We zijn via AI een zoektocht gestart naar onze ideale eetkamerstoelen. Door diverse vragen te stellen en te beantwoorden kwamen wij uiteindelijk uit op drie resultaten waarvan één op de website van de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ondertussen al een paar meubels van Zuiver, en ik ben erg tevreden over de kwaliteit. Onze tuintafel werd ook nog een keer binnen de dag geleverd en de communicatie hierover was perfect.
企業が回答しました
05 01 26 besteld gezien het slechte weer,dacht ik.Het zal even duren voor tafel Jacub komt. Vergissing volgende dag 13.30 netjes afgeleverd Mooie tafel walnoot hout vlug in elkaar gezet. Mooie... もっと見る
企業が回答しました
Achat de la table Glimps extensible en janvier 2022. Le plateau s’est effondré en novembre 2024. L’aggloméré du plateau se délite bien que la maison soit parfaitement sèche… cela ne supporte pas le... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.
連絡先
Schoot 2, 1551NB, Westzaan, オランダ
- hello@zuiver.com
- zuiver.com
4.5
優良
232件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Leuk kastje/tafeltje!
De meldingen na de bestelling waren
duidelijk en het kastje werd tijdig bezorgd.
Het was stevig verpakt en wij vinden het kastje erg mooi en leuk.
2025年1月26日
ZUIVER からの回答
Hey Fred,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij te horen dat jouw bestelling nu staat te stralen. Als we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen dan zijn we te bereiken via hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Heel irritant
Heel irritant, ze blijven mailen of je nog een evaluatie wil invullen. Ik heb inmiddels 6 emails verwijderd, maar het houdt nooit op. Nou bij deze de beoordeling, ik hoop dat ze er blij van worden!
2025年1月29日
ZUIVER からの回答
Beste Arno,
Onze excuses voor de meerdere e-mails die u heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling—normaal sturen we 1 uitnodiging en 1 herinnering. We gaan dit meteen onderzoeken en oplossen.
Mocht u in de toekomst geen uitnodigingen meer willen ontvangen, dan kunt u zich eenvoudig afmelden via de link onderaan de e-mail van Trustpilot.
Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Zuiver.com
Levertijd
Mijn bestelling zou binnen 1 - 2 werkdagen geleverd worden. We zijn nu 1 week verder en nog steeds niets ontvangen. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar het zou fijn zijn als hierover gecommuniceerd zou worden.
3 februari
Via de mail excuses voor het ongemak ontvangen en uitleg over de vertraging. Inmiddels mijn bestelling ontvangen en heel tevreden ermee!
2025年1月22日
ZUIVER からの回答
Hi Mw. Verhoeff,
Erg vervelend dat de bezorging zoveel langer heeft moeten duren! Ik zie dat de bestelling ondertussen bij je binnen is. Mocht je tevreden zijn over de bestelling dan waarderen we het als je ons opnieuw zou kunnen beoordelen. Als we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen dan zijn we te bereiken via hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊 We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent met de snelle levering. Veel plezier ermee! 🌟
Ik ben super tevreden over de levering
Ik ben super tevreden over de levering, en heel erg blij met de prachtige tafel!!
2025年1月29日
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je geweldige review! 😊 We zijn blij dat je zo tevreden bent met de levering en dat de tafel in de smaak valt. Veel plezier ermee!
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de lamp en onze service. Veel plezier ermee! 💡
Hele snelle en goede levering
Hele snelle levering. 2x in een week besteld, beide bestellingen heel snel in huis. Goed en stevig ingepakt. Erg blij mee!
2025年1月19日
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en verpakking. Veel plezier met je aankopen! 📦✨
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je fijne review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. Veel plezier ermee!
Super snelle bezorging en de love seat…
Super snelle bezorging en de love seat is top kwaliteit.
2024年12月31日
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat je zo tevreden bent met de snelle bezorging en de kwaliteit van de love seat. Veel plezier ermee!
De bestelling en levering verliepen…
De bestelling en levering verliepen heel vlot.
De lamp is geweldig leuk!
