'efficienza dimostrata: hanno trasformato un’esperienza negativa in una estremamente positiva.
Cinque stelle meritate per il post-vendita!

2026幎1月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Qualità scadente

Buongiorno
O comprato due katate luna base e una superiore da 700 €, la rilegatura della seta si e' mollata quasi subito dopo un mese in entrambe.
O comprato un bokken quello era ottimo.
Non comprerò più o eliminato anche account.

2026幎1月17日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Buongiorno,

ci dispiace leggere la sua esperienza e prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni.
Dai nostri archivi risulta che la Katana da 700 € Ú stata acquistata a maggio 2024.
Ci teniamo a chiarire che il nostro servizio clienti Ú sempre disponibile per gestire eventuali problematiche: in caso di difetti di fabbricazione interveniamo con riparazioni o sostituzioni, come da nostra politica di assistenza post-vendita.
Le Katana con Tsukamaki in seta sono prodotti artigianali sottoposti a controlli di qualità, ma qualora si verifichino anomalie, il nostro team interviene per garantire uno standard elevato di servizio.
Rimaniamo apertamente disponibili a un confronto diretto per chiarire la situazione e dimostrare concretamente la serietà del nostro supporto clienti.

5぀星のうち5の評䟡

Ottima

Ho acquistato una katana “basic” dopo innumerevoli ricerche essendo la mia prima katana, e devo dire che il servizio Ú stato eccellente. Per cominciare Ú arrivata nel tempo atteso (8-9 giorni) ed era ben protetta ed imballata, inoltre nel pacco era presente anche lo “stand” da esposizione per la katana in omaggio con l’acquisto di una di queste. Per quanto riguarda la katana in sé la rifinitura Ú favolosa e l’acciaio della lama di alta qualità (questo dipendente dalla katana che si sceglie naturalmente, il sito offre infatti la possibilità di selezionare il modello di acciaio che più si preferisce, in modo tale da regolarsi anche dal punto di vista del prezzo, ad esempio io ho optato per la versione “basic” come menzionato in precedenza).

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che la tua prima katana ti abbia soddisfatto Ú per noi una grande soddisfazione. Mettiamo molta attenzione sia alla spedizione che alla selezione dei prodotti, quindi ci fa piacere che questi aspetti siano stati apprezzati.

Cerchiamo di offrire soluzioni adatte a chi si avvicina per la prima volta a questo mondo, senza rinunciare alla qualità, e il tuo riscontro ci conferma che siamo sulla strada giusta. Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto.

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato una Katana da
 YariNoHanzo l'acciaio Ú buono e il bilanciamento ottimo,la consiglio per la pratica nel dojo

Ho acquistato una Katana da YariNoHanzo, Ú fatta con un buon acciaio e ottimamente bilanciata molto valida per la pratica nel dojo !

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici che la katana ti abbia soddisfatto, soprattutto per quanto riguarda l’acciaio e il bilanciamento. Sapere che risulta valida per la pratica in dojo Ú per noi molto importante, perché Ú proprio lì che una katana deve dimostrare il suo valore.
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza.

5぀星のうち5の評䟡

Serietà e competenza: Pienamente soddisfatto!

Ho acquistato molti articoli da YariNoHanzo, trovandomi sempre soddisfatto. Dalla qualità dei prodotti, sia tessili che armi, fino alla tempestività nella consegna. I dettagli delle spade sono estremamente precisi e si vede, anche nelle uniformi e nei prodotti in legno, che l’artigianato Ú minuzioso e curatissimo.
Azienda con cui ho sempre la garanzia e la certezza di trovarmi soddisfatto!

2025幎10月15日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Grazie mille per la bellissima recensione! Ci fa davvero piacere sapere che ti trovi sempre bene con i nostri prodotti e con il servizio. Mettiamo tanta passione in quello che facciamo e sapere che viene apprezzato Ú la soddisfazione più grande. A presto e grazie ancora per la fiducia!

5぀星のうち1の評䟡

What can I say...a disaster!!!...

What can I say...a disaster!!!...I have already bought from them but it was always worse....between Katanamart, Yarinoanzo, Budo on Etsy you never have the slightest certainty of receiving a package within the times guaranteed by the site...a customer service that is uncertain and imprecise to say the least....shame, because the products, of average quality, would not be bad...I advise enthusiasts to buy from Tozando, Seido or other e-commerce with excellent services...this for me was the last time...

2025幎4月24日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Dear Massimo,

We’re sorry to read your review and to hear that your experience with us has not been a positive one, despite having chosen us several times in the past.

We are aware that, in some cases, there have been delays compared to the estimated delivery times stated on our website, and we fully understand your frustration. We work hard every day to provide a reliable and professional service, but we also recognize that there is room for improvement, especially in communication and customer support.

We truly appreciate that you acknowledged the quality of our products. Precisely for this reason, we would be very happy to personally assist you with any future order, so that we can offer you an experience finally worthy of your expectations.

We remain at your disposal for any questions or further clarification.

Best regards,
The Yarinohanzo Team

5぀星のうち1の評䟡

Vestibilità molto larga

Buongiorno, ho acquistato un kimono judo gi Fudo mod ICHIDAI. Bel kimono, peccato che la vestibilità non Ú perfetta come dicono. Ha una vestibilità molto molto larga. Adesso capisco perché Ú in sconto.
Chiedo di fare il reso, le spese sono a mio carico, il problema nasce quando capisci che per l'acquisto la spedizione costa 6 euro per il reso 15. Stesso corriere mandato da loro. Deluso veramente

2025幎2月9日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Gentile Alessandro,

la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e, in particolare, per aver apprezzato la qualità del judogi: ci fa davvero piacere leggere che il prodotto in sé le sia piaciuto.

Siamo però dispiaciuti per la sua esperienza complessiva. Ci teniamo a precisare che lo sconto non Ú legato a eventuali problemi di vestibilità: si Ú trattato di un disguido e vorremmo fare il possibile per rimediare.

La invitiamo a contattarci via mail all'indirizzo info@yarinohanzo.com e prenderemo in carico la situazione personalmente per trovare una soluzione semplice e corretta.

Siamo qui per aiutare, e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia.

Cordiali saluti
Il team di Yarinohanzo

5぀星のうち5の評䟡

Regalo

Ho ricevuto una katana di Yarinohanzo (Musashi) come regalo di compleanno, sebbene inizialmente mi aspettavo uno scam gigantesco nonostante la presenza di questo negozio nelle varie edizioni del Lucca Comics, i tempi di consegna sono stati brevi e l'arma Ú arrivata in perfette condizioni, molto ben maneggevole, materiali ottimi e stupenda da tenere in esposizione. Altamente consigliato.

2025幎3月30日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Grazie di cuore per la sua recensione, e auguri — anche se in ritardo — per il compleanno!

Ci fa davvero piacere sapere che la katana Musashi sia stata una sorpresa gradita e che abbia superato le sue aspettative. Apprezziamo molto il fatto che abbia voluto condividere la sua esperienza, soprattutto partendo da qualche iniziale dubbio: la fiducia conquistata vale doppio.

Grazie ancora per averci scelto!
Alla prossima!

Il team di Yarinohanzo

5぀星のうち1の評䟡

Nothing after 6 full weeks

I ordered a katana 6 weeks ago, several days before by their deadline for arrival by Christmas. Payment went through the next day. On Christmas day I emailed them to say I had nothing, they replied a few days later saying there was probably a delay at customs. I've emailed them twice in the past month and had no reply at all. The website shows no change in status from the initial 'payment accepted' status. There is still not even a tracking number. Really disappointed. I have written today asking for a refund.

2025幎1月28日
自発的なレビュヌ
Yarinohanzo ロゎ

Yarinohanzo からの回答

Dear Sandra,

We are truly sorry for the experience you’ve had. Your disappointment is completely understandable, and we fully acknowledge that our service fell short in this case.

At the time of your order, we were in the middle of a major warehouse relocation, which unfortunately caused significant delays and communication issues on our end. This is not an excuse, but an honest explanation — and certainly not the experience we aim to provide, especially for a special occasion like Christmas.

We are currently working to resolve all pending cases, including yours, as a priority.
Now that operations have returned to normal, we’re fully available to follow up and resolve your request properly — whether through shipment or a full refund.

Please accept our sincere apologies. We hope to have the chance to make things right.

Kind regards,
The Yarinohanzo Team

5぀星のうち2の評䟡

Azienda poco seria

Il venditore sta tergiversando da oltre 40 giorni, l'articolo era al momento dell'ordine disponibile, dopo 8 giorni chiedo info sulla spedizione e rispondono che invece non l'avevano in magazzino ma doveva essere importato!
Da allora ogni volta una scusa. Prima me ne propongono un'altra sostitutiva poi mi dicono che ci vuole una settimana per preparare la spedizione.. al che esausto chiedo il rimborso immediato ma anche per quello ci vuole oltre una settimana quando invece basterebbero 5 minuti..

2024幎10月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

I purchased an iaito from them via


I purchased an iaito from them via Etsy. It was a cheap blunt blade but that was what I was looking for for just drawing practice. It is very decent sword for the price (€169 incl. shipping). I would buy direct in future. The best bit was: I ordered on Sunday and had the item on Tuesday. Better than amazon.

2023幎6月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

The purchase of a katana

I was looking to purchase a katana. There were several companies on line. Alex at Yarinohanzo was the only one who replied to my enquiries quickly and with no fuss. Every time I e mailed, even with daft questions.
I purchased a Nami katana and it is an awesome example of fantastic craftsmanship. I love it. Thank you.
It arrived as expected, on time. Accurate management of expectations is the most you can ask for with any business.

2023幎4月6日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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