We zijn via AI een zoektocht gestart naar onze ideale eetkamerstoelen. Door diverse vragen te stellen en te beantwoorden kwamen wij uiteindelijk uit op drie resultaten waarvan één op de website van de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ondertussen al een paar meubels van Zuiver, en ik ben erg tevreden over de kwaliteit. Onze tuintafel werd ook nog een keer binnen de dag geleverd en de communicatie hierover was perfect.
企業が回答しました
05 01 26 besteld gezien het slechte weer,dacht ik.Het zal even duren voor tafel Jacub komt. Vergissing volgende dag 13.30 netjes afgeleverd Mooie tafel walnoot hout vlug in elkaar gezet. Mooie... もっと見る
企業が回答しました
Achat de la table Glimps extensible en janvier 2022. Le plateau s’est effondré en novembre 2024. L’aggloméré du plateau se délite bien que la maison soit parfaitement sèche… cela ne supporte pas le... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.
連絡先
Schoot 2, 1551NB, Westzaan, オランダ
- hello@zuiver.com
- zuiver.com
4.5
優良
232件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
prachtige parasolvoet
Een duidelijke webshop met mooie artikelen.
Deze parasolvoet is straks van design en een prachtige kleur.
Blijft stevig staan en voldoet aan al mijn verwachtingen.
2025年6月13日
ZUIVER からの回答
Hi Hanneke,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Geniet van de parasol tijdens de aankomende zonnige dagen.
Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Heleen Zunneberg
Beautiful couch
I bought the zuiver senses couch. We love it!! It’s as described.. feels plushy and comfy and big.. so far (2 years) we are happy with our purchase.. I do recommend to turn around the cushions, from time to time..
2025年6月22日
自発的なレビュー
ZUIVER からの回答
Hi Patricia,
Thank you for the 5 star review. It's great to hear that you're still very happy with the sofa. And thank you for sharing your feedback and tip. To maintain the sofa’s shape and comfort, it’s indeed a good idea to regularly fluff the cushions and occasionally switch them around.
If there’s anything else we can help you with, please don’t hesitate to let us know.
Kind regards,
Het Zuiver Team
Gedeeltelijk oke
Snel in levering
Kleurenjuistheid is ver te zoeken
Oker is geen Licht-Geel!!!
2025年6月7日
ZUIVER からの回答
Hi Liesbeth,
Bedankt voor feedback. Bedoel je dat het geleverde product minder goed overeenkomt met de afbeelding op de webpagina? Ik zal het doorgeven aan onze marketingafdeling! Als je het product retour wilt sturen kan dit via de website of naar hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Marjon,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Geniet van de parasol tijdens de aankomende zonnige dagen.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Op tijd en mooie tafel
2025年5月29日
ZUIVER からの回答
Hi,
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier van de mooie tafel.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Anita,
Bedankt voor de 5 sterren. Veel plezier van je bestelling.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Er werd vriendelijk gereageerd en…
Er werd vriendelijk gereageerd en gelijk naar oplossing gezocht
2025年6月3日
ZUIVER からの回答
Hi Marijke,
Bedankt voor de fijne review.
Goed te horen dat we je hebben kunnen helpen en dit als prettig is ervaren.
Mochten we je nog eens kunnen helpen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Lotti,
Bedankt voor de mooie review. Fijn te horen dat het bestelproces makkelijk verloopt. Veel plezier van de bestelde items.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Mooie tafel en snelle bezoriging!
2025年5月27日
ZUIVER からの回答
Hi Andrea,
Bedankt voor de 5 sterren. Geniet van de tafel. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Anne-Marije,
Bedankt voor de mooi review. Veel plezier van je bestelling. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Trude,
Wat een mooie reviews! Veel plezier van de mooie bank. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Avoid this brand if you value your money
I am beyond disappointed with my experience with Dutchbone ( one of Zuiver brands) and feel completely deceived both by the product quality and customer service.
I purchased six chairs at a premium price from a trusted vendor carrying the Dutchbone brand, expecting durable, stylish furniture. What I received was a total disaster. Two of the six chairs were already damaged on arrival — wood was peeling, poor craftsmanship, and clearly substandard materials. The vendor sent replacements, but that was just the beginning of a nightmare.
