En saanut - 15 % alennus kun tilasin netin kautta ja painoin nappulaa käytä alennus.. ei antanut mutta asiakaspalvelu korjasi asian hyvin. Eläimet kuitenkin tykänneet kovasti mitä tilasimme.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tosi hyvin sain kala- ja akvaariojuttuja mutta Royal Caninin kissan kuivaruoat ovat kaikki liian isoissa säkeissä, tahtoisin sen 400 g -version mutta tarjolla on 2 kg ja yli, eli raksut ostetaan muual... もっと見る
Tilaamani tuotteet tuli luvatussa ajassa ja ne olivat tuoreita. Jännitin vähän ostaa ison erän ruokasäilykettä kerralla, kun niissä pitäisi olla päiväykset kunnossa useamman kuukauden ajan vielä. En u... もっと見る
企業が回答しました
Selkeä tilata ja tilaus tuli hyvin perille. Kaikista ruuista tulisi näkyä raaka-aineiden alkuperämaa!! En osta mitään Kiinasta tai Aasiasta raaka-ainetta sisältävää
企業が回答しました
企業情報
ZOO.fi について
当該企業による記述
Tervetuloa ZOO.fi-sivustolle!
Meiltä löydät kaiken mitä tarvitset luodaksesi hyvän, leikkisän ja merkityksellisen suhteen lemmikkiisi.
Aloitimme perheomisteisena yrityksenä, jolle lemmikkien hyvinvointi oli yksi tärkeimmistä arvoista.
Ajan myötä olemme kasvaneet ja kehittyneet yrityksenä, unohtamatta kuitenkaan toimintamme ydintä - rakkaiden eläinystäviemme hyvinvointia.
Miksi valita ZOO.fi?
- Laaja valikoima tuotteita hyvään hintaan
- Asiantunteva asiakaspalvelu
- Ilmainen toimitus yli 50 € tilauksiin
- Nopeat kotiinkuljetukset
- Yli 30 vuoden kokemus alalta
連絡先
Linnégatan 89D, 11523, Stockholm, スウェーデン
- 020-1280840
- asiakaspalvelu@zoo.fi
- zoo.fi
4.6
優良
891件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kaikki toimi.
2026年9月25日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
En saanut
En saanut - 15 % alennus kun tilasin netin kautta ja painoin nappulaa käytä alennus.. ei antanut mutta asiakaspalvelu korjasi asian hyvin.
Eläimet kuitenkin tykänneet kovasti mitä tilasimme.
2026年9月23日
ZOO.fi からの回答
Hei!
Kiitos arvostelustasi! 😊 On mukava kuulla, että asiakaspalvelu pystyi auttamaan sinua, kun alennus ei toiminut oikein, ja ennen kaikkea, että lemmikkisi pitivät tilaamastanne tuotteesta niin paljon. 🐾
Toivon, että saamme toivottaa sinut pian tervetulleeksi takaisin!
Ystävällisin terveisin,
ZOO.fi:n asiakaspalvelu
Kaikki sujui hyvin ja nopeasti eri…
Kaikki sujui hyvin ja nopeasti eri vaiheissa. Tuotteeseen olemme erittäin tyytyväisiä!
2026年9月21日
ZOO.fi からの回答
Hei!
Kiitos paljon hienosta arvostelusta! On mukava kuulla, että kaikki sujui jouhevasti ja nopeasti ja että olette niin tyytyväisiä tuotteeseen. Arvostamme sitä todella!
Ystävällisin terveisin,
ZOO.fi:n asiakaspalvelu
ZOO.fi からの回答
Hei!
Kiitos paljon suosituksestasi! 😊 On mukava kuulla, että sait tilauksesi nopeasti ja vieläpä edulliseen hintaan. Se ilahduttaa meitä!
Ystävällisin terveisin
ZOO.fi:n asiakaspalvelu
Muuten meni hyvin
Muuten meni hyvin, mutta joutui odottelemaan tilausta ja toimitus tuli toiseen paikkaan, jonne oli enemmän matkaa.
2026年9月16日
ZOO.fi からの回答
Hei!
Kiitos arvostelustasi! Olen pahoillani, että toimitus kesti odotettua kauemmin ja että paketti päätyi lisäksi kauempana sijaitsevaan noutopisteeseen. Ymmärrän, että se on turhauttavaa.
Toivon, että seuraava tilauksesi sujuu paremmin!
Ystävällisin terveisin,
ZOO.fi:n asiakaspalvelu
Selkeä tilata ja tilaus tuli hyvin…
Selkeä tilata ja tilaus tuli hyvin perille. Kaikista ruuista tulisi näkyä raaka-aineiden alkuperämaa!! En osta mitään Kiinasta tai Aasiasta raaka-ainetta sisältävää
2026年9月15日
ZOO.fi からの回答
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että tilaaminen oli selkeää ja tilauksesi saapui hyvin perille. Otamme myös palautteesi raaka-aineiden alkuperämaiden ilmoittamisesta huomioon.
Aistin hyväntahoisuutta.
2026年9月8日
ZOO.fi からの回答
Kiitos lämpimästä palautteestasi! Ihana kuulla, että aistit hyväntahtoisuutta.
ZOO.fi からの回答
Kiitos palautteestasi! Kiva kuulla, että olet ollut tyytyväinen tuotteisiimme.
Kätevä toimitus kotiovelle
Kätevä toimitus kotiovelle.
Laaja valikoima vege herkkuja koiralle , suosittelen !
2026年9月11日
ZOO.fi からの回答
Kiitos paljon palautteestasi! 😊 Kiva kuulla, että kotiinkuljetus oli kätevä ja että löysit laajasta valikoimastamme vegeherkkuja koirallesi. Kiitos myös suosittelusta!
Tilauksen saapuminen kestää mutta…
Tilauksen saapuminen kestää mutta kilpailukykyiset tuotteet.
2026年9月7日
ZOO.fi からの回答
Ikävä kuulla, että tilauksen saapuminen kesti odotettua kauemmin. Pahoittelemme viivästystä ja kiitämme palautteestasi!
ZOO.fi からの回答
Thank you for your feedback! We're happy to hear that everything arrived in good condition and was well packaged.
ZOO.fi からの回答
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea.
Hyvät tuotteet ja hyvät tarjoukset
Hyvät tuotteet ja hyvät tarjoukset. Monipuolinen valikoima. Melko kalliit postikulut alensivat yhden tähden.
2026年8月13日
Ruotsissa käydessä tutustuin kyseiseen…
Ruotsissa käydessä tutustuin kyseiseen liikkeeseen. Palvelu ja ystävällisyys tekivät vakio kaupan. Täällä tulee poikettua ja jos ei ole asiaa ruotsiin, niin tolattua.
2026年8月17日
Kaloille kyllä, kissalle ei
Tosi hyvin sain kala- ja akvaariojuttuja mutta Royal Caninin kissan kuivaruoat ovat kaikki liian isoissa säkeissä, tahtoisin sen 400 g -version mutta tarjolla on 2 kg ja yli, eli raksut ostetaan muualta. Kerran jo asiakaspalveluun siitä palautetta annettu, ei muutosta.
2026年8月3日
Nopeaa ja oikea tuote
2026年7月30日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。