Mega Kundenservice Ich fand die Erfahrung einfach nur top, das gibt es in der Form meiner Meinung nach im Internet nicht mehr so häufig. Ich brauchte Beratung bzgl. der Größe eines Kleidungsst... もっと見る
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Nach der Bestellung über eine Woche gewartet ohne eine Nachricht. Eine Beschwerde geschrieben ohne Reaktion. Nach 2 Wochen kam die Ware. Qualität der Ware eher Mittelmäßig. Rückversand und Erstattung... もっと見る
Sehr benutzerfreundliche Seite, für jeden Geldbeutel ist was dabei, einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Die Sachen haben eine gute Qualität und damit ein gutes Preis- Leistungsverhältnis.... もっと見る
Als ich einige Bewertungen gelesen hatte, hatte ich so meine Bedenken. Jedoch hatte ich mich geirrt. Meine Mailanfrage am Abend, wurde am nächsten Tag umgehend und zufriedenstellend beantwortet. Da i... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Aufregende Clubwear, heiße Dessous, Nylons & Toys für Frauen & Männer günstig kaufen. ✓ Riesige Auswahl ✓ Bester Service ✓ Schneller & diskreter Versand
連絡先
Berliner Allee 118, 13088, Berlin, ドイツ
- 030 92 40 50 10
- kundenservice@zugeschnuert-shop.de
- zugeschnuert-shop.de
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Finger weg von diesem Shop
Ich habe Ware bestellt und bezahlt, aber nicht erhalten, worauf ich mich an den Kundeservice gewendet habe. Nach einer Woche ohne Antwort, schrieb ich erneut. Diesmal bekam ich zur Antwort, dass die Ware das Lager verlassen hat und sie darauf keinen Einfluss mehr haben ob und wann ein Paket zugestellt wird. Sollte ich die Ware nicht mehr möchten, könnte ich das Paket ablehnen und bekäme dann mein Geld zurück. Ich habe also nun weder Ware, noch eine Aussicht darauf, dass sie nach 2 Wochen noch kommt und mein Geld bekomme ich nur zurück, wenn ich die Ware zurück schicke, die nie bei mir ankam. Ein schlechterer Kundenservice ist mir noch nicht begegnet.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware entspricht sehr genau der Beschreibung und die Qualität stimmt. Größen sind der Bezeichnung entsprechend und sind nicht zu klein.
Saft laden und Abzocke
Lange auf die Ware gewartet , erst nach Drohung Artikel bekommen,
Und dann fehlt die Hälfte , vorab keine Info , bin gespannt wann die erstatung kommt , denk ehr Geld kann man abschreiben,
Kann den Shop nicht empfehlen
Artikel fehlerhaft
Artikel fehlerhaft, seit über 1 Woche keine Antwort auf unsere Mail.
Angerufen, Kundenservice ist eine Zumutung, sehr unfreundlich.
Schneller versand und guter Service :)
Kein Service
Hier wird ganz oben auf der Website mit "schneller Lieferung" geworben. Nach 1,5 Wochen habe ich dann mal nach meinem Paket gefragt. Keine Antwort. Nach über 2 Wochen kam dann kommentarlos eine Gutschrift auf mein Konto. Der Betrag lässt mich vermuten, dass ein Artikel nicht auf Lager war. Und kurz danach kam dann endlich das Paket an. Viele der Kartons hatten Aufkleber, die man nicht entfernen darf, weil man es sonst nicht mehr umtauschen kann. Komischer Weise hatte ich bei manchen Artikeln 2 Größen bestellt und nur eine der Größen hatte dieses Siegel. Es waren teilweise unmögliche Größen. Ein Body war so klein, dass mein Oberkörper eine Länge von 25 cm hätte haben müssen, um da rein zu passen. Und von der Qualität möchte ich gar nicht erst anfangen. Musste leider alles zurückschicken. Auf meine Kosten selbstverständlich. Die werden schon wissen, warum sie keinen kostenlosen Rückversand anbieten.
Ich bin zufrieden
Ich bin zufrieden. Die Ware war einfach zu bestellen, die Lieferung kam schnell und problemlos.
Leider musste ich etwas zurück schicken. Das Geld war auch schnell wieder da.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil die Rücksendung nicht kostenlos ist. Das reduziert aber vermutlich die Rücksendungsflut und ist somt verständlich.
Fazit: schöner Shop mit großem und vielfätigen Sortiment. Ich bestelle bestimmt wieder.
