Unglaublich schlechte Kommunikation über den Lieferstatus ( Uhr über Kreditkarte bezahlt, danach Funkstille....) Telefonische Nachfrage war ohne Ergebnis, 3 !!! weitere Telefonate hatten immer das gle... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
The store filed for bankruptcy on 13.02.2024. However, the store was open at least until today. So I assume they deceived lots of customers. The danish shop and their subsidiaries are all organised as... もっと見る
Fantastisk køber oplevelse. Har netop købt mit Breitling Navigater igennem dem. 12.000 under retail pris. Uret leveret på under 2 uger og god kommunikation med Nicolai igennem hele processen. Meg... もっと見る
Artikel Ende Dezember bestellt, angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Nach Widerruf in die "Rückerstattungsliste" der Buchhaltung aufgenommen. Nach weiteren 2 Wochen noch immer keine Erstat... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
YourWatches is an established international online retailer with offices across Europe. You can explore our wide range of more than 10,000 watches from 80 different brands. 100% secure payments, safe & insured delivery and option to pick-up in person from one of our many locations.
連絡先
Bredgade 19, 1260, København K, デンマーク
- +45 32223350
- sales@yourwatches.com
- yourwatches.com
3.1
まあまあ
414件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
YourWatches からの回答
Hej John,
Tak for din tid til at give os en anmeldselse, vi er glade for dine 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Tillykke med uret og rigtig god sommer.
Med venlig hilsen
Teak YourWatches 🌸
YourWatches からの回答
Mange tak for din anmeldelse den sætter vi stor pris på. 🤩
Vi takker for dine 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Med venlig hilsen
Team YourWatches 🌸
Alt i orden meget tilfreds
2022年7月22日
En super god oplevelse at handle…
En super god oplevelse at handle Yourwatches. Hurtig levering, pengene før hævet ved levering og flinke servicemindede folk til at besvare spørgsmål var klar. Varen var original og i original indpakning. Tilpasning blev fikset uden beregning af flere gange. Så tak for en god oplevelse.
2022年7月21日
YourWatches からの回答
Hej Ole,
Tusind tusind tak for din søde 5 stjernet anmeldelse, den sætter vi virkelig pris på! 🤩
Vi er glade for, at du har været tilfreds med at handle hos os og sætter pris på at kunne hjælpe. 😁
Tillykke med dit nye fine ur! 🎉
De bedste hilsner
Team YourWatches ⭐⭐⭐⭐⭐
Troværdig on-line urforhandler
God pris, rigtig fin leveringstid, super service, men først og fremmest en troværdig on-line urforhandler, der holder det de lover, både på website og i kommunikationen med deres support.
Jeg har købt et automatisk ur, som blev leveret uden problemer på en uge. Jeg har forsøgt i mere end et halvt år at få fat på netop denne model hos andre, endda hos de normalt velrenommerede forhandlere af high-end ure, men uden held. YourWatches leverede helt som lovet, hvilket er mere end man kan sige om andre i branchen, desværre. Formentlig ikke sidste gang jeg køber et ur hér.
2022年7月14日
自発的なレビュー
YourWatches からの回答
Kære Palle,
1000 tak for dine pæne ord, det betyder meget for os, at du er tilfreds😃⌚
Du ønskes en dejlig sommer☀️
Med venlig hilsen/ Best Regards
YourWatches.dk
Super Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Kauf über ebay. Zahlung mit Paypal.
Uhr war nach 10 Tagen da (deutlich schneller als anfangs angegeben) und einwandfrei. Alles super!
2022年7月1日
自発的なレビュー
Die Lieferung kam schneller als…
Die Lieferung kam schneller als angegeben, die Uhr wurde gut verpackt und ist einwandfrei. Ich hatte per Banküberweisung gezahlt, da wäre eine Bestätigung über den Zahlungseingang gut, aber sonst alles prima gelaufen, gerne wieder.
