ZS2Radteile GmbH レビュー 

470
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich hatte das falsche Teil bestellt und ging in Kontakt mit der Firma ZS2Radteile. Zeitnah kam eine Anwort über eine detailierte Vorgehensweise, wie die Rücksendung abgewickelt werden kann. Zeitgle... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Sehr schneller Versand, Ware eigentlich qualitativ auch immer ok. Einziges Manko die Art der Verpackung. Pleullager wurde schon des öfteren ohne zusätzlichen Schutz versendet, was mir schon einmal... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Lieferung und der Artikel entspricht meinen Vorstellungen von der Qualität und vom Material. Werde auf jeden Fall wieder im Shop einkaufen

5つ星のうち5の評価

Gute Beschreibung des angebotenen Artikels, Informationen über den Bestellvorgang, schnelle Lieferung und das Wichtigste: bestellter Artikel passt genau. Die Sendungsverfolgung hat nicht geklappt. Da... もっと見る

企業情報

  1. バイクパーツ専門店

当該企業による記述

Bei Zweiradteile.net, Deinem zuverlässigen Onlineshop für Zweirad-Ersatzteile und Zubehör, findest Du eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten für Motorrad, Roller, Moped und Fahrrad. Wir bieten nicht nur eine riesige Produktvielfalt, sondern auch zahlreiche Vorteile beim Einkauf: - Großes Sortiment: Über 100.000 Artikel für alle gängigen Marken und Modelle. - Schnelle Lieferung: Dank unseres gut sortierten Lagers erhalten Sie Ihre Bestellung in kürzester Zeit. - Faire Preise: Unsere attraktiven Angebote und Rabatte machen den Einkauf bei uns besonders lohnend. - 100 Tage Rückgaberecht für alle Ersatzteile Zudem hat Deine Sicherheit beim Einkauf bei uns oberste Priorität. Als Trusted Shops zertifizierter Onlinehändler garantieren wir Dir einen sicheren Einkauf mit Käuferschutz. Deine persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt. Vertraue auf Qualität und Sicherheit bei Zweiradteile.net – Deinem Online-Fachhändler für Zweiradbedarf!


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

470件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 46%に回答しています

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4.6

すべてのレビュー

(470)

過去12か月のレビュー数: 193

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5つ星のうち5の評価

Perfect service!

The service is impressive! I’m totally blown away! What happened was that I got one item wrong when I ordered. I emailed and got immediate support. They sent a new item for free, and I got to keep the wrong item. No questions asked. Not that I have any use for the wrong spare part for my Suzuki, but still I think it’s fantastic that I didn’t have to mess with sending back the item that was wrong. You can trust this company and its great support department! Thank you. Orvar, Sweden.

2025年10月3日
自発的なレビュー
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ZS2Radteile GmbH からの回答

Vielen Dank. Wir freuen uns bald wieder auf eine Bestellung von Ihnen.

5つ星のうち1の評価

Saftladen und der Support ist einfach nur unverschämt!

Ich warte seit 3 Wochen auf mein Paket. Bisher nur leere Versprechungen und Entschuldigungen, aber keine Lieferung. Sehr enttäuschend – ich kann die Firma leider nicht weiterempfehlen. Nicht mal die Vorgesetzten in der Frima Juggt es

2025年9月16日
自発的なレビュー
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ZS2Radteile GmbH からの回答

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback - auch wenn es negativ ausgefallen ist. Wir versuchen uns immer wieder zu verbessern, aber manchmal hakt es eben auch nicht nur bei uns sonder auch bei externen Dienstleistern wie z.B. Versandunternehmen. Wir möchten uns auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen den 3 Wochen ist einfach zu lange. Ich hoffe, dass Ihre Lieferung aber sicher und einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. Ansonsten wenden Sie sich bitte nochmals an unseren Kundenservice unter info@zweiradteile.net

5つ星のうち3の評価

Grundsätzlich war ich mit der Betreuung…

Grundsätzlich war ich mit der Betreuung sehr zufrieden. Äußerst negativ war für mich der Punkt, dass ich nach einem gewissen Artikel (Visier) extra anfragte, da er als ausverkauft aufschien. Die Antwort war allerdings positiv und es wurde mir versichert, man hätte für mich noch diesen Artikel und schickte mir eine Artikelnummer. Darauf tätigte ich meine Bestellung und bezahlte diese. Im nachhinein bekam ich die Antwort, der Artikel wäre doch nicht vorrätig und man überwies den bezahlten Betrag zurück.

2025年9月8日
自発的なレビュー
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ZS2Radteile GmbH からの回答

Lieber Kunde, leider kommt es vor, wenn nur noch ein Artikel am Lager ist, dass dieser Zwischenverkauft wird während wir noch mit Ihnen schreiben und Sie die Bestellung ausgelöst haben. Leider war ich bei Ihnen nicht so schnell, dass ich den Artikel für Sie reservieren konnte. Ich bedaure sehr, dass es nicht geklappt hat und hoffe, dass Sie uns nochmals eine Chance bei einem anderen Ersatzteil geben. Viele Grüße

5つ星のうち4の評価

schneller Versand, verbesserungswürdig Verpackung

Sehr schneller Versand, Ware eigentlich qualitativ auch immer ok.
Einziges Manko die Art der Verpackung.
Pleullager wurde schon des öfteren ohne zusätzlichen Schutz versendet, was mir schon einmal einen Motorschaden verursacht hat, da es das Pleullager aufgrund von vorheriger Beschädigung zerfetzt hat.
Da wäre noch Verbesserungsbedarf.

2025年9月12日
自発的なレビュー
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ZS2Radteile GmbH からの回答

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind ständig bemüht uns zu verbessern. Auch im Bereich Verpackungen. Wir sind bereits dabei, bei vielen Produkten die Verpackungsart zu verbessern, damit Beschädigungen nicht mehr auftreten. Dies wird aber etwas Zeit in Anspruch nehmen, da Verpackungen nicht von heute auf morgen umgestellt werden können.

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