Tondeuse is al eerder gebruikt aan de haartjes te zien die op het apparaat zitten. Helaas bij het openen van de doos gelijk de doos weggegooid en paar dagen later pas ontdekt toen we het wilden gebr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Recent een handsfree kolf aangeschaft van Youha. Eerst contact gehad via WhatsApp om wat advies te vragen welke kolf geschikt is. Na 4 weken ging helaas 1 van de motortjes kapot. Na contact werd er de... もっと見る
企業が回答しました
Snelle en fantastische service naverkoop! Na een issue met de bluetoothconnectie werd er via Whatsapp gezicht naar de oorzaak. Er werd een passende oplossing geboden. Enorm snelle levering van nieuw... もっと見る
企業が回答しました
Ik liep al een tijdje tegen minder melkproductie aan tijdens het kolven en wist niet waar het door kwam. Toevallig kwam ik bij het CB aan de praat met Elles, zij vertelde mij over hun bedrijf en ik mo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als betrouwbare schakel binnen de de borstvoedingswereld bieden wij een uitgebreid assortiment hoogwaardige producten, professionele klantenservice en ondersteuning in zowel het Nederlands als Engels gericht op de verkoop van borstvoedingsproducten. Youha is jouw partner tijdens je borstvoedingsavontuur! Bij Youha begrijpen we dat het geven van borstvoeding een prachtige, maar uitdagende reis is. Daarom streven we ernaar om dagelijks talloze moeders te ondersteunen met kwalitatief hoogwaardige Youha-producten. Of je nu een ervaren moeder bent of net begint aan het avontuur van het moederschap, wij zijn er om je te helpen, zelfs in de uitdagende momenten. Met meer dan 15 jaar ervaring is Youha een wereldwijde pionier in de ontwikkeling van borstkolven, moeder- en babyaccessoires. Het is ons doel om slimme, kwalitatieve producten te leveren die door talloze moeders en experts worden omarmd. Youha in de Benelux wil haar missie voortzetten: zoveel mogelijk moeders helpen bij het geven van borstvoeding, net zoals wij zijn geholpen. Wij bieden een compleet assortiment, rechtstreeks verzonden vanuit Nederland naar jouw deur. Onze klantenservice staat voor je klaar, zowel in het Nederlands als Engels. Kies voor Youha en ervaar kwaliteit, gemak, discretie en comfortabel kolven. Reken op Youha, bij elke stap tijdens jouw borstvoedingsreis. Moeders verdienen het beste, en met Youha wordt borstvoeding geven, kolven en deze hele reis een moeiteloze en plezierige ervaring!
連絡先
Nijverheidsstraat 4A, 7641 AB, Wierden, オランダ
- info@youha.nl
- youha.nl
4.5
優良
98件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Deze tas is niet een koeltas
Deze tas is niet ook te gebruiken als koeltas zoals beschreven in de omschrijving. Een groot koelelement is volledig ontdooit en op kamertemperatuur na een paar uurtjes. Je kan er dus zeker niet een hele werkdag mee.
2025年11月4日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je review en dat je dit meldt. Wat vervelend dat de tas niet aan je verwachtingen voldoet en dat het koelelement sneller op kamertemperatuur kwam dan je had gehoopt. Een koeltas houdt in de praktijk afhankelijk van temperatuur en inhoud meestal enkele uren koud, maar niet altijd een hele werkdag. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze productinformatie en verwachtingen rondom de koelfunctie te verbeteren.
Flesswarmer niet zoals verwacht
De flessenwarmer heeft zowel plus- als minpunten.
De pluspunten zijn dat hij erg licht is, gemakkelijk mee te nemen en eenvoudig schoon te maken.
De minpunten zijn dat de batterij snel leeg raakt, het opladen te lang duurt en het opwarmen langer duurt dan verwacht.
Om die redenen ben ik uiteindelijk overgestapt naar een ander merk.
2025年10月21日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je eerlijke review en dat je de tijd hebt genomen om de plus- en minpunten te delen. Fijn om te lezen dat je de Youha flessenwarmer licht, compact en makkelijk schoon te maken vindt. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te horen dat de batterijduur, oplaadtijd en opwarmtijd niet aan je verwachtingen voldeden. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze producten en specificaties verder te verbeteren. Bedankt voor je eerdere vertrouwen in Youha en veel succes met je nieuwe flessenwarmer.