2022年6月25日
自発的なレビュー
YourWatches からの回答
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Uhr zufrieden sind und danken Ihnen für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen. Wir haben Ihre Anregungen berücksichtigt und bestätigen nun alle Überweisungen.
Jeg købte et super fint Tag Heuer ur og…
Jeg købte et super fint Tag Heuer ur og har fået en super service af Anne-Louise
Kan varmt anbefales 👌
2022年6月24日
自発的なレビュー
YourWatches からの回答
Kære Tonny,
Hvor er vi glade for at høre, at du er tilfreds, med både dit fine nye Tag Heuer ur, samt servicen du har fået😃⌚
Vi ønsker dig en FANTASTISK SOMMER☀️☀️☀️
De Varmeste Hilsner
Team YourWatches
Empfehlenswert
Der Onlineshop ist auf jeden Fall zu empfehlen. Die Bestellung wurde sicher und schnell geliefert.
2022年6月24日
自発的なレビュー
I'm very pleased with my purchase from…
I'm very pleased with my purchase from Yourwatches. The shippment arrived really fast, and it was packaged pretty well, and the watch is exactly what I was looking for. I will consider buying from them again, as they do have good prices on lots of watches.
2022年6月23日
YourWatches からの回答
Dear Francisc
Thank you so much for your sweet rewiev, we are very happy that you took the time to make such a good one. ⭐
We will love to help you out next time you are in a need of a watch. 🌸
All the best ☀️
Sophia
Online Händler mit sehr großer Auswahl…
Online Händler mit sehr großer Auswahl an ungetragenen Uhren diverser Marken. Mit Ladengeschäft in Kopenhagen und Büro in Frankfurt.
Eine Lieferung in das Büro war problemlos möglich und innerhalb von 3 Wochen war meine Wunschuhr dort. Bezahlung erfolgte sicher, über Paypal, vorab. Eine Unklarheit bezüglich der Garantie konnte schnell geklärt werden und ich konnte die Uhr persönlich bei einem 2. Termin mitnehmen. Würde hier wieder kaufen.
2022年6月23日
自発的なレビュー
YourWatches からの回答
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir versuchen unser Bestes, um unseren Service zu verbessern und haben Ihre Anregungen berücksichtigt. Und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Fremragende service!
Fremragende service!
Uret ankom efter få dage, og alt var som det skulle være.
Kan klart anbefales.
2022年6月20日
YourWatches からの回答
Kære Alex,
Tusinde tak for din anmeldelse hos os den sætter vi pris på! 🙏🏼⭐🤩
Vi håber på, at kunne være til hjælp en anden god gang igen.
Rigtig god sommer. ☀️🌸
Med venlig hilsen
Team YourWatches.dk
Schnell und unkompliziert.
Schnell und unkompliziert.
Vertrauenswürdige Seite und guter Kundenservice.
2022年6月20日
自発的なレビュー
Meget professional service !
2022年6月15日
YourWatches からの回答
Kære Ole,
Mange tak for dine venlige ord, det er vi super glade for at høre😃⌚☀️
Vi håber, at du allerede nyder dit fine nye Omega ur ⌚
Du ønskes en DEJLIG SOMMER☀️
Med venlig hilsen/ Best Regards
YourWatches.dk
YourWatches からの回答
Tusinde tak, vi håber at være behjælpelig igen. 🌸🎈
Jeg har den 9/10-22 før middag bestilt…
Jeg har den 9/10-22 før middag bestilt et ur hos Yourwatch de skriver:
"Ved bestillinger efter kl. 17.00 vil ordren blive behandlet den følgende hverdag. Når du har bestilt din vare, behandler og pakker vi din ordre så hurtigt som muligt indenfor 1-2 uger"
Så min ordre burde være sendt idag men jeg har intet hørt, men det gør jeg måske om 2 uger...
