We received our package today - only one week after ordering! I can't believe how quickly it arrived. The service I received from Federica from start to finish was helpful, professional and with gre... もっと見る
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E' stata una scelta di mio figlio che devo dire è risultata veramente azzeccata. Scelta ottima; dalla puntualità, alla spedizione, all'imballaggio, alla facilità di montaggio. E alla fine, fa la sua g... もっと見る
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Il mappamondo bar è davvero bello e ben fatto. La spedizione è stata rapida. All'apertura della confezione mancava un pezzo, ma dopo aver contattato l'azienda ci è stato immediatamente mandato per cor... もっと見る
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Ho acquistato il mappamondo bar porta liquori “Elegange noir” a 820€ è sono rimasto molto soddisfatto dalla qualità eccelsa e dalla splendida cura nei dettagli. Inoltre il personale è molto cor... もっと見る
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企業情報
Zoffoli Mappamondi について
当該企業による記述
Zoffoli: Mappamondi d'Arredo e Tradizione Artigianale dal 1949
Da oltre 70 anni, Zoffoli rappresenta l'eccellenza globale e il prestigio del Made in Italy nella creazione di mappamondi d'arredo, mappamondi bar e complementi di design. Fondata nel 1949 dall'intuizione e dalla passione artigianale di Italo Zoffoli, l'azienda ha saputo trasformare la lavorazione del legno e la cartografia antica in una vera e propria forma d'arte, ottenendo storici riconoscimenti internazionali come l'ambito premio "Tornio d'oro".
Ogni nostra creazione nasce all'interno dei nostri laboratori in Italia, dove coniughiamo sapientemente la cura del dettaglio tipica dell'alta falegnameria tradizionale con le più moderne tecnologie di precisione. Utilizziamo esclusivamente materiali di prima scelta, legni pregiati ed elementi accuratamente selezionati per garantire oggetti unici, capaci di impreziosire studi professionali, zone giorno eleganti e ambienti esclusivi.
La qualità e la trasparenza al servizio del cliente
Oggi Zoffoli esporta i propri mappamondi in tutto il mondo, offrendo sul proprio e-commerce ufficiale un'esperienza d'acquisto sicura, trasparente e personalizzata. La nostra priorità assoluta è la totale soddisfazione di chi ci sceglie per fare un regalo memorabile o per arricchire i propri spazi.
Invitiamo tutti i nostri clienti a condividere la propria opinione su Trustpilot. Ogni recensione sul servizio di spedizione, sull'accuratezza dell'imballaggio dei nostri colli delicati e sulla qualità del prodotto finale è per noi fondamentale per mantenere gli altissimi standard che ci contraddistinguono da generazioni.
Consegne rapide e sicure
Spedizioni rapide in tutto il modo
Ci impegniamo a far viaggiare le nostre creazioni in totale sicurezza, garantendo tempi di consegna rapidi in tutto il mondo. I nostri mappamondi raggiungono qualsiasi destinazione in Italia in soli 2–3 giorni lavorativi, mentre per le spedizioni in Europa sono necessari dai 2 ai 5 giorni lavorativi. Se invece effettui un ordine dal resto del mondo, la consegna è stimata entro 7–10 giorni lavorativi, comprensivi della cura e dei controlli necessari per i trasporti internazionali più delicati.
連絡先
Via Ungheria 5, 47921, Rimini, イタリア
- 0541629566
- info@zoffoli.com
- zoffoliliving.com
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Absolute Empfehlung. Qualität stimmt!
Hatte zunächst geglaubt, meine Bestellung ging nicht durch, weil die Bestätigung im Spam gelandet ist. Ich habe daraufhin Kontakt aufgenommen und rasch eine nette Antwort erhalten. Super Kundenservice! Auch das Produkt kam schnell und gut verpackt an. Das Produkt ist hochwertig und war für mich alleine leicht aufbaubar. Kann die Firma nur wärmstens empfehlen!
2023年1月18日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Liebe Janina, wir sind wirklich stolz auf so einen positiven Kommentar zu erhalten! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt zufrieden waren. Wir kümmern uns um jedes Detail. Ein herzlicher Gruß vom Zoffoli-Team
Il prezzo non vale la sostanza
Per 350€ mi aspettavo qualcosa in piú di pezzi di carta stampati appiccicati su un truciolato laminato...