Fijne kolven en gemakkelijk in gebruik
Fijne kolven en gemakkelijk in gebruik. Soms is het lastig om te zien of er daadwerkelijk melk uitkomt, omdat de motor bovenop zit.
2025年7月1日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je de Youha kolf prettig en makkelijk in gebruik vindt. Goed dat je aangeeft dat het soms lastig is om te zien of er melk uitkomt doordat de motor bovenop zit. We nemen dit mee als waardevolle feedback en kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Bedankt voor je tip en veel succes met het kolven!
Contact gezocht met de klantenservice…
Contact gezocht met de klantenservice via Whatsapp. Ze reageerde super snel en erg vriendelijk. Vera heeft me geholpen, dacht mee, legde duidelijk uit wat er aan de hand was en wat ik kon doen. Blijkbaar was er in de doos tijdens de bezorging een ringetje verschoven in mijn product. Deze goed gezet en meteen deed de baby rocker het goed! De motor voelt erg sterk aan. Ik kan niet wachten om hem te gebruiken bij mijn aankomende baby, want bij mijn eerste kindje kreeg ik een lamme arm van het schudden van de wagen!
2025年7月8日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Wat fijn om te lezen dat onze klantenservice via WhatsApp je zo snel en duidelijk heeft kunnen helpen! Super dat onze collega heeft meegedacht en het probleem met het ringetje meteen kon oplossen, zodat je Youha baby rocker nu goed werkt. Geweldig om te horen dat de motor sterk aanvoelt en dat je uitkijkt naar het gebruik bij je aankomende baby. Dank je wel voor het delen van je ervaring en veel plezier met je Youha baby rocker!
Goede producten en geweldige service
Goede producten en geweldige service. Na helaas een product te hebben ontvangen dat kapot was, binnen enkele dagen kosteloos een nieuwe opgestuurd gekregen.
2025年7月3日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en service. Het spijt ons dat je een defect product hebt ontvangen, maar goed om te lezen dat we dit snel en kosteloos hebben kunnen oplossen met een vervanging. Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je Youha aankoop!
Fijne bh's
Fijne bh's! Lang gezocht naar een goede bh, maar deze zijn top. Van één van de pads had een laagje stof losgelaten, maar kosteloos een nieuwe pad opgestuurd gekregen, heel netjes! Ook de baby rocker besteld, maar nog niet gebruikt.
2025年7月2日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je eindelijk een goede borstvoedingsbh hebt gevonden en dat je ze top vindt. Jammer van het loslatende laagje stof op één van de pads, maar goed om te lezen dat we dit snel en kosteloos hebben kunnen oplossen met een nieuwe pad. Ook leuk dat je de Youha baby rocker hebt besteld, we hopen dat je er straks veel plezier van hebt. Dank je wel voor je vertrouwen en veel succes!
Top! Betrouwbaar en super contact!
Ik heb de youha ins gen 1 kolf gekocht. En heb er 7 maanden lang fulltime mee kunnen kolven. Het merk is super de onderdelen zijn makkelijk te bestellen en vooral omdat dit de kolf is met het grootste capaciteit wat ik kon vinden wel 240ml per kant.
De motor gaat goed mee 3 a 4x een sessie van 30 minuten. Heeft verschillende standen en met de app ook super fijn te gebruiken. Ik ben een single moeder van 2 en vond het ideaal dat ik tussendoor mijn dingetjes kon doen omdat hij zo draadloos is. De was, stofzuigen, brood smeren, flesjes maken etc.
Ik raad deze kolf echt aan. De service is ook super goed! Motor was stuk kreeg zo een nieuwe ivm garantie! Ik raad youha echt aan.
2025年7月2日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Wat een prachtige review! Dankjewel voor het delen van jouw uitgebreide ervaring met de Youha borstkolf! Geweldig om te horen dat je er 7 maanden fulltime mee hebt kunnen kolven en dat het handsfree, draadloze ontwerp jou als single moeder zoveel vrijheid gaf in je dagelijkse routine. Juist voor moeders zoals jij is het onze missie om kolven zo comfortabel en praktisch mogelijk te maken.