Within just six months of NORMAL, regular use, every single chair started deteriorating — wood peeling off the edges, deep cracks, and even the leather coming apart. When I contacted the vendor, they dismissed it as "regular wear and tear." Are you serious? Thousands of euros spent, and this is what you call normal wear and tear?
After the vendor went bankrupt, I reached out to Dutchbone directly, expecting some level of responsibility from the actual brand behind the product. What I got instead was arrogance, denial, and contradictory excuses. First, they claimed they’ve never had such complaints before — then they said the damage must be due to improper use, they had complaints but not to this extent before. Which one is it then after all? No issues before or just constant denial and excuses for every complaint you get?
Their idea of a solution? A “small discount” on another purchase from the brand. Why on earth would I spend another cent on a brand that delivered such poor quality and zero accountability? I still have the wrecked chairs, peeling and cracked beyond use, as a daily reminder of this expensive mistake.
Dutchbone clearly does not stand behind their products, and once your money is taken, you’re on your own. I have never experienced such a blatant disregard for customers and such unprofessional handling of a clear manufacturing defect.
If you value your money and expect furniture to last more than a few months, stay far away from this brand.
2025年5月29日
自発的なレビュー
ZUIVER からの回答
Hi Maryam,
Ofcourse I understand your frustration. We have tried to accomodate you within and outside our guidelines. When an vendor goes bankrupt, we will take the warranty upon us for 2 years after the purchase date. This counts for production issues. We have seen damage to PU leather or chipped paint before after a certain number of years, but the extent of damage in the short period of time you have shown us in the pictures shows a clear external factor that is not caused by an error in production.
I am sorry to hear we could not improve your perception of our brand or offer a satisfactory solution.
Kind regards,
Team Zuiver on behalve of Dutchbone
ZUIVER からの回答
Hi Maria,
Bedankt voor de mooi review. Veel plezier van je bestelling. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Karin,
Bedankt voor de positieve review. . Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Magnifique… mais en carton
Achat de la table Glimps extensible en janvier 2022. Le plateau s’est effondré en novembre 2024. L’aggloméré du plateau se délite bien que la maison soit parfaitement sèche… cela ne supporte pas le poids de la rallonge papillon.
Malgré des contacts multiples avec leur services clients avec factures, photos, descriptifs, aucun support n’est donné. Pas de proposition d’échange, pas de geste commercial. Juste un retour pour signifier qu’il ne feront rien.
Bref beau design mais mauvaise conception
2024年11月1日
自発的なレビュー
ZUIVER からの回答
Bonjour Rose, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes déçus de lire que votre réclamation concernant la table n'a pas encore été traitée correctement par le revendeur auprès duquel vous l'avez achetée. Nous allons vous contacter par mail pour trouver une solution. Meilleures salutations de l'équipe Zuiver.
goede levering en prachtige producten
goede levering en prachtige producten. Ik heb een side table, 2 nachtkastje en 2 lampen gekocht. Alles top en mooi afgewerkt. erg blij mee
2025年4月24日
ZUIVER からの回答
Hi Kim,
Bedankt voor de positieve review. Veel plezier van de mooie items. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Prachtige tafel
Prachtige tafel, heel blij mee. Goed afneembaar, laat geen kringen achter van glazen en kopjes. Levering was snel en goed
2025年4月14日
ZUIVER からの回答
Hi Ella,
Bedankt voor de mooie review en veel plezier van de mooie tafel. . Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Aanschaf bank summer
Aanschaf bank summer
Prettig dat ik bij zuiver kon kijken. Fijn dat ik een kortingscode kreeg toegestuurd. Prachtige bank.
2025年4月16日
ZUIVER からの回答
Hi J,
Bedankt voor de positieve review. Leuk dat we je konden adviseren vanuit onze showroom. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
ZUIVER からの回答
Hi Eva,
Bedankt voor de 5 sterren! Geniet van je nieuwe tafel! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Goede snelle levering
Goede snelle levering, met een mooi korting. Ik geeft nooit maximaal, want dan is er geen ruimte voor verbetering.😉
2025年4月12日
ZUIVER からの回答
Hi Arjan,
Bedankt voor de positieve review. Met 4 sterren zijn we ook al erg blij! Veel plezier van je aankoop. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。