デンマーク
VITACREME B12 のレビュー
VITACREME B12 からの回答
Hej Shahin
Tusind tak for din anmeldelse 💜
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever god og hurtig service – og at du er glad for vores produkter 🙏
Og skønt at du er fast kunde, det betyder virkelig meget for os 👌😊
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Simone
Globalhelpinfo のレビュー
Det er en fusk firma som snyder folk med ,at danske kyndige folk står bag firma ,som man kommer til at stole på 😏
Jeg blev snyd med 1400 kr. Som lige efter jeg åbnede pakken kunne jeg se at jeg blev snyd .jeg kan tænke mig at melde dem til politi fordi pengene har ingen fået tilbage 😡
OBS.
Jeg skulle have Trimival mod fedme og skulle koste Ca 600 .
Men jeg ved ikke hvordan kom jeg til at betale Ca. 1400 kr. 🤔selv om jeg havde sagt nej til Discount Club .
Ikke nok med det ,ingen steder nævnes hvad er pillerne god til .
Endnu mere mærkelig er en sedel vedlagt om nogen produkter som kan hjælpe på åreforkalkning 🤯
body-stuff.dk のレビュー
Bring Danmark のレビュー
Bring Danmark からの回答
Hej Shahin
Mange for din fine anmeldelse
Jeg er utrolig glad for at du har haft en god oplevelse med vores leveringstid.
for os er vores kunders tilfredshed det vigtigste, så vi sætter stor pris på at du har valgt at give os denne fine anmeldelse her på Trustpilot!
Jeg håber at du i fremtiden vil blive ved med at bruge vores service, så vi kan blive ved med at levere dine pakker hurtigt! :)
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Jep / Bring
Nordvest Dækcenter のレビュー
Kan anbefaldes warmt 😊
God service, venlige og imodkommende.
Mange tak for hjælpen for en hurtig service ellers havde jeg ikke bil mellem jul og nytår.
De laver op til de 5 stjerne hvor folk har givet 👍🏿
Kongekilden のレビュー
Hvor skal jeg begynder?
Jeg har stået for at holde vores julefrokost arrangement for mine kollegaer der er bestående af hospitalspersonale med 114 deltagende.
Efter telefonisk henvendelse til Kongekilden, Inge, laves der en mundtlig aftale omkring vores julefrokost. I aftalen lå fri bar, et par ændringer i menuen samt, at en storbus ville køre mine gæster til Lyngby Station kl. 01:30. Et par dage efter ringer jeg igen til Kongekilden for at få bekræftet vores aftale skriftligt, de besvarer hverken på mails eller opkald, medmindre der forsøges at ringe utalige gange - mangle på kommunikations skal man lede længe efter. Dog har Kongekilden formået, at sende regningen til firmaet med det samme.
Efter aftale med Inge kommer jeg nu til Kongekilden og skal forberede min julefrokost et par timer inden mine gæster kommer. Overraskende da jeg træder ind i lokalet ser jeg, at intet var som aftalt ift. bordopsætningen, hvilket naturligvis havde en effekt på bordplanen og aftenens underholdning. Jeg oplyser dette til tjeneren, da han er den eneste jeg kunne få øje på, og hertil svarer han: ”I er åbenbart ikke blevet oplyst om, at vi også har andre gæster iaften”. Dybt chokeret og frustrerende står jeg og skal modtage 114 gæster, hvor jeg havde fået det indtryk ved vores første telefonkorrespondance, at det skulle være et privat arrangement. Jeg ringede til tovholderne på arrangementet - Inge og Nicklas, men ingen af dem var til at få fat i!
Mine kollegaer oplyser mig om mandagen, at juleøllen var færdig en halv time efter de ankom. Selv menuen var ikke som aftalt! Der var ikke nok mad og ej var anretning appetitlig.
Senere på aftenen spørger jeg indtil hvilken retning jeg skal henvise mine gæster når storbussen kommer, hertil kigger personalet undrende på mig - det viser sig, at der ikke er bestilt nogen storbus som aftalt! I forlængelse af dette, spørger personalet uintelligent og flabet om der er indgået en kontrakt og betalt?! Det er helt grotesk for naturligvis er der betalt på forhånd, taget i betragtning af arrangementets størrelse. Som plaster på såret tilbød en anden medarbejder Kim, for at redde aftenen, at køre mine gæster fire personer af gangen til Lyngby Station, nu hvor storbussen ikke var kommet som aftalt. Kim skal have tak for den tanke.
Overstående er yderst uacceptabelt og bestemt ikke i orden, hvorfor min anbefaling herfra – hold ikke dit arrangement/event på Kongekilden. Absolut ingen stjerne herfra!