Fijn dat je ook tevreden bent over de capaciteit van 240 ml per kant, de verschillende standen én de app-functionaliteit. En goed om te horen dat je de service als top hebt ervaren!
Dankjewel voor je warme aanbeveling en nog veel gemak gewenst met je Youha kolfproducten!
Fijne service
Pomp van de gen 1 borstkolf gaf een foutmelding. Via Whatsapp zijn we vlot geholpen en vandaag krijgen we een nieuwe pomp.
2025年6月30日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Vervelend dat de pomp van je Youha Gen 1 borstkolf een foutmelding gaf, maar gelukkig konden we je snel helpen via WhatsApp. We vinden het belangrijk dat moeders kunnen vertrouwen op hun borstkolf, dus we doen er alles aan om bij problemen direct een passende oplossing te bieden.
Super snelle levering en fijne Youha…
Super snelle levering en fijne Youha producten in gebruik.
Ben er heel blij mee!
2025年6月30日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring rondom Youha! Wij zijn blij met de snelle levering en het genot dat je hebt van onze Youha producten.
Fulltime kolven met Youha
Ik kolf momenteel al 10 maanden fulltime met de Youha-kolf die de lactatiekundige aanraadde, en ik raad hem ook echt aan iedereen aan. Hij is handsfree, heeft verschillende standen en werkt voor mij ontzettend goed.
Daarnaast gebruik ik ondertussen ook de bewaarzakjes en de flessenwarmer, die onmisbaar zijn in mijn dagelijks gebruik.
2025年6月30日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Wat fijn om te horen dat je al 10 maanden zo tevreden bent over de Youha handsfree borstkolf! Geweldig dat de kolf, met zijn verschillende standen, voor jou zo goed werkt en zelfs is aangeraden door een lactatiekundige. Wij zijn er trots op dat onze producten het kolven makkelijker maken voor fulltime kolvende moeders.
Ook mooi om te horen dat je de Youha moedermelk bewaarzakjes en de flessenwarmer dagelijks gebruikt. Onze missie is om jonge moeders te ondersteunen met praktische en betrouwbare borstvoedingsproducten, en jouw review bevestigt dat we op de goede weg zitten. Bedankt voor het delen van je ervaring en je warme aanbeveling!
Waardeloos
Waardeloos, 17 juni een batterij besteld , nu 30 juni nog niet geleverd ( staat toch écht voor 22:00 uur besteld is volgende dag in huis op jullie website ) 23 juni gemaild dat ik bestelling niet had , dag later antwoord dat PostNL pakket was kwijt geraakt . Of ik de batterij alsnog wenste te ontvangen.. hierop geantwoord dat ik graag mijn bestelling wil . Het is inmiddels 30 juni en heb NOG NIKS ONTVANGEN want jullie zijn mijn mail vergeten ?! Hoe dan ?! En dan geven jullie PostNL ook nog de schuld ( kunnen zij jullie mailverkeer beïnvloeden ?!)
Voor een bedrijf dat kolf apparaten E.d verkoopt ( vaak eerste levensbehoefte van een baby( de melk dan) gaan jullie wel verschrikkelijk slecht om met bestellingen en klachten . Schaam jullie !
2025年6月17日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Beste Lotte,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit vervelend voor je is als de bestelling vermist is geraakt bij PostNL en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Na je melding afgelopen woensdag 25 juni hebben we op maandag 30 juni gereageerd en direct een nieuw product naar u verzonden, met 50 gratis moedermelk bewaarzakjes als extra tegemoetkoming. Normaliter is onze service dat dit binnen 24 uur gebeurd, echter heeft het ditmaal langer moeten duren.
Het spijt ons dat u het gevoel had dat uw bericht werd genegeerd, dat had duidelijker gecommuniceerd kunnen worden. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service te verbeteren.
Als er nog iets is wat we voor u kunnen doen, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Youha B.V.
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor leuke review en fijn dat de bestelling snel was bezorgd!
Youha B.V. からの回答
Fijn om te horen dat de levering naar wens was, veel plezier met je Youha aankoop.
Ideale draadloze borstkolf
De Youha borstkolf is een ideale draadloze borstkolf die goed en krachtig kolft. Dat maakt het geven van borstvoeding gemakkelijker.