2025年1月22日
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊
ZUIVER からの回答
Bedankt voor je mooie review! 😊
OMG stoelen korte levensduur
Wij hebben nu 5 jaar de OMG stoelen en je kunt er al zeker 1,5 jaar niet meer normaal op zitten. Ze zijn helemaal doorgezakt en de bekleding is ook niet mooi meer terwijl we er heel zuinig mee zijn. Had van ZUIVER stoelen wel meer kwaliteit en langere levensduur verwacht
2025年1月4日
自発的なレビュー
3 Zuiver storm tafels gekocht via…
3 Zuiver storm tafels gekocht via FunDesign. Dramatische kwaliteit, goedkope troep. Je kunt daar niet gewoon aan zitten want ze zijn werkelijk compleet instabiel. Wanneer je reclameert krijg je de opmerking dat dit een kenmerk van de tafel is, dat deze zo fijn meebeweegt. Echt, serieus!
2024年5月6日
自発的なレビュー
Bijzonder slechte kwaliteit en service
Cooler be cool koelbox wat een rampzalige kwaliteit! Kwaliteit van de klantenservice is net zo slecht. Deksel van de koelbox begint te bladeren en ontstaat roest onder het deksel. Gemeld bij de klantenservice die de naam service niet mag dragen. Kunnen niks betekenen en verwachten dat je een bonnetje bewaard van een koelbox. Kortom duur product slechte service en product.
2024年7月25日
自発的なレビュー
ZUIVER からの回答
Hi Kevin,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt met de Cooler Be Cool en onze klantenservice. We hebben je geprobeerd te helpen en hadden enkel een aankoopbewijs nodig van de verkoper waar je het product hebt gekocht. Omdat wij hier geen positieve reactie op kregen konden wij geen verdere hulp bieden maar het aanbod staat nog steeds om met de bon bij ons aan te kloppen. Wij helpen dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Mooie producten, contact met klantenservice moeizaam
Product was beschadigd gedurende transport. Ophalen was snel geregeld, maar de vervanging die ik zou krijgen kwam maar niet en de klantenservive was zowel telefonisch als per mail bijna niet te bereiken, wat erg frustrerend was.
Helaas bleek dat er geen exemplaar meer was van het bestelde meubel, maar niemand had me laten weten dat ik er dus geen meer zou krijgen.
Uiteindelijk na lang volhouden contact gekregen, kortingsbon gekregen en excuses. Ben tevreden over de uiteindelijke afhandeling, maar het proces verdient geen schoonheidsprijs.
2024年7月12日
自発的なレビュー
ZUIVER からの回答
Hi Janneke, Bedankt voor het aanpassen van je review. Dit had inderdaad eerder bij ons bekend moeten zijn en beter gecommuniceerd. Nogmaals onze excuses!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Bank doorgezakt na 2 jaar
In 2020 2,5 zits bank James aangeschaft. De stof is prima en blijft mooi, maar helaas begon al na 2 jaar een kant wat door te zakken. Half jaar op de andere kant gaan zitten om te kijken of het terug zou veren, maar nu zijn er 2 kussen ingezakt. Erg teleurstellend, mijn oude, goedkope bank was na 10 jaar nog prima.
(oh en ik weeg 88kg, voor het geval iemand zich dat afvroeg)
2024年7月10日
自発的なレビュー
ZUIVER からの回答
Hi Bas, Erg vervelend om te horen dat je zoveel problemen hebt met de James bank! Heb je al contact gehad met onze klantenserivce via hello@zuiver.com? We denken graag mee bij het zoeken van een oplossing!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Slechte kwaliteit van Zuiver.
SLECHTE KWALITEIT VAN ZUIVER
Cupid Bijzettafel (goudkleurig glazen tafelblad)
Na 3 jaar ontstaan er helaas vlekken rondom het hele glazen tafelblad van deze Zuiver bijzettafel.
Na contact te hebben gezocht en foto's te hebben gestuurd naar de klantenservice geven ze aan dat het erop lijkt dat er vocht tussen de verflaag en het glas is gekomen.
Daar lijkt het inderdaad op, ik zou denken dat je een glazen salontafel een vochtig doekje moet kunnen hebben. Ondanks dat de wettelijke twee jaar garantie is verlopen had ik gehoopt op meer coulance van zuiver. Ze konden me wel 20 % op een nieuwe salontafel bieden. Maar dan kan ik binnen 3 weer een nieuwe kopen.
Jammer want het is een mooie salontafel, maar helaas niet de kwaliteit die ik van Zuiver had verwacht.
2024年6月7日
自発的なレビュー
Levering ging prima
Levering ging prima en klantenservice heeft nog geholpen bij retourneren.
2024年5月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。