Hjælp til kulfilter
Jeg har haft rigtig svært ved at finde det rigtige kulfilter til min emhætte, og gennem forhandlere har jeg opnået flere fejlkøb.
Fik endelig taget mig sammen til at kontakte Silverline direkte, som efter lidt skriveri frem og tilbage tog direkte fat i produktionen for at finde det rigtige kulfilter til mig. Endelig lykkedes det :) kundeservice var i top, men vejen der til var bumpet, primært pga forkert info fra forhandlerne.
SILVERLINE Danmark からの回答
Hej Hannah,
Mange tak for din anmeldelse.
Det lyder til, at du har haft en kedelig jagt på det rigtige kulfilter, Det er beklageligt, at vores forhandlere ikke har kunne rådgive dig i retningen af det rigtige kulfilter, hvilket har ledt til gentagende fejlkøb. Vi er dog glade for, at du i sidste ende tog direkte kontakt til os, så vi kunne hjælpe dig i stedet.
Vi står altid til rådighed på vores telefon +45 70 10 40 14 eller på info@silverline.dk hvis spørgsmål eller tvivl skulle opstå.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen,
Ayse
Silverline Danmark