Kristian Skovrider

Hej Kristian,

Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at tingene ikke gik som forventet. Vi sigter efter at levere en fantastisk oplevelse med hver eneste ordre, og det er tydeligt, at vi ramte ved siden af denne gang.

For at vi kan undersøge, hvad der skete og finde den bedste løsning for dig, bedes du kontakte vores Vivino Support-team direkte med dit ordrenummer og en henvisning til denne anmeldelse.

De bedste måder at nå os på er:
- I Vivino-appen: Gå til din Profil > Indstillinger > Hjælp & Support.
- På Vivinos hjemmeside: Besøg vivino.com/contact, hvorefter vores supportchat åbner automatisk.

Vores virtuelle assistent, Vivian, kan ofte tilbyde øjeblikkelige løsninger eller vil forbinde dig med en medarbejder, hvis det er nødvendigt.

Vi ser frem til muligheden for at gøre det godt igen for dig!

Med venlig hilsen,

Vivino | Customer Support

Hej Kristian,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at du oplever at modtage spam. Hvis ikke du ønsker at modtage vores mails, har du mulighed for at afmelde dette i de forriget modtaget mails.

Du har også mulighed for at slukke for notifikationer i vores app, hvis det er disse du ikke ønsker.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
William / Bring Danmark

Hej Kristian

Tak for din anmeldelse🌹

Jeg er virkelig ked af at høre, at du ikke har fået den rabat, du blev tilbudt pr. mail især når det er sket mere end en gang. Det forstår jeg godt, at du bliver frustreret over, og det skal selvfølgelig ikke opleves som vildledende.

Rabatkoder skal indtastes manuelt i feltet “Rabatkode” i indkøbskurven, lige over knappen “Fortsæt”. Det er dog værd at nævne, at rabatter desværre ikke gælder for alle typer ordrer fx ikke ved bestilling til udlandet, begravelser og ved enkelte special produkter. Det kan være derfor, rabatten ikke blev fratrukket automatisk.

Jeg vil meget gerne bede dig sende en kopi af mailen med tilbuddet samt dit ordrenummer via kontaktformularen på interflora.dk under kontakt. Så kan vi undersøge sagen nærmere og se, om der er sket en fejl i rabatbetingelserne.

Du er selvfølgelig også altid velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 43 43 47 47 alle hverdage mellem kl. 8 og 13. Så hjælper vi dig personligt videre.

Med venlig hilsen
Interflora 💐

Kære Kristian

Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Når vi behandler sager, er vi underlagt inkassoloven, som betyder, at vi ikke må inddrive krav, hvor der er gjort indsigelse fra debitor. I sådanne tilfælde skal sagen i stedet behandles ved domstolene. Det kan derfor virke som om, vi “melder pas”, men i virkeligheden følger vi blot de gældende regler og sikrer, at både du og vi står på et solidt juridisk grundlag.

Vi har samme interesse som dig i at få pengene inddrevet, men det skal ske på en måde, der holder juridisk hele vejen igennem. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen sammen og afklare de muligheder, der stadig findes.

Med venlig hilsen
Jannick
Likvido

Kære Kristian Skovrider,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse om din oplevelse.

Jeg vil meget gerne kigge ind i din sag. Hvis du ønsker dette er du velkommen til at sende mig en mail på SoMe@ds-sundhed.dk med dit sagsnummer.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlige hilsner,
Trine
Dansk Sundhedssikring

Hej Kristian

Stort tak for din 5-stjernede anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, hvordan oplevelsen af vores service er. Så tak for at du tog dig tid til at give os feedback.

Du ønskes en rigtig god dag ☀️

Med venlig hilsen
Martin

Hej Kristian

Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse.

Adviseringerne sendes ud automatisk når pakken har ny status.

Jeg skal nok tage det med videre internt.
Du ønskes en god dag!

Venlig hilsen
Liva / Bring Danmark

Hej Kristian,

tak fordi, du deler din oplevelse med os og alle andre! Vi indrømmer det med det samme: Det her er et ’standardsvar’. Det er ikke fordi, vi vil undgå dialog. Der er intet, vi hellere vil end at høre vores gæsters mening. Vi vil også bare gerne have en chance for at gøre noget ved den, hvis den nu ik’ er så god. Og det kan vi gøre meget bedre – og hurtigere(!) – hvis du skriver til os på info@jensens.com.

Så HVIS din anmeldelse var en klage: Vil du så ikke sende den til info@jensens.com? Så ryger du direkte videre til vores gode kolleger i gæsteservice, som vil kigge på din sag. De har prøvet en ting eller to, så tro os, du er i gode hænder her. Vi er virkelig kede af, din oplevelse ikke levede op til forventningerne.

Hvis din anmeldelse var god: Tak for dig ❤️ Må karma bringe dig rigelige mængder af sovs i fremtiden.

Uanset hvad, ønsker vi dig den bedste dag!
Jensens Bøfhus