Gepikeerde manager ???
Mooie Iwatch voor m’n vrouw uitgezocht. Model 10, titanium, €850. Er is een inruilactie. De verkoper ( uiterst aardige jongen) biedt ons na extra controle van collega €95. Er moest een testje dmgedraaid worden wat uiteindelijk 1 uur duurde. Toen kwam de manager, die geeft aan dat inruil niet mogelijk was door beschadiging aan het glas. Wij kunnen die beschadiging niet vinden. Een andere klant vroeg naar mijn ervaringen met m’n iwatch ultra. En hoe ik aan m’n bandjes kom. Misschien was de manager gepikeerd omdat ik eerlijk heb gezegd dat ik er een aantal had gekocht bij de AliExpress? Uiteindelijk zonder nieuw horloge vertrokken ! Geloof me, de iwatch van m’n vrouw is echt als nieuw !!
Amac | Apple Premium Reseller からの回答
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! Jammer om te horen dat de inruil uiteindelijk niet is doorgegaan, zeker na meerdere beoordelingen en een minder prettige ervaring in de winkel.
We begrijpen dat dit teleurstellend voor je is. Jouw feedback nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze processen verder te verbeteren.
