YouSushi レビュー 88

I dag var jeg i Hillerød for at spise ad libitum hos You Sushi. Da vi satte os, blev vi først spurgt, om vi ønskede noget at drikke. Kort efter fik vi dog direkte at vide, at man SKAL købe drikkevarer for at kunne spise ad libitum.
Det er noget, jeg aldrig før har oplevet eller hørt om.

Det virker helt forkert først at blive spurgt, om man ønsker drikke, og derefter få at vide, at det er et krav med forklaringen om, at “sådan er det bare, og sådan virksomheden drives”. Det kan ikke være den enkelte kundes ansvar at sikre, at forretningen løber rundt. Det skal understreges, at der på ingen måder står på hverken deres hjemmeside, eller i restauranten at det er et krav, at bestille drikkevarer.

Jeg kan på ingen måde anbefale You Sushi Hillerød og vil råde andre til at holde sig langt fra dette sted.

You sushi Allerød er ikke et sted vi gider at komme mere. De fleste af tjenerne var mega ubehøvlet, sure og talte provokerende. Ikke en særlig rar oplevelse.

Vi trodsede de dårlige anmeldelser og fik en utrolig god oplevelse.

Personalet var utrolig imødekommende og servicemindede.

Maden var både frisk og lækker. Der var også meget mad til prisen.

Stor anbefaling fra en familie med 2 teenage drenge.

I’ve been a loyal customer of You Sushi Birkerød because the sushi is genuinely good for the price.
But the service has now failed me twice — once dining in, and now again with takeaway.

Today my order was set for 18:30, then manually changed to 19:00, and I still ended up waiting until 19:30. No proactive communication, no update. When I politely asked for a small discount due to the delay, the manager outright refused, with no explanation.

Last time, when similar issues occurred, they offered only small snacks as compensation — which felt dismissive and unhelpful. Customers deserve meaningful goodwill when the service fails.

This is becoming a pattern: delays, mistakes, and zero proactive courtesy unless customers push for it. Good sushi doesn’t excuse poor coordination and lack of respect for customers’ time. If orders will be late, say it upfront — don’t promise a time and then miss it. The manager’s blunt refusal reinforces the poor service.

I hope the restaurant takes this seriously, because the food is good — but the service is consistently disappointing.

Anbefaler på ingen måder You Sushi Hillerød. Servicen var forfærdelig og man fik virkelig serveret sin mad med attitude. Udover det var jeg en del af en dårlig oplevelse derinde. En mor og hendes datter skulle for første gang bestille sushi via iPad’en og spurgte en medarbejder om hjælp. I stedet for at give en venlig forklaring, talte medarbejderen til dem på en uhøflig, nedladende og utålmodig måde, som om de generede hende ved overhovedet at spørge om hjælp.

Det var så ubehageligt at overvære, at jeg til sidst selv rejste mig for at hjælpe dem og bad medarbejderen om at lade være. Det er fuldstændig uacceptabelt, at man som gæst skal træde til, fordi personalet ikke kan finde ud af at hjælpe deres gæster med respekt og venlighed.

Jeg kan på ingen måder anbefale stedet, og hvis du forventer bare en smule god service, så vælg et andet sted.

Virkelig dårlige service

Bestilte fried noddles som take away. Meget kedelig og ikke i nærheden sf hvad de reklamerer med online. Retten bestod af noddles, kylling kød, lidt strimlet gulerod og salat.
Virkelig spild af penge

Var på restauranten i Hillerød..personalet har dårlig attitude, virker sure og ligeglade.
Sushi er desværre ikke særlig lækker..skåret i store ujævne stykker og er generelt bare ikke særlig indbydende.

Ærgerlig oplevelse at invitere sine børn til fødselsdag og så ende sådan et sted ( Hillerød) vi var 6 personer og betaler 1812 kr. personalet var tydeligvis trætte af at være der, klasker fadene i bordet, ikke et smil ikke et spørgsmål om vi var tilfredse, godt det samme for det var vi ikke, kønsløs oplevelse og tørstegt kylling.