Ook de service is erg goed. Ik had problemen met mijn motor en dat werd vlot en goed opgelost. Er werd snel een nieuwe motor verstuurd. Top!
2025年3月16日
自発的なレビュー
De kolf van Youha werkt perfect
De kolf van Youha werkt perfect. Ook ideaal met de bijbehorende app.
2025年3月11日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Bedankt voor je mooie review en super gaaf om te horen dat de Youha borstkolven goed voor jou werken. De My Youha app is zeer zeker handig om je Youha borstkolf te bedienen. Veel plezier met je aankoop en nogmaals dank!
Met vriendelijke groet,
Elles - Youha
Kwaliteit onvoldoende, te duur..
Ten eerste kwam mijn bestelling voor de tweede keer weer te laat. Kreeg alleen te horen dat het aan PostNL lag.. Ten tweede, ik had borstschildverkleiners maat 18 besteld voor de Youha gen 2 (overigs heel duur vergeleken met andere merken..). Hier ben ik niet tevreden over, ze vallen er de hele tijd uit en sluiten niet goed aan. Via de lactatiekundige heb ik ze van een ander merk gekregen (stuk goedkoper!) en daar kolf ik veel beter mee.
2025年1月21日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. We begrijpen dat het vervelend is als een pakket later aankomt dan verwacht. Hoewel we hierbij afhankelijk zijn van PostNL, willen we natuurlijk dat je bestelling op tijd en naar wens geleverd wordt.
Daarnaast vinden we het erg spijtig dat de borstschildverkleiners niet goed bevallen. Dit is niet iets wat we vaker horen, en we helpen je graag om te kijken of we een passende oplossing kunnen vinden. Zou je contact met ons willen opnemen? Je kunt ons makkelijk en snel bereiken via de contactpagina op www.youha.nl. Als je kiest voor de WhatsApp chat, dan kun je makkelijk en snel chatten met een collega van onze helpdesk.
Nogmaals vervelend om te horen, wij zullen je feedback ook bij onze partner (PostNL) terugkoppelen.
Met vriendelijke groet,
Youha B.V.
Meer dan positief!
De klantenservice van Youha is onwijs helpend en reageert snel. De kolf werkt naar behoren en toen er een onderdeel toch anders werkte, werd dit snel en fijn opgelost. Ik ben meer dan tevreden over de kolf zelf en over de klantenservice!
2025年1月2日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Youha en onze producten. Neem gerust opnieuw contact met ons op mocht je in de toekomst nog vragen hebben, wij helpen je graag.
Heel tevreden over de klantenservice
De klantenservice heeft me heel fijn geholpen en geadviseerd. Er werd een fijne oplossing geboden voor hetgeen waar ik tegenaan liep! Ook prettig dat de communicatie via WhatsApp kan verlopen.
2024年5月29日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Geniet van je Youha aankoop en fijn dat wij je hebben kunnen helpen met je vraag bij onze Youha helpdesk.
Een 10+
Paar weken geleden werd een motor iets minder had ik het idee. Contact gezocht en uitgelegd wat er aan de hand was. Kreeg direct te horen dat ik een nieuwe motor kreeg voor de kolf. Met 2 dagen was deze geleverd. Hoefde er niks voor te betalen. Super fijne service en ook vriendelijke mensen die er werken. En de kolf is ook een aanrader; ik heb de Youha The Ins Next en ik kolf alleen maar. Makkelijk in gebruik en ook met het reinigen.
2024年5月23日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Super om te horen dat je zo tevreden bent over Youha en onze service. Wij helpen iedereen graag zodat iedereen kan genieten van het gemak van de Youha producten.
Goede producten
Ik heb allerlei producten van Youha. Ik ben helemaal fan. De borstkolf zorgt bij mij voor heel veel productie. Zo kan ik mijn zoontje toch borstvoeding geven aangezien het aan de borst niet lukte. Ze hebben ook een ideale flessenwarmer die je op de gewenste temperatuur kan instellen. Zo kan ik mijn gekolfde melk altijd opwarmen. Daarnaast is de service super en krijg je binnen 1 dag antwoord op je vraag.
2024年5月29日
自発的なレビュー
Youha B.V. からの回答
Heel erg bedankt voor je leuke review en super om te horen dat de Youha producten zo goed bevallen. Geniet nog van het gemak van onze Youha producten.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。