Frederik Ammitzbøll

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi kan bekræfte, at en fuld refusion blev udstedt til dig.

Vi kan kun undskylde igen for at modtage en defekt ordre.

Venlig hilsen,

Hej Frederik Ammitzbøl, Suldrup

Meget fint, at vi fik snakket tingene helt igennem, for med dine måske op til 50år gamle flashlamper og dit nye avancerede kamera i et andet mærke, var der jo lidt synkroniseringsbehov mht kompabilitet og det var bestemt også en spændende udfordring med mange facetter, hvor vi måtte trække på vores begge to's ressourcer og netværk. Vi snakker jo i dag en del om, at der sker meget på bare 2,3 el 5 år - og det er jo nok ikke mindre på 50 år.

Jeg har ringet til dig 2 gange, lagt besked og mailet til dig, men du svarer ikke.

Du har købt en sender-transmitter ( uden modtager ) fra Godox ( til 195kr ) til dine Elinchrome lamper. For at den kan være universal skal den have modtager.

Peter, som du snakker med i tlf fortæller, at du ikke kan bruge den - til dine lamper, men at du feks kan bruge en Visico radiotrigger, som er universal - til 245kr ( inkl modtager )
https://www.flashfotovideo.dk/tilbehoer/flashtriggere/vc-816

Så ringer du igen til en anden ansat her om den samme sag, og han siger, at han ikke kender så meget til dette ( feks dine lamper til hvilken trigger ) og at du derfor kan snakke med Peter, men det vil du ikke. Det er altså dig selv, som ikke vil snakke med ham, som kender til det - og som iøvrigt allerede har rådgivet dig engang, om hvad du kan bruge - og at du ikke kan bruge den købte trigger til dine lamper.

Vi får hele tiden nye varer og har nu over 2500 forskellige varer på butik/lager i Glostrup og derfor kan ikke alle ansatte være lige meget ekspert i alt ( og specielt ikke en medarbejder, som ikke har været her længe - og derfor helt korrekt henviser dig til en, som kender til din sag ) . Derfor har du snakket med en - Peter, som ved, hvad du skal bruge og rådgivet dig, men når du ikke vil have det, som vi rådgiver til - ja så er det svært at hjælpe. Så simpelt er det.
Du er iøvrigt fortsat velkommen til at ringe her på 4043-7880, hvis du er interesseret i at finde en løsning ?

Med venlig hilsen
Flemming Jensen
Flashfotovideo

Hej Frederik

Hvor er jeg glad for, at du er en del af kaffefamilien ❤️

Det glæder mig helt utrolig meget, at du er vild med vores kaffe 🙏

Vores returpose er lavet til at der kan være 200 kapsler i den. Jeg beklager derfor rigtig mange gange at den blev ved med at gå op 😞

Vandet fra kapslerne kan godt drille limen lidt, men du kan roligt fylde den op til kanten. Hvis det hjælper med ekstra tape, er du mere ned velkommen til at returnere posen med dette på 🤝

Du skal samtidig have tusind tak for feedbacken, vi checker med det samme op på vores returposer.

De varmeste hilsner
Emil

Hej Frederik,

Det er dejligt at høre du er glad for den hurtige levering og de gode priser!

Vi siger mange tak for de 5 stjerner og ønsker dig en rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Maria
Pluus DK