レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
With zenloop, companies from multiple different industries are able to collect, cluster, and analyze customer feedback they receive through various channels along their customer journey. After analyzing the feedback, the experience management platform automatically derives tailored and individual measures to retain satisfied customers and win back churning customers. This way, zenloop enables companies to successfully identify growth drivers and pitfalls along their customer journey, turn satisfied customers into brand advocates, and minimize losses in revenue generated by churning customers.
Erich-Weinert-Straße 145, 10409, Berlin, ドイツ
4.3
8件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
zenloop is a very simple and easy to use platform for getting customer feedback. We implemented it in less than a day.
zenloop からの回答
Great to hear that you are getting along well with implementing our customer experience platform. Thanks for your review!
Very user-friendly, easy to use. Outstanding support and great onboarding. I am very satisfied with zenloop.
zenloop からの回答
Thanks for the positive review! The Customer Success Team appreciates your feedback very much
Overall, we really enjoy using this software and really like the entire organization!
zenloop からの回答
Thanks for your positive review, nice to hear that you enjoy working with zenloop!
zenloop ist sehr einfach zu bedienen. Sie haben ein Customer Success Team, dass dabei hilft, alles einzurichten. Sie sind extrem geduldig und verbringen so viel Zeit wie nötig, um durch den Implementierungsprozess zu führen.
zenloop からの回答
Vielen Dank für die positive Bewertung! Das Customer Success Team freut sich sehr über dieses Kompliment
The app is easy to install and I've already gained valuable insights after just a few days of using it.
zenloop からの回答
Hey, thanks for your feedback! Great to hear that you benefit from using zenloop and gain valuable insights after just a few days :)
No company that wants to do a relevant part of its business online can afford not to put the customer in the center of its attention. Zenloop offers exactly the right means for this with its NPS measurement and beyond. NPS is more than a number, and Zenloop helps to push this message in the company.
zenloop からの回答
Thank you very much for your review! Nice to hear that zenloop and the NPS help you to focus on your customers!
Kann zenloop uneingeschränkt weiterempfehlen. Habe mit diversen NPS Tools gearbeitet, aber zenloop bietet die mit Abstand beste Usability und der Detailgrad an Daten, die wir damit erhalten, ist ausgesprochen gut und zielgerichtet. Konnten die Wünsche unserer Kunden dadurch deutlich besser verstehen und unsere Produkte und Service optimieren.
zenloop からの回答
Vielen Dank für die Rezension! Wir freuen uns sehr, dass unsere Retention Plattform zur Stärkung eurer Kundenorientierung beiträgt.
Great tool to collect and evaluate user feedback. Very nice support from the zenloop Team :)
zenloop からの回答
Hey,
thank you very much for your review! We are pleased to hear that you are satisfied with our platform and our team.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