Kongekilden からの回答
Kære Shahin
Tak for din fine - men usande anmeldelse!
Hvis du ønsker at give stjerner og skrive trustpilot, så må du holde dig til sandheden og forstå din booking!!!!!!!!!
Hermed en beskrivelse af hele arrangementet og du må gerne læs godt efter.
1. Bookingen:
I skal holde årets julefrokost og vælger derfor at booke gennem et eventbureau, Copenhagen Event! Derfor giver det ingen mening at du skriver at du først retter henvendelse til os. Læs på din faktura! Du og din kollega har gennem hele starten af forløbet talt med Copenhagen Event. I har booket gennem dem og valgt at benytte vores juletilbud, hvilket vi var meget glade for inden arrangementet. DERFOR! Du har ikke booket gennem Inge (vores pligtopfyldende booker gennem 23 år).
Under bookingen har jeg naturligvis dialog på mail med Copenhagen Event - omkring jeres ønsker og behov. Det første jeg bliver informeret om var, at økonomien ikke strakte sig til de 795,- ex. moms som vores julearrangement normalt koster. Og der bliver her forespurgt på om vi kan lave et specielt tilbud på kr. 695,- ex. moms - MEN så uden spiritus. Da folk selv ville købe drinks i baren. DETTE GIVER JEG OK TIL - og stadig til Copenhagen Event, da vi heller ikke her har dialog om arrangementet. For i har jo ikke booket gennem os - men derimod et evnetbureau. Ekstraomsætningen på de 114 gæster blev på kr. 1260 kr. i drinks så det var ikke en særlig god forretning, men nogen gange må man også give lidt for at få ;)
2. Telefon med Inge og Jeg:
Du kontakter både Inge og jeg 2 uger op til arrangementet. Her taler vi i telefon sammen og du tror jeg hedder Nicklas, hvilket er din kontaktperson på Copenhagen Event. Du påstår at jeg har modtaget en mail som jeg ikke har svaret på - hvorefter jeg fortæller at jeg ingen mail har modtaget - du forstår ikke hvorfor jeg ikke har modtaget den og tror måske jeg har glemt at give lyd - og jeg svarer at du nok har sendt den til din kontaktperson på Copenhagen Event, da jeg aldrig har været i besidelse af hverken din mail eller dit telefonnummer. Til sidst i samtalen beder jeg dig tage al kommunikation med den person fra Copenhagen Event som du hele tiden har været i dialog med - og som har skræddersyet jeres arrangement.
Efterfølgende kontakter du igen Kongekilden og taler i telefon med Inge. Her ytre du at du meget gerne vil have et møde for at gennemgå arrangementet hvilket Inge naturligvis takker ja til. Du fortæller også at du KUN vil mødes med Inge, og ikke mig (Nicholas), da jeg ikke svarer på din mail. MEN DU HAR ALDRIG SENDT NOGEN MAIL TIL MIG!
3. Mødet
I ankommer på Kongekilden til møde, hvor vi gennemgår arrangementet, fortæller jer omkring mulige bordopstillinger mm. Vi for også på dette møde gjort klart at jeg/Kongekilden IKKE har fået tilsendt nogen mail, da du fandt ud af at du havde sendt direkte til eventbureauet. Ligeledes gjorde vi det klart at du har booket gennem et eventbureau og ikke direkte gennem Kongekilden. Ligesom betalingen skal foregå direkte til Copenhagen Event, som er formidleren til jeres julefrokost 2018. Dette har de været til mange andre arrangementer her i julen og det er gået rigtig godt!
På mødet laver vi bordplan og du vil godt have dansegulvet så frit som muligt, da i ønsker sambadansere i løbet af aftenen. I ønsker også at brede jer ud over hele restauranten, på trods af at i godt kunne sidde på de første 2 repos. Vi laver derfor buffet´en oppe i krostuen/baren, således at dansegulvet er frit.
Vi gennemgår for god ordensskyld arrangementets indhold, ift. jeres reduceret pris. Derfor indeholder pakken: Champagne punch, julebuffet, øl, vand og vin fra start til slut, kaffe/the, avec & DJ. Vi aftaler også på mødet at vi ikke kan tilbyde at lave and i stedet for frikadeller, hvilket i siger helt OK til.
Til sidst bliver vi informeret om at i skal have delt regningen op i 3-4 forskellige fakturaer?
I fortæller at i gerne vil betale ca. 25% af beløbet i dag, da det er penge fra personalet og resten så kommer fra afdelingen samt 2 sponsorater.
Vi fortæller at det normalt ikke er os der skal modtage betalingen, men for ikke at gøre forvirringen total og for at give jer en ro i maven over at i har betalt noget af arrangementet, vil vi blot stå for at modregne det i vores aftale med eventbureauet som jo klart også får en "fee" at dette beløb, da det er dem som står for jeres booking.
