Empresa desancosejable
Empresa desancosejable. Hace más de 8 horas que he enviado una recarga de 44 euros y aún no ha recibido el destinatario. Y eso que se ha pagado por PayPal.
Fonoma からの回答
Hola Luiqui
Lamentamos escuchar lo que nos comentas. Desde Fonoma nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nosotros como empresa ofrecemos el servicio de envío de recargas celulares a Cuba, pero en ocasiones la recepción de la recarga en Cuba se puede ver demorada por diferentes factores ajenos a Fonoma como cortes de luz, problemas con el servicio de telecomunicaciones por parte de Etecsa, etc.
Le invitamos a que nos escriba a través del chat disponible en nuestra página web para poder ayudarle directamente con cualquier consulta o situación que necesite resolver. Estaremos encantados de atenderle.
Atentamente
Raiko
Equipo de soporte de Fonoma