Overzetten naar eSIM onmogelijk.
Het bleek dat mijn telefoonnummer niet kon worden overgezet op de eSIM van de bij AMAC gekochte iPhone Air ondanks de overzetservice. Het was bekend bij Victor dat Movistar mijn provider is omdat ik in Spanje woon. Hij had een iPhone 17 met fysieke sim moeten adviseren. Nu kan ik de iPhone Air niet met het mobiele netwerk gebruiken.
Amac | Apple Premium Reseller からの回答
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Het is vervelend om te horen dat je telefoonnummer niet kon worden overgezet naar de eSIM en dat je hierdoor je iPhone niet kunt gebruiken met het mobiele netwerk, onze excuses daarvoor.
Omdat je provider Movistar is en je in Spanje woont, had hier beter rekening mee moeten worden gehouden bij het advies.
We begrijpen dat dit voor teleurstelling heeft gezorgd en nemen deze feedback serieus om onze advisering en overzetservice te verbeteren.