Festen:
Du ankommer til Kongekilden og går direkte ned til bordene, hvorefter du konstaterer et par borde ikke er sat efter planen, men vi har jo ikke modtaget nogen eksakt bordplan. Men derimod kun hørt jeres ønsker om at i gerne ville benytte hele restaurantens areal, samt have dansegulvet frit, så det gjorde vi naturligvis.
Foruden jeres arrangementet havde vi 2 borde, (stamgæster fra de forgående år) i alt 15 personer foruden jeres 114 personer. Restauranten rummer plads til 180 personer, så det var på ingen måde presset. Og hvad der er endnu vigtigere at fortælle, er at man skal være minimum 150 personer til vores julefrokoster for at have restauranten for jer selv. Da vi kan fylde den hver fredag i juletiden.
Med hensyn til maden har vi altid fået stor ros for vores julebuffet, flere af dine gæster roste maden nede ved bordene og fortalte at det var det bedste julemad de havde fået til sådanne tidligere julefrokoster. Så ved ikke hvor du har det fra. Alle fadene, skåle mm. var pyntet appetitligt og som vi plejer. OG SÅ VAR DER IØVRIGT RIGELIGT MAD, da vi efterfølgende fik halvfyldte fade retur. SÅ jeg aner ikke hvor du har det fra???
Med hensyn til øllet, har du fra en kollega fået af vide at der ikke var mere juleøl efter en halv time? Det er muligt at hanen var tom og der skulle sættes en ny fustage på anlægget. Men tænker ikke at i kan have drukket 12 fustager på en halv time, så han tjeneren har nok ment at den skulle skiftes, da i jo skulle have og FIK fri bar i øl, vin og vand.
Det var efter vores opfattelse at alle havde det fantastisk og en rigtig dejlig fest. Og som din kollega fra festudvalget sagde sidst på aftenen; Vi har haft en rigtig god aften og slet ikke lagt mærke til de 2 andre små selskaber.
Efter en rigtig god aften, med glade gæster der dansede og drak, kom der desværre en misforståelse, som vi ikke er herre over! Og absolut gjorde vores for at redde så godt vi nu kunne. Der skulle efter jeres aftale med Copenhagen Event være booket en bus, som ikke dukkede op kl. 02.00.
Det er MEGET vigtigt at gøre det klart at vi/Kongekilden ALDRIG har lovet jer en bus eller i den forbindelse stået for at bestille nogen. Hvis i har bestilt en bus og aftalt det med eventbureauet er det noget i skal tage med dem.
Vi har jo ikke givet jer 100 i nedslag på prisen, for bagefter at betale en bus til 114 mennesker. SÅ den aftale må i gerne finde frem på mail med dem i har booket.
Da Kim (vores ansvarlige) ringede til mid om aftenen og fortalte at der skulle være kommet en bus kl. 01.30 og om jeg vidste noget til den aftale, svarede jeg naturligvis NEJ. Vi havde ikke lovet nogen bus. Talte i telefon med Kim 6-7 gange inden for kort tid - og bad ham om at give jer lov til at blive en time mere - med fri bar på vores regning, for ikke at lukke af for arrangementet som normalt lukker 02.00. Derudover bad jeg Kim selv om at starte sin bil op og køre din gæster til lyngby station. Han kørte 6 ture i løbet af de næste 45 min. UDELUKKENDE for at yde den bedste service, for noget vi ikke var herre over. Og ikke et plaster på såret som du beskriver det!!!!
DERFOR KAN GÆSTER/FIRMAER GODT HOLDE ARRANGEMENT & EVENTS PÅ KONGEKILDEN.
Men lige i jeres/Rigshospitalets tilfælde skal i måske finde en anden person i festudvalget, som har styr på arrangementet og hvem i booker igennem.
Undskyld min hårde tone - men der er grænser for hvad man skal finde sig i, når det er så nemt bare at gemme sig bag en skærm og skrive usande trustpilots - eller måske mangel på forståelse af booking og arrangementet.
Med ønsket om en glædelig jul til dig og din familie samt alle dine gæster!
De bedste hilsner
Nicholas fra Kongekilden
PostNord i Danmark のレビュー
AirHelp.com のレビュー
Hurtigt og efektiv behandling.kan anbefaldes varmt.😊👍🏿
AirHelp.com からの回答
Hej Shahin,
Tusind tak for din fine anmeldelse og for anbefalingen. Det er vi glade for!
Vi glæder os over at have hjulpet dig med at få din fortjente kompensation.
Vi ønsker dig mange uforstyrrede flyrejser i fremtiden.
De bedste hilsner,
Team AirHelp