Tolle Kauferfahrung
Tolle Erfahrung, gute übersichtliche Webseite, schnelle Lieferung, bestelle ich bestimmt nochmal
Wenn alles problemlos klappt
Wenn alles problemlos klappt, sicher sein guter Shop. Es hat leider 3 Versuche ,laut Shop, gebraucht bis ich meine bestellten Artikel hatte. Zuerst kam die falsche Bestellung bei mir an, hab ich zurück gesendet, und dann hat es wohl DHL versemmelt. Kundenservice via email funktioniert leider gar nicht. Also bei Problemen sollte oder muss man anrufen. Man sollte sich nur nicht zu sehr an den angegebenen Uhrzeiten festhalten. Am Telefon war alles prima ,locker, direkt, sehr angenehm.
Zu dünner Stoff
Der Stoff ist beim 1. Mal direkt gerissen. Schlechter Stoff und mega enttäuscht bei so viel Geld
Schlechter Kundenservice
Habe ein Produkt erhalten das beim ersten mal Waschen einen Riss bekommen hat. Nach Meldung bzw. Information an den Händler ist bis dato (4 Tage) keine Rückmeldung gekommen.
Sehr guter und persönlicher Service
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand, sehr liebevoll eingepackt. Ein Teil war beschädigt, ebenso unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation und Zusendung neuer Ware. Sehr freundlicher telefonischer und schriftlicher Kontakt, würde hier jederzeit wieder bestellen.
Sehr gute Qualität
Alles gut
Alles gut.
Nur die Lieferung dauert etwas länger. Wäre kein Problem wenn man es erfahren würde das es länger dauert
Sonst top
Toller Shop…
Die von mir bestellten Artikel wurden schnell versandt und geliefert.
Die Ware selbst ist top.
Was schade ist, ist das ich lieber eine Nr. größer hätte kaufen sollen, da die Ware kleiner ausfällt und mir dadurch jetzt kosten für den Rückversand entstehen.
Wäre schön wenn man auf sowas hingewiesen wird
Billige Ware Billiger Kundenservice
Habe für knapp 500€ einkauft online , hab alles zurück geschickt.
Warum ?
- China wahre zu teuren Preisen
- billiger Stoff
- gleiche Kleidung finde ich bei AliExpress/Amazon eigentlich überall .(VIEL GÜNSTIGER)
Hab es daraufhin zurück geschickt, hab gesagt sie erstatten es nicht mehr .
Grund :
Die Sachen stinken
Es ist nicht gefaltet in den Kartons sonder einfach rein gestopft
Verpackungen sind beschädigt
Jetzt mal ganz ehrlich . Das ist billiges Polyester was rutsch in Mini Kartons verpackt einzelnd wie soll ich das denn da wieder gerade rein bekommen
Das an den Seiten der Öffnung die Kartons gerissen sind passiert
Und das es nach Rauch stinkt sorry wie soll das denn gehen nach einmal anprobieren
ABER WARUM ICH HIER WIRKLICH SCHREIBE IST
unhöflich am Telefon. über 10min durch gebrüllt mich nicht einmal reden lassen 0,00% Verständnis oder Respekt im Gegenteil! Eher verspottet und in direkt beleidigt!!!!
Ich könnte bis vors Gericht damit aber das ist mir zu anstrengend ich werde einfach meinen Kolleginnen die als Domina / Bizzarlady / Escort Damen sagen sie brauchen dort nicht mehr bestellen weil das GEHT GARNICHT! .
Hätte ja akzeptiert das die parkte bezahlt werden müssen mein Gott Oke aber sich auf zu spielen als wären die irgendwas besonderes und nach Aussage " WIR SIND DOCH KEIN BILLIG LADEN WIE KIK"
sorry das ist unter meinem Niveau
Ich mein das ist ja nicht Mal Baumwolle sondern billiges Polyester;) 3 teile mit 3 nähten ;)
Mfg
Unfreundlich
Unfreundlich, kann die Ware nicht retournieren. Weil 2 Pakete nicht Vollständig in die Verpackung gehen ?? Sorry dann ändert eure Verpackung. Oder gibt an wie bei den Socken , Nylons das nicht retourniert werden kann!
Bsp. Kauf Ich eine Matratze kann ich diese auch nicht gerollt mehr zurück geben , Funktioniert nicht!
Mitarbeiter, lässt Kunden überhaupt nicht zu Wort kommen. Frech und unverschämt. Der Kunde ist hier kein König !
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