God oplevelse. Venligt personale

Birkerød You Sushi super godt og vildt sødt personale!

Vi ringede tidligere idag for at rykke en tid, da vi ringede blev vi mødt af en ubehøvlet tjener. Efter vi fik flyttet vores bord havde vi ikke lyst til at spise der alligvel, da vi så afbestilte blev vi mødt af en dårlig attitude.
Siden vi ikke kan give den 0 stjerner bliver vi nød til at give den 1.
ELINE og Alberte

Jeg var der med min ven hvor vi fik dårlig service og får dårlig mave efter vi har spis der

Vi var 2 personer ved Hillerød you sushi ved stationen.
Fint udseende i restauranten men kæk / arrogante tjenere. Der var HÅR i soyaen, maden møder ikke prisen, altså alt for dyr i forhold til madens kvalitet og ingen dessert til ad libitum.

Hvis prisen er så høj så kan de i det mindste godt have dessert til 👎

Min søster og jeg var hos youSushi i Hillerød ved stationen for 5. gang, super venlig betjening og frisk og lækkert sushi. Nemt med parkering vi en app.
Bare en rigtig god oplevelse.

Virkelig ærlig oplevelse. Vi var 2 som havde booket bord, og da vi kom frem til restauranten var der en enorm larm og man kunne dårligt høre hvad man tænkte. Efter 40 minutter havde vi stadig ikke fået noget mad, men bordet ved siden af som havde siddet der i 8-9 minutter havde allerede fået alt deres… vi spørg damen der arbejder der hvor det bliver af? Men får kun et flabet svar tilbage, og vender ryggen til os derefter. Vi overvejer at forlade stedet for af finde noget andet at spise. Men vi dummede os og blev. Maden var også dårlig og man kunne smage det havde stået længe på disken.

Vi kommer ALDRIG tilbage
Hold jer langt væk!!

Super god sushi. Veltilberedt og smagfuldt.

Jeg og min datter skulle ud og spise på hendes fødselsdag. Hun elsker sushi og vi vælger denne aften You sushi.
Vi starter med at stå ved baren og vente på at få anvist et bord. Restauranten har denne aften mange take away kunder, som de helt åbenlyst prioriterer højest. Vi venter ca 15 minutter, og får da vist et bord af en sød pige i restauranten. Det viser sig desværre ikke at være hende, der skal servere for os.
Pga travlhed i restauranten bliver vi ikke guidet i bestillingen og vi forsøger selv at navigere i menukortet. Her er der vist 2 sushi på billederne og vi bestiller, så vi har ca 6 stk til hver. Da maden ankommer mister vi modet.
Al maden kommer på en gang og her ender med at ligge 64 stykker sushi på bordet!!! 😭😱😱 Jeg fortæller at der må være sket en fejl og at vi ikke har bestilt så meget, da vi jo talte sushi på billederne, da vi bestilte.
Tjeneren (ejeren?) denne aften er så ubehøvlet og grov i tonen. Jeg starter venligt med at antyde at der må være sket en misforståelse og at vi ikke har bestilt så meget. Tjeneren er totalt kold og nedladende i tonen og siger at man skal kigge på forsiden af menu kortet om hvor mange der kommer i hver bestilling. Han nævner desuden meget koldt og arrogant, at hvis man ikke spiser op, skal man betale 10 kr stk for det man efterlader.
Jeg endte med at betale 200 kr i overpris!!!
Desuden var deres mad lavet i hast og ikke særlig indbydende.
Jeg anfægter betjeningen og den elendige tilgang til sine gæster mere end at jeg fik serveret samtlige af restaurantens sushi.
Så uhøflig og arrogant betjening skal man lede længe efter, hvilket desværre er det eneste jeg husker fra vores aften på You sushi.

En stjerne er for meget 😔
Mader er tørstegt dårlig betjening
Og så skal man betalte et gebyr som de ikke kan gøre rede for ikke iorden
Kommer der aldrig mere

Virkelig god sushi fra restauranten i Hillerød. Frisk og lækker sushi.