2023年1月19日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Stefano,
La ringraziamo per la sua opinione, ci dispiace tuttavia che la pensi così. Ci teniamo a precisare che il prodotto da lei acquistato, un globo bar Da Vinci, è in vendita al costo di € 318,00.
La Zoffoli Mappamondi si impegna nella realizzazione dei propri prodotti, curandoli nei minimi dettagli anche per quanto riguarda la scelta dei materiali impiegati.
Il mappamondo bar Da Vinci viene prodotto utilizzando (come peraltro indicato nella scheda tecnica sul sito) MDF per i ripiani e legno di faggio per i torniti. Le facciamo presente che l’MDF che utilizziamo è di prima scelta e in CARB2, ovvero con una bassissima percentuale di formaldeide, l’MDF più all’avanguardia in termini di sostenibilità ambientale.
Le decorazioni in carta (progettate dai nostri designers ed ispirate alla Tavola Atlas Coelestis seu Harmonia Macrocosmica del cartografo tedesco-olandese Andreas Cellarius), vengono applicate manualmente all’interno del nostro reparto verniciatura, utilizzando una vernice trasparente e all’acqua (dunque atossica) per conferire brillantezza e protezione, senza alcun impatto sull’ambiente.
Ci si stringe davvero il cuore sentirle definire semplici pezzi di carta e ci dispiace davvero tanto che non è stato percepito il valore di tutti questi passaggi e del nostro rispetto per l’ambiente.
Ma per noi sono importanti tutte le opinioni, compresa la sua.
A questo proposito, se è davvero così insoddisfatto del prodotto può decidere tranquillamente di restituircelo e provvederemo al rimborso.
Attendiamo dunque di conoscere come desidera procedere.
Un caro saluto da tutto lo staff Zoffoli.
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Francesca, siamo molto contenti nel leggere il suo commento, grazie infinite! Un caro saluto
I have not yet received my package and…
I have not yet received my package and I am extremely worried. Please can you provide some sort of outcome or investigation on this matter? I have not yet received any feedback on this and have been trying to expose the situation for days.
2023年1月5日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Dear Lizete, we are very sorry for this inconvenience and for your 1 star review. We always try to provide the best service to our customers since more than 70 years, just as we did while shipping your order.
As a matter of facts, we strictly followed your delivery instructions and so to deliver your package to a Parcel Drop-Off location, specifically requested from you.
In addition to this, we have assigned the delivery of your package to UPS, probably the most important shipping company worldwide.
As already informed you throughout our email exchange, according to UPS delivery proof, your package was collected and signed using your full name.
According to your notice, someone must have stolen your identity, since someone necessarily had to know there was a package at the specific Parcel Drop-Off location and labelled with your name (first and last name).
As we promptly informed you, we have followed the UPS procedure, opening an investigation case.
So we are definitely doing our best to provide the best customer service. UPS will surely get in contact with you to obtain more specific details.
As soon as we understand what happened, we will do what is necessary.
James Cook globe, apricot.
The web site to choose a globe was easy to use.
Ordering was also easy.
Delivery was very prompt considering the order was made over new year holidays.
The quality of the globe is excellent.
2023年1月10日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Many thanks for your so positive comment! We are really proud to know that your experience with Zoffoli satisfied you in all the aspects!
Zoffoli Mappamondi からの回答
Dear Ben, many thanks for your comment. We will keep it in mind for our improvement! Best regards
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Federico, la ringraziamo per le sue belle parole. Siamo molto contenti che il prodotto Zoffoli abbia soddisfatto le sue aspettative! Un caro saluto
Qualità ed eleganza
2022年12月24日
Zoffoli Mappamondi からの回答
La ringraziamo molto per questo suo commento così positivo! Un caro saluto dal team Zoffoli!
Consegna al piano non rispettata
Avevo chiesto la consegna al piano e invece mi hanno lasciato il mappamondo al portierato. Le dimensioni ed il peso erano tali da rendere necessaria la chiamata di due persone per aiutarmi con ulteriore aggravio di costi.
2022年12月22日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Marianna, ci dispiace immensamente per il disagio causato. Purtroppo si è verificata un'incomprensione con il servizio di trasporto, al quale era stata specificata la richiesta di consegna al piano. E' sempre nostra premura assistere il cliente in ogni passo, anche a seguito dell'acquisto e ci dispiace se la conclusione della sua esperienza con Zoffoli abbia avuto questo risvolto negativo. Un saluto dal team Zoffoli
Acquisto molto positivo
Mappamondo molto bello e di buona qualità. Arrivato in tempi rapidissimi e molto ben confezionato.
2022年11月30日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Francesca, grazie di cuore per le sue belle parole! Un caro saluto dal team Zoffoli
Bellissimo prodotto
Ordinato attraverso il vostro sito, arrivato puntuale e in ordine.
Sempre aggiornato sullo stato di avamento della spedizione.
Consigliato.
2022年12月4日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Walter, grazie di cuore per questo bel commento. Siamo super contenti che sia rimasto soddisfatto del prodotto e del servizio Zoffoli! Un caro saluto
Qualité & Originalité
Produit d’une grande qualité et original, bien emballé et livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que j’achète ces produit et je suis toujours aussi satisfaite !
2022年12月12日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Merci beaucoup pour ce commentaire si positif! Nous sommes fiers que vous soyez satisfait de nos produits. Meilleurs voeux de l’équipe Zoffoli
Sehr gutes Kundenservice
Sehr gutes Kundenservice - immer hilfsbereit, sehr freundlich, sehr schnelle Antwortzeit. Sehr schnelle Lieferung. Sehr schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Sehr gute Qualität vom Produkt.
2022年12月4日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Liebe Lucyna, vielen Dank für diese schönen Worte. Wir sind stolz zu wissen, dass Sie die ganze Erfahrung mit Zoffoli genossen haben. Ein herzlicher Gruß
Zoffoli Mappamondi からの回答
Cher Helene, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux qu’il recommanderait Zoffoli! Meilleurs voeux
Good cost-benefit ratio
The globe is made of good materials unlike I read in other reviews I felt wood was used in all the places you could realistically expect for the price. I bought a large globe and it accommodates well 6 bottles of all shapes and sizes. However, it is worth mentioning the glass storage, even for the larger globes, accommodates only whiskey type glasses (at least if you want to keep your globe closed), so if you were hoping for a wine cabinet you may want to rethink. The shipping was fast and everything arrived well wrapped. One of the wheels was broken but they replied to my complaint very quickly and politely and are sending me a replacement. Overall I think this is a great present. I gave it to my husband as a birthday gift and he loved it!
2022年12月10日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Dear Nina, thank you for choosing Zoffoli for your husband's present. We are really happy that our globe satifisted your taste. Thank you for your opinion about the internal sphere storage, this means a lot for us in order to improve. Best greating from Zoffoli team
Good service
Quick response on email.
Package was proper packed and protected for shipping.
Quick delivery.
2022年12月6日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Dear Marco, many thanks for your kind words. Thank you for appreciating the whole experience with Zoffoli!
Regalo eccezionale di ottima fattura…
Regalo eccezionale di ottima fattura consegna superveloce ed imballo benfatto
2022年12月1日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Gentile Teresa Vanessa, grazie di cuore per il suo commento così positivo! Siamo contenti che abbia scelto Zoffoli come prodotto da regalare. Un caro saluto
Bel prodotto e ottima assistenza
Il mappamondo bar è davvero bello e ben fatto. La spedizione è stata rapida. All'apertura della confezione mancava un pezzo, ma dopo aver contattato l'azienda ci è stato immediatamente mandato per corriere. Le istruzioni potrebbero essere migliorate, ma il montaggio risulta comunque facile.
2022年11月30日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Grazie molte per le sue belle parole! Consigliamo sempre di contattare il servizio clienti per qualsiasi problema, siamo sempre pronti ad assistere i nostri clienti. La ringraziamo per l'appunto sulle istruzioni, ne terremo conto. Un caro saluto dal team Zoffoli!
Zoffoli Mappamondi からの回答
Dear Anoek, we really would like to thank you for your positive comment. This is really important for us! Best greatings from Zoffoli Team
délai trop long pour la livraison
2022年10月28日
Zoffoli Mappamondi からの回答
Chère Moira, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre trop longtemps pour l’arrivée de votre commande. Nous vous conseillons toujours de contacter notre service client également pour des problèmes liés à l’expédition. Meilleurs voeux de l’équipe Zoffoli
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