Buenos días Daniel,

lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas.

Apreciamos que, en su momento, nos comunicó que estaba muy agradecido por la atención recibida por parte de nuestro departamento de atención al cliente. Nos sorprende que, a pesar de eso, haya dejado una reseña negativa.

Tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes y seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes.

Si en algún momento deseas compartir más detalles sobre su experiencia, estamos a su disposición para poder resolver cualquier inconveniente.

Gracias por su tiempo y su paciencia.

Saludos cordiales,
el equipo OcasionPlus.