Dårlig service midt i smukke omgivelser
Hotellet ligger smukt. Naturen er enestående og udsigten fra liggestolene helt fantastisk. Men her hører al positiv omtale så også op.
Jeg vil undlade at gå i dybden med det slidt interiører og mangel på samme her og der og allevegne. Det kan man sagtens se sig ud over. Det der gør hotellet til en fiasko er den helt ekstremt ringe service, der er overalt.
All inclusive! Vi har prøvet det mange gang før men her burde man nok tale om helpension med lidt udvidet drikke efter måltiderne. For det er det, det er. Is var fx ikke tilgængelig.
Alt skal bestilles gennem den enkelte bar, beliggende ved poolen, hvilket ville være ok, hvis man mødte bare en nogenlunde service. Personalet var så irriterede og smålige ved hver eneste henvendelse. Sure ansigter, himmelvendte øjne og lad servering.
Hurtigt gik det op for os at ønskede man bare nogenlunde drikkelig kaffe, ja så skulle man betale for det. Det gjorde vi. To gange. Men også her var alt galt. Første gang påpegede vi, at kaffen var lunken. Anden gang var kroppen så lille, at det nærmest var en spøg. Hver kop kastede 5 euro. Totalt til grin! Personalet fandt ingen grund til at tage imod kritik andet end en trække. På skuldrene.
Jeg vil på det kraftigste råde hotellets ledelse til at få gennemgået proceduren for personalets opførsel OG den måde, all inclusive forvaltes på! Meld dig klar ud, at hotellet IKKE gider folk med armbånd, der dagen lang vil have cola og is!