Zoomalia レビュー 

Zuverlässig, Zwischeninfos über die Lieferung
Alles so wie es sein sollte

Sehr unkompliziert und schnell. Produkt prima (Scherkopf, überarbeitet)

Alles prima, nur etwas lange Lieferzeit 😉

Gute Auswahl, gute Preise, schneller Versand und sehr Kundenfreundlich.

Ich war total zufrieden, vom bestellen bis zum liefern.
Und vorallem von der Ware.

Viel zu lange >Lieferzeit: 1 Woche!

Alles hat gut geklappt

Schnelle Lieferung und gute Qualität. Leider nur Handwäsche aber das Kuschelkissen ist wirklich schön kuschelig. Mein Igel freut sich.

Schnelle Lieferung, gutes Sortiment. Auch der Kundenservice ist sehr nett.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen weniger Tage. Alles kam wohlbehalten bei uns an.
Die Filzhöhle ( mit dem roten Reißverschluss ) ist aus keinem hochwertigen Material, sieht aber ganz hübsch aus. Das - viel zu kleine - Kissen darin ist ein Witz! Mit eigener Kuscheldecke wird die Höhle aber bestimmt gemütlich.
Die Katzentoilette ist sehr schlicht in der Form, nur leider ist die Farbe Grau - und nicht wie auf dem Foto beige.
Insgesamt sind aber die Artikel in Ordnung.

Die Verpackung ist viel zu instabil . Jedesmal wenn wir eine Lieferung bekommen, hat der Paketdienstleister die Ware wegen Beschädigungen umpacken müssen. Es ist auch schon vorgekommen, dass die Verpackung so kaputt war, das Dosen gefehlt haben. Es wäre wünschenswert endlich mal eine stabilere Verpackung zu verwenden.

Ware ist in Ordnung, Futter wird von den Katzen angenommen. Das schwere in Papier verpackte Trockenfutter war leider aufgeplatzt und im Karton verteilt.

Das Paket kam völlig zerrissen bei mir an.
Der Lieferdienst DPD ist nicht in der Lage Pakete einwandfrei zu liefern. Einige Verpackung waren auch noch defekt.

Das Produkt war nicht wie beschrieben. Auch nach 4 Wochen hin und her schreiben mit dem Kundenservice wurde mir nicht weiter geholfen. Das Produkt bekommt 2 der Service 0 Sterne.

Also muss sagen Versand und Lieferung gibt es nichts zu beklagen. Da geb ich gerne 5 von 5 Sternen. Aber wenn man eine Retoure hat maximal 1 wenn überhaupt ein Stern. Man kann das Label für den Grund drücken mit bissel Übung und suchen. Aber es gibt weit und breit keine rücksende Adresse in Frankreich. Und vom Support keine Reaktion. Leider

Vom Bild, der Beschreibung und der Lieferung, den Infos per E-Mail alles perfekt. Sehr gut finde ich, das euer Unternehmen eine Mahlzeit an Tiere spendet. Das war ausschlaggebend für meine Bestellung.

Rücksendung SEHR schwierig. Rücksendeschein muss gesucht werden, Porto zahlt Kunde, Rücksendeadresse muss mühsam ermittelt werden.
Finger weg!