Varen er på lager, hvor lang tid kan det tage at pakke og sende et ur
Jeg bestilte levering med PostNord som kan levere til et postindleveringssted, men YourWatch har valgt at bruge DHL det betyder jeg må gå tidlig hjem fra arbejde og holde en halv fridag, det er ikke særlig hensigtsmæssig
2022年6月10日
自発的なレビュー
YourWatches からの回答
Hej Igen,
Jeg ser du efter mit svar herinde, har ændret og tilføjet lidt mere.
Selfølgelig sender vi med DHL i denne situation da der er højere erstatning samt mere sikkerhed i leveringen. Vi sender skam også med postnord, men det afhænger af prisen på den varer som vi skal levere.
Vi er ikke interessreret i, at lade en dyr pakke stå hverken ude foran dit hjem og ej heller hos en pakkeshop.
Du var dog ved bestilling også velkommen til, at henvene dig til os hvis du ønsker en specifik leveringsmetode end den som er mest forsikret. Det er der også andre der gør.
Det var da en skam, at du ikke ringede til leveringen for, at bede dem om at aflevere din pakke når du kom hjem fra arbejde. Det må du huske til næste gang at man jo også kan så man slipper for at tage hjem før tid. øv bøv.
Rigtig god weekend.
Hej.
Det ser ud til, at du har misfortolket den sætning. 😁
Som du skriver behandler og pakker vi din ordre så hurtigt som muligt indenfor ((1-2 uger)) Din ordre bliver derfor allerede sat igang (behandlet) dagen efter, men vi skriver ikke, at vi (sender) den afsted dagen efter. Da vi sælger ure i hele verdenen har vi også forskellige lagre i hele verdenen hvilket er derfor vi oplyser at vores levering er 1-2 uger både på hjemmesiden samt i din ordrebekræftigelse. Du får derfor et tracking nummer (1-2 dage) før du modtager din ordre inde for disse 1-2 uger som oplyst. Det betyder ikke at din vare ikke er på lager. 😁✈️
For yderligere specifikationer er du altid velkommen til, at ringe herind.
Derudover, kan jeg se at vi modtager din ordre fra vores hovedlager på fredag hvorefter du modtager det på mandag/tirsdag i næste uge. 🎉
Husk, at weekender ikke tæller med i leveringen og du modtager derfor din vare inde for din oplyste tid, skønt!🤩
Til dit sidste spørgsmål, pakker og sender vi heldigvis ikke kun ét ur om dagen og derfor tager det dog ikke 2 minutter, at pakke men som nævnt er det processen fra start til slut der kan tage op til 1-2 uger alt efter hvilket lager den bestilte vare er placeret på.
Du er også velkommen til, at afhente uret hos os i butikken.😁
Du ønskes en rigtig god sommer.☀️🌸🎈
Med venlig hilsen
YourWatches.com
Fantastisk samarbejde om købet af et…
Fantastisk samarbejde om købet af et flot omega seamaster planet ocean 600m fra nyt. Anne-Louise var en stjerne med fantastisk rådgivning og assistance. Uret kom præcis 1 uge efter købet var gennemført. Jeg har været flittig bruger af andre større online urforhandlere, men denne personlige betjening med kvalitet i høj klasse fra Anne-Louise er uvurderlig. Det er ikke sidste gang jeg handler her!
2022年6月8日
自発的なレビュー
YourWatches からの回答
Kære Patrick,
1000 tak for din søde personlige anmeldelse.
Den betyder rigtig meget for en virksomhed som os!
Vi håber, at du går den BEDSTE sommer i møde, med dette fantastiske smukke Omega Planet Ocean på armen😃⌚☀️
Forhåbentlig på gensyn en anden god gang😃🙏🏼
ENJOY THE SUMMER🤩⌚☀️
Med venlig hilsen/ Best Regards
YourWatches.dk
Super schnelle Abwicklung die Uhr war…
Super schnelle Abwicklung die Uhr war in 3 Tagen bei mir.
Klare Empfehlung.
2022年6月7日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。