Ydolo レビュー 6

Eerste bestelling ging prima. Daarna was product uitverkocht. Zij gaven toen aan dat het in de eerste week van april weer leverbaar zou zijn. Daarna weer contact opgenomen. Nog steeds niet leverbaar. Kan gebeuren. Vervolgens is het leverbaar dus ik bestel. Na 4 dagen krijg ik bericht dat het product niet leverbaar is. Vervolgens stel ik de vraag hoe het kan. Krijg alleen een bericht terug dat mijn geld retour wordt gestort.

Service client qui répond tout de suite et qui traite efficacement la demande ( petit bug sur leur site). Commandé à 9h, expédié à 11h avec suivi reçu par mail. Rapide, cordial, efficace. Produit de qualité recommandé par les éleveurs. ( Croquettes pour chat de la marque Dibaq- sense)

Mijn hond kreeg runderkophuid van het merk YDOLO. Eind maart 2025 brak daarbij een van zijn premolaren, die operatief verwijderd moest worden. Na de operatie zijn röntgenfoto’s gemaakt; daarop was te zien dat zijn gebit verder volledig gezond was. Onlangs (eind oktober 2025) brak zijn tweede premolaar op dezelfde kauwsnack (runderkophuid), die opnieuw operatief moest worden verwijderd. Totale dierenartskosten: €1.242,30.

Voor mij is duidelijk dat deze runderkophuid te hard is en risico’s geeft. YDOLO neemt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid, het probleem zou liggen aan het gebit en/of wijze van kauwen van mijn hond. Ik geef dit product niet meer en wil andere eigenaren adviseren voorzichtig te zijn.

Kwalitatief een zeer goede brok!
Wordt ook aanbevolen door, onafhankelijke, sites.

Prima service. Doos werd beschadigd geleverd, waardoor ook een producten beschadigd waren. Meteen een terugbetaling gekregen.

Bij een bestelling was mijn gratis cadeau niet goed doorgekomen. Kreeg meteen een kortingscode voor bij de volgende bestelling.

Slechte klantenservice die niet mee wil denken. Voor onze pup diverse dingen aangeschaft( voer en snacks) hij lust er niets van en dit aangegeven. Geen medewerking of betaling.

Slecht bedrijf al dit niet aanraden op de Hondenschool.