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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich habe das curli Clasp AirMesh Hundegeschirr und Leine in der Farbe ruby und moss bestellt preisgünstiger als sonst wo bestellt und war auch mit der schnellen Lieferung zufrieden. Gerne wieder.

5つ星のうち5の評価

Es war hier meine erste Bestellung und war sehr angenehm überrascht über die schnelle Lieferung. Die bestellten Prodzukte habe ich zufällig in einem Gartencenter kennengelernt und probeweise gekauft.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich hab das erste mal bei zoologo.at bestellt und bin begeistert! Das gleiche Hundefutter war um ganze 10€ billiger als bei dem Anbieter wo ich vorher bestellt habe! Lieferung und Zahlung erfolgten sc... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Das Produkt ist gut beschrieben. Preis-Leistung passt. Auch wurde meine Bestellung rasch abgearbeitet und verschickt. Leider war kein Rücksendeschein dabei. So musste ich beide Teile (eigentlich w... もっと見る

企業情報

  1. ペット用品店

Zoologo.at について

当該企業による記述

Hundebedarf und Katzenbedarf in unserem ZOOLOGO-Onlineshop

Eine gesunde und vielfältige Ernährung für Hunde und Katzen ist wichtig. Deshalb legen wir Wert auf hohe Qualität und authentische Hersteller unseres Haustierfutters.

Im Onlineshop gibt es Nassfutter, Trockenfutter und Snacks für Hunde und Katzen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Tieres angepasst sind. "Normales" Futter muss nicht langweilig oder ungesund sein. Auch für spezielle Bedürfnisse, wie etwa Unverträglichkeiten oder Krankheiten gibt es die richtigen Produkte, zum Beispiel für verschiedene Hunderassen und -größen aller Altersstufen.

Futtermarken wie CARNILOVE, Wolfsblut, Bosch oder Terra Canis / Terra Felis verfügen über eine sehr hohe Qualität aufgrund des hohen Fleischgehalts und einwandfreier Inhaltsstoffe, um die Gesundheit Ihres Tieres zu fördern und zu unterstützen.

Neben Hunde- und Katzenfutter gibt es hier im ZOOLOGO Onlineshop alles, was Sie für den täglichen Tierbedarf für Hund und Katze benötigen. Vom Hundehalsband bis zu Hundespielzeug und Hundebett, von Katzenminze über Katzenspielzeug bis hin zu Kratzbäumen: wir führen faire Preise auf alle Produkte, die Sie für ein Leben mit Ihrem Vierbeiner benötigen.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

453件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 75%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Am 17.12 bestellt und bis heute noch…

Am 17.12 bestellt und bis heute noch nicht eingetroffen. Das war das erste und letzte Mal dass ich bei dieser Firma was bestellte

2025年12月31日
自発的なレビュー
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Zoologo.at からの回答

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die entstandene Lieferverzögerung aufrichtig entschuldigen. Ihre Bestellung vom Mittwoch Nachmittag haben wir innerhalb von 48 Stunden an DPD übergeben. Leider hat der Versanddienstleister insgesamt zwei Wochen für die Zustellung benötigt. Dass Sie uns aufgrund dieses Fehlers schlecht bewerten, tut uns sehr leid, da wir alles korrekt versendet haben.

5つ星のうち5の評価

Sehr empfehlenswerter Shop, auch preislich sehr fair

Es war hier meine erste Bestellung und war sehr angenehm überrascht über die schnelle Lieferung. Die bestellten Prodzukte habe ich zufällig in einem Gartencenter kennengelernt und probeweise gekauft. Mein Hund liebt diese Produkte, und so habe ich mich dafür entschieden. Ich werde bei Bedarf wieder bei Ihnen bestellen und empfehle Ihren Shop gerne weiter. BRAVO!

2025年11月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Achtung Werbeemsils

Der Einkauf war ok, aber die nachfolgende Belästigung mit Werbeemails ist eine Frechheit. Sie lassen sich nicht abstellen!!!

2025年11月2日
自発的なレビュー
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Zoologo.at からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Abmeldung von unserem Newsletter hatten. In jeder unserer E-Mails finden Sie einen Abmeldelink, über den Sie sich jederzeit austragen können. Wir haben Ihren Wunsch selbstverständlich weitergegeben, Sie werden keine weiteren Newsletter mehr erhalten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und den bestellten Artikeln zufrieden sind.

5つ星のうち1の評価

Die Lieferung ist noch immer nicht…

Die Lieferung ist noch immer nicht eingelangt

2025年9月29日
自発的なレビュー
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Zoologo.at からの回答

Wir haben Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden an den Paketzusteller übergeben. Wir bedauern sehr, dass es hier durch den Zusteller zu einer längeren Lieferverzögerung gekommen ist und Sie uns aufgrund eines Fehlers des Versanddienstleisters mit nur einem Stern bewerten. Das schmerzt uns sehr.

5つ星のうち3の評価

lieferung war ok.

lieferung war ok.
Aber später verlangte zoologo nochmals eine einzahlung, obwohl ich das bei der Bestellung bereits per EPS bezahlt habe.
Habe 2x hingeschrieben, dass ich meine Überweisung sofort zurückerstattet haben möchte, keine Antwort.
Ich warte schon über 1 Woche darauf. Ich versteh das nicht.
Schlampige Buchführung!
ich überlege mir ob ich dann überhaupt noch was dort bestelle.

2025年3月20日
自発的なレビュー
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Zoologo.at からの回答

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Rückerstattung. Bei uns kam es leider in Ihrem speziellen Fall zu einem Missverständnis, das wir sehr bedauern. Dieses Missverständnis wird nicht mehr auftauchen. Wir haben jetzt entsprechende Vorkerhungen getroffen.

5つ星のうち1の評価

die Lieferzeit ist ein Witz/Märchen

Nicht zu empfehlen!!! Auf der Homepage stand 3-5 Tage Lieferzeit, die Realität sieht ganz anders aus. Da ich am 26. 02. 2025 Gras- und Kotfresserdrops für meinen Hund bestellt habe, diese jedoch bis zum 07.03. 2025 nicht erhalten habe (auf der Bestellübersicht von Zoologo wurde seit Tagen angezeigt, dass sich das Produkt im Lieferfahrzeug befindet) hinterfragte ich die Lieferzeit. Am 10.03. 2025 antwortete Zoologo, dass es zu Verzögerungen seitens des Zustellers kam und er heute die Ware mitnimmt, also 8 Tage nach meiner Bestellung?!!! Auf Anfrage bezüglich eines Preisnachlasses aufgrund des Vertragsbruchs in Punkto Lieferzeit erhielt ich eine schlichte Ablehnung. Danke, nie wieder und Schade dass mein Postler das Paket am 12.03. in meine Empfangsbox gelegt hat, denn somit konnte ich die Lieferung nicht ablehnen/nicht annehmen...

2025年3月12日
自発的なレビュー
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Zoologo.at からの回答

Sie haben ein Produkt bestellt, das wir leider nicht auf Lager hatten. Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir Ihr Wunschprodukt beim Hersteller für Sie geordert, leider hat uns dieser – auch für uns überraschend – darüber informiert, dass es für dieses Produkt aktuell Lieferschwierigkeiten gibt. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits ein kostenfreies Retourenlabel zukommen lassen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. 

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