Ningún problema en la reserva
Ningún problema en la reserva, solo que las observaciones que solicitamos en la web y que buscounchollo me indicaron se habían formulado al hotel, éste al llegar nos dijeron que no había ninguna petición hecha, no sé trata de qué buscounchollo no la hubiese hecho sino que el hotel dijo que no tenían ninguna petición solicitada.
Bueno, es un mal menor pero a tene en cuenta cuando se realice una petición mejor llamar directamente al hotel uno mismo para solicitarlo.
Es un consejo, solo eso
Buscounchollo.com からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, Valencia!
Nos alegra saber que la reserva se realizó sin problemas. En cuanto a las peticiones, queremos comentarte que siempre las trasladamos al hotel en el momento que las recibimos, para que las tengan en cuenta. No obstante, este tipo de solicitudes están siempre sujetas a disponibilidad y a la gestión interna en el momento de la llegada.
Tomamos nota de lo que nos indicas para seguir mejorando. Recuerda que nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte durante tu estancia siempre que lo necesites.
Esperamos verte muy pronto de nuevo. Un saludo y hasta